美團給餓了么開“追悼會”，是一招妙棋嗎？

“你人還沒走，我就開始給你上香了”。

美團給餓了么開了“追悼會”

能把“追悼會”開得這么肉麻、這么煽情、這么曖昧，也是活久見了。

還沒把朋友“送走”，先把“鮮花”送到了。還是一朵朵大大的表“白”花。

真的，不是我不明白，這世界變化快。

話說今天經歷的這件事，再次讓我眼界大開。

本來只想好好點個外賣，結果莫名被卷入了一場“大戲”。

主角是美團外賣。

事情是這樣的的，今天打算點個外賣，打開美團嚇一跳，看到了這個：

美團致敬“藍朋友”，送出1000萬朵花，還寫了封肉麻的感謝信：

羊毛黨，管不住手啊，點開一看，送的是帶“花”的東西，鮮花餅、五花肉串、花生等，準確來說，是滿減優惠券：

再點開，原來僅限到店自取：

不出所料，又在虛頭巴腦地“套路”我，早就見怪不怪了。

讓我出乎意料的是，美團這場名為《感謝陪伴，老朋友致敬專場》的活動，高調“致敬藍朋友”，還要送出1000萬朵“花”。

再看這海報上，代表美團的“黃手套”與“藍手套”，正“依依不舍”地擊掌，聯想到最近、等一系列動作：

這藍朋友，到底是誰，真的好難猜呀。

隨附的感謝信，更是“深情款款”：

“親愛的藍： 展信安，感謝12年的相伴。

縱然從此不再并肩，但請相信：真正的色彩，從不在融合中迷失，而是在獨立中絢爛。

愿你在深海依然深邃，在晴空永遠自由。

永遠記得你的 黃”

肉麻、曖昧、煽情。

這場面，乍一看，似乎是友商間的惺惺相惜。

但結合背景看，味道就不太對了。

在餓了么改名淘寶閃購這個微妙的節點上，美團的“致敬”來了。

就像有的網友說的，“你人還沒走，我就開始給你上香了”。

與其說是感謝致敬，倒不如說用微博熱搜的話來說，那叫

美團這波操作奪筍吶，是挑撥離間，落井下石，還是趁火打劫？

對美團來說，這是一招“妙棋”嗎？

“人家秋雅結個婚，你在這又唱又跳”

我一直覺得外賣平臺用戶缺乏粘性和忠誠度。

大部分人的心理可能就是，反正上面商家都大同小異，誰家便宜，誰家實惠，我就選誰，今天A便宜，B貴，我今天就選A；明天B便宜了，我就選B。

大家對美團“陰陽”餓了么這事的態度，再次驗證了我的猜想。

有人說，人家秋雅結個婚，你在這又唱又跳：

有人說，戀愛腦別做生意，人家只是換了身衣服：

有人說這是在給自己開追悼會吧：

有人說這么挑釁阿里，是不想活了嗎：

有人說還是美團會整活：

有人說閃購挺好，比餓了么順口：

有人說美團在請大家吃席：

有人說餓了么唯一的用途是淘寶閃購出問題時，聯系客服：

有人說餓了么不是死了，是更強大了：

有人說外賣大戰后，美團就沒用過了，京東淘寶更香：

有人真以為倆家表白呢：

有人說好討厭這種虛偽的表達 ：

有人說餓了么不只是換了名字和LOGO而已，這么一改損失很大：

有人說會不會把餓了么整死，然后美團一統天下：

有人覺得餓了么改名可惜：

有人說這叫厚葬敵軍具象化：

有人替餓了么說話，十二年來你真不是個可敬佩的對手：

有人說 美團急了：

有人說美團自我高潮：

有人說淘寶閃購已經成功了：

有人說改名的影響要從長期看，久了就習慣了：

有人說美團有什么好幸災樂禍的，又不是真把餓了么打敗了，要面對更強大的淘寶了：

有人說美團low：

有人說美團做什么都被罵：

還有人說有沒有可能是雙方練手搞事情：

有人相當漁翁，守株待兔：

其實包括了兩件事，一件是餓了么改名淘寶閃購，有支持者，也有反對者。結果怎么樣，還得讓子彈飛一會兒。

另一件是 美團給餓了么開“追悼會”，幾乎是一邊倒的反對聲。

正常商戰倒也沒什么，關鍵是美團這陰 陽怪氣的手法，讓人覺得格局沒打開，鬼鬼祟祟的，偷感十足。敗好感。

“分手信”，并非信手拈來，經過精心策劃

在商業世界里，如何體面地“慶祝”而不顯得粗鄙，是門大學問。

美團沒有直白地開香檳。

它選擇了一種更“高級”的姿態，用最深情的語氣，說最“刀人”的話。

我們來翻譯一下這封信：

“感謝12年的相伴” （你陪跑了12年）

“縱然從此不再并肩” （你退賽了，我贏了）

“從不在融合中迷失，而是在獨立中絢爛” （可你，不就是正在“融合”中“迷失”嗎）

“永遠記得你的 黃” （贏家永留史冊，我會“記得”你的）

這套“話術”，堪稱教科書級別。

這也不是它第一次這么做。

美團在香港的品牌Keeta，也曾用“抹淚送別”的創意，送走了對手Deliveroo。

這說明，用“體面”的敘事來確認“對手離場”，是它們精心策劃過的“劇本”。

只不過這次，體面不體面，美團說了不算。

1000萬朵“花”的陽謀

如果說“陰陽”的文案是“面子”。

那1000萬朵“花”，就是實打實的“里子”。

但等等，這個“里子”才是這次活動最“損”、最“妙”的地方。

首先，這個“花”是雙關語。

是“送花”，致敬“老朋友”的儀式感。

是“花錢”，刺激用戶消費的優惠券。

仔細看，美團送的“花”是什么？

是“玫瑰鮮花餅”、“五花肉串”、“桂花糕”。

美團說：“藍朋友，我送你花。” 用戶領完券，說：“謝謝藍朋友，我替你吃了。”

但其次，這個“福利”暗藏玄機。

這些券，不是白給的。

它們大多需要“滿38-48元”使用。

最關鍵的是，它們“僅限到店自取”。

看明白了嗎？

這根本不是一個“外賣”優惠，而是一個“到店”優惠。

美團用一場“外賣”大戰的勝利宣言，把用戶引流到了它的“到店”業務（餐飲團購）。

它不僅“陰陽”了對手，還順便“算計”了我們這些看戲的。

用最小的成本，撬動了自己另一條業務線。

這哪里是“致敬”，這分明是“一箭三雕”。

公關問題： 宣布勝利，增強品牌歸屬感。

拉新問題： 用“福利”的名義，“策反”和“收編”搖擺用戶。

引流問題： 把外賣的流量，導向到店團購，實現流量閉環。

這1000萬朵“花”的方案，真是精明到了骨子里。

送來送去，送的是“花錢”的“花”。

真相大白之后，咱們再來聊聊，美團此舉，是“幸災樂禍”或“落井下石”嗎？

是的，這就是一場陽謀。

但在商業競爭的語境下，這不叫“落井下石”，這叫“把握時機”。

美團用一場看似“溫情脈脈”的告別，希望為這場長達12年的外賣戰爭，畫上了一個屬于勝利者的句號。

從商戰角度看，美團這確實是一招“妙棋”。它足夠體面，也足夠“陰損”；它賺足了眼球，也賺足了實利。

那么，“藍朋友”是怎么回應的？

它沒有回信，也沒有哭訴。

當用戶在餓了么App里搜索“美團”時，頁面會跳出一行字：

“好好吃飯才是正經事”。

這個回應，有點意思。

它不接招，不參與“陰陽”。

而是用一句最樸素的話，把“敘事”拉回了“事實”。

但是讓“藍朋友”有苦說不出、且最扎心的是：你最大的對手，正在用你的“死訊”，辦一場盛大的Party。

疊個甲：以上所有內容僅為個人觀察，不代表涉事各平臺觀點。

最后，再說點大實話，說說我是怎么看待外賣大戰的：我作為一個點外賣的，看熱鬧不嫌事大。

我希望，別管是黃朋友，還是藍朋友，還是 紅朋友，大家把事情搞得再大一點，讓暴風雨來得更猛烈一些，讓選擇更多一點，讓優惠更多一點，讓真誠更多一點。但我可不想和你們搞曖昧。

還有，求求了，別老是玩一些虛頭巴腦的雕蟲小技，別總想“套路”我。沒意思。也沒勁。