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索尼手機的漫長寒冬
封面 I 即夢AI
作者 I 李東陽
報道 I 李東陽朋友圈
在國產廠商和 iPhone激戰正酣的時刻, “一代神機”索尼,倒在了無人問津的角落。
11月,索尼Xperia官方微信公眾號自主注銷,賬號進入凍結狀態。與此同時,索尼中國官網首頁也已撤下手機分類入口,索尼手機的官方微博已有大半年未更新動態,一切都顯得順理成章。
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正所謂再見來不及握手,索尼手機在中國,大約的確可以宣布涼透了。
從2013年Xperia Z1的驚艷登場,到2023年Xperia 5 V的絕唱,這個昔日的機皇縱橫中國市場十余年,是一代人不可磨滅的消費電子記憶。
但崩塌并非在一瞬之間,索尼手機的隕落,某種程度上附帶著“諾基亞色彩”,這是情懷碰撞技術需求后的注定結果。
索尼的告別,既是一個時代的結束,也是對所有手機廠商的警示:市場從不懷舊,它只向前。
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“沒點信仰,真不敢買索尼手機。”這一度是索尼死忠粉勸誡自己為愛充值的最堅實理由。
的確,在這個iPhone通殺全球市場,國產手機羽翼日益豐滿的當下,咱們似乎很難找到一個購買落后于潮流的手機的理由。
這場手機夢起始于1997年,在那個功能機占主導的年代,索尼憑借其在消費電子領域的品牌優勢,推出首款機型 CMD-Z1,時尚設計和音樂特色使其迅速火爆市場。
到了2001年,互聯網泡沫破裂,索尼卻抓住機會與愛立信展開合作,各持 50% 股份成立合資公司,索尼愛立信應運而生。
至此,索尼手機完全體歸位:索尼的影音技術與愛立信的通信實力完美融合,催生了一系列現象級產品。
2003 年,T618(國行型號)橫空出世,兩年內狂銷 1100 萬部,一舉扭轉合資公司的虧損局面。隨后的 Walkman 系列(W800、W995)將音樂手機推向極致,Cyber-shot 系列(K750i、C905)則以 800 萬像素重新定義移動影像,成為當時年輕消費者的身份象征。
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圖源:小紅書網友@閑搞機
2004-2007 年,索尼愛立信穩居全球第四大手機廠商,巔峰時期全球市場份額達11%,成為功能機時代的影音神機代名詞。
這一時期,國內市場消費者對三星、索尼等品牌的功能機好感十足,誕生了大批忠愛粉。
2014 財年,索尼手機全球銷量達到4000萬臺的歷史峰值,但這已是最后的榮光,索尼的軟件生態短板劣勢開始顯露。
更要命的是,競爭對手開足馬力朝著另外一個時代發起了沖鋒,進入5G時代,索尼手機加速邊緣化。在日本本土,其市場份額從兩位數跌至 6%,被 iPhone 全面壓制;歐洲市場陸續退出芬蘭等地區,僅保留英德少量線上渠道;北美市場則徹底停售新機。
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圖源:微博@索尼-Xperia
在中國市場同樣如此,當小米1以1999元的定價掀起性價比革命,華為、vivo、OPPO各自用技術路線墾荒的時候,索尼的"工程師思維"早已跟不上消費者的需求。
2015至2019年,索尼手機全球銷量從約2500萬臺暴跌至300萬臺出頭,跌幅達88%。
讓人摸不著頭腦的是,眼看著市場風向逐漸轉變,自己已毫無競爭力可言,索尼手機還是堅守著高定價原則,親手將自己掃進了時代的垃圾堆。
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在宣告敗退中國市場之后,消費者熱議最多的卻是“索尼手機早就該退出了”。
其實作為世界上少有的幾個家大業大的公司,索尼曾出手整治過自己的手機業務,既然擁有出色的旗下的屏幕技術、影像設備,那么把旗下的部門強強整合,豈不是自然會誕生一個超級“縫合怪”。
索尼就是這樣想的,2019年索尼發布了一臺把這個集百長的理念具像化的產品初代Xperia 1。
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圖源:小紅書@玩翻科技
這個產品顯然很符合用戶對于索尼手機的期待,自此索尼陸續推出了號稱“整合與重啟產品線”的新 Xperia 1/5/10 系列,放棄了此前混亂的XZ系列命名,只保留單純的“大杯、中杯、小杯”。
索尼手機的三個系列定位大師級旗艦、緊湊旗艦以及大眾市場,這一布局體現了索尼移動策略的根本轉變:從追逐銷量與市場份額,轉向聚焦特定高端細分市場和盈利能力的打造。
實事求是的來講,索尼手機對大環境的變動是比較敏銳的,索尼意識到,與其在已經殺成紅海的大眾市場與蘋果、三星及中國品牌血拼,不如利用自身技術優勢,在“超專業用戶”這一細分市場建立護城河。
索尼內部的數據也支撐了這一策略。在其重要的市場如日本和臺灣,有高達70% 的Xperia用戶選擇的是旗艦機Xperia 1。
這證明,依然愿意為索尼手機買單的,正是那些看重其獨特技術和專業體驗的核心用戶。
但問題在于,消費者對手機的需求是體驗為王,沒有明顯短板需求,而索尼卻咋硬件道路上一條道走到黑,錯失了與軟件部分的關聯性。
2021年與魅族的合作就是案例之一,這次合作本被視為索尼為其孱弱的系統體驗尋得一劑“本土化解藥”,但良藥苦口索尼難以下咽。
雙方的合作未能觸及系統底層,如同隔靴搔癢,Xperia手機依然依賴原生安卓的那套邏輯,與國內應用生態的混亂現狀格格不入。
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以至于萬眾矚目的強強聯手,最終裝個負一屏和應用市場就草草收場了。
索尼手機,似乎一直都缺乏壯士斷腕的決心,放不下身段擁抱市場,又沒有契合市場的發展手段,所以如今選擇退出才會顯得一點不突兀。
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敗退中國的索尼手機,在全球市場同樣只剩一口仙氣續命。
據Counterpoint的統計,近五年Xperia全球市場份額徘徊在0.2%–0.3%,在多數國家甚至無法進入前十。
在消費電子產品洗牌迭代的這些年,LG也曾在2018年退出中國市場,三年后,LG在全球范圍內直接放棄了整個手機業務;同樣來自日本的夏普手機以及來自臺灣的HTC,如今都已沒什么存在感。
那么索尼手機是否會徹底消亡,徹底成為一段歷史?
如今看來,索尼手機的市場其實只剩日本本土,但作為移動影像霸主的索尼,或許會將手機業務打造成一扇對外展示的窗口。
這話怎么理解?
索尼手機業務的一個關鍵戰略價值是作為其影像傳感器等尖端技術的試驗窗口。許多新技術,如一英寸大底、眼控對焦等,都會先在Xperia手機上試水,之后再供應給其他手機廠商。只要這個戰略價值存在,手機業務就有保留的理由。
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圖源:微博@索尼-Xperia
其次,索尼已經明確表示將評估每個市場的盈利能力,并優先聚焦于其具有品牌基礎和更高利潤空間的地區,如日本和歐洲。
它的目標用戶不再是普通消費者,而是那些看重其影音專業功能的攝影師、發燒友等“超專業用戶”。
當然最重要的,還是生態互聯的價值,智能手機是連接其音樂、影視、游戲和智能家居生態的入口。放棄手機,在某種程度上意味著放棄了對未來物聯網生態一個關鍵節點的掌控。
所以索尼手機大概率不會退出歷史舞臺,但它也很難再回到主流大眾的視野。
對于消費者而言,索尼手機的離去帶走了一段青春記憶。那些年排隊購買 Walkman 手機的熱情,為 Xperia Z 系列的工業設計驚艷的瞬間,都成為中國手機市場發展史上的珍貴片段。
或許之后再想為信仰充值時,只能去二手市場淘寶了!
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