俞敏洪在南極發全員信慶祝新東方成立 32 周年，為何員工不買賬？

11月16日，新東方迎來32周年，創始人俞敏洪身處南極向全體員工發出一封全員信。信中提到，“此刻，我正站在南極的冰雪世界中。四周是浩瀚的潔白、翡翠般的冰山和無邊的寧靜。冰川在陽光下閃爍著迷人的光芒，仿佛在無聲地訴說著時間的力量與堅守的意義。現在是南極時間11月16日上午6點鐘（北京時間16日下午5點），在這片遠離塵囂的純凈之地，我熱烈祝賀新東方32周年的生日快樂！”

他這是借南極企鵝在極端環境中相互扶持、努力生存，類比新東方人面對困境時的團結與希望，回顧了新東方從北大一間簡陋教室起步，歷經風雨的創業歷程，鼓勵員工堅守初心，服務好學生與客戶，展望未來事業的發展。

“老板在南極，員工在加班。”這是不少網友在看到俞敏洪的最新全員信后的第一反應。

看到這個只能說，不要給任何大企業戴上各種濾鏡，每個企業都不同程度的存在問題。是個企業就一定有自己的問題，但是這也就跟評價一個人一樣，你得學會看人家的長處，而不是一再揭短，或者放大一個人的缺點。

新東方的確是從一個破教室起家，后面又經歷了教培行業的大洗牌。然后又經歷了艱難的企業轉型，作為一個普通人，我是佩服俞敏洪的。他身上的這種做事的執著和韌性值得每一個創業者或者即將創業的人學習。

近年來，看到很多人都在批評新東方的人才流動問題，最早的有王陽、羅永浩、徐小平等，最近的有董宇輝、孫東旭等。其實個人覺得，這些人都是新時代下鍛造的“超級個體”，他們與絕大部分員工還是有區別的，不能以點帶面。因為，截至2024年8月，新東方員工已經有7.5萬了，畢竟才培養出幾個這種超級個體……但你也不得不說，俞敏洪是一個很好的創業導師，出去的人能成功，和這個導師領進門不無關系……

現代社會經濟空前繁榮和多元，所以在管理員工方面，不能再按以前的老辦法去管理員工。起碼你得心里有數，超級個體有超級個體的管理辦法，普通員工有普通員工的激勵措施。只有做好了這兩點，可能內部矛盾才會少一點。

新東方在前期可能連俞敏洪自己都沒有意識到這一點，所以導致了能干的人的離職，但是換位思考，這何嘗不是為他們個人創造了一次改變命運的機會呢？特別是董宇輝事件，一時間網上輿論很多。導致俞敏洪最終用幾千萬解決董宇輝離職事件，擺平了董宇輝，但是其他員工也就心里不平衡了，“憑什么那樣對待董宇輝，卻對我要這樣？”你們說憑什么，“就憑你們不是7.5萬超級個體。”

其實站在創業者的角度看他，俞敏洪是一個能夠居安思危的人，也是一個能把事情看得很遠的人，在創業界都管這個叫作“戰略眼光”，在當年教培行業洗牌之際，俞敏洪之所以后面還能站起來，連續創業成功，主要原因就是當時新東方賬上有一筆備用資金一直未動。而現在處于經濟下行期，很多企業開始大裁員，也有一些經營不好的企業紛紛倒閉，但是有幾家企業可以卷土重來？其實打工真的很不容易，但是做企業也更不容易，如果新東方倒閉了，可能一下子會有數以萬計的人會失去生存來源……

俞敏洪是一個身經百戰的企業家，但他也是一個普通人，誰說近期孫東旭的離職他就無動于衷？那肯定是假的。看到近期俞敏洪去北大“游玩”的場景，同樣配了一段很感性的文字。筆者猜想，他對自己這一路走來為什么籠絡不好這些“超級個體”肯定也有過深刻的反思的，所以，既然創業起點是在北大的小教室，那這個時候去北大，一定是去尋找某種初心，而不是單純只是為了發表一段文字。同樣，這次南極之旅也許也是異曲同工，任何厲害的人他也有能量很低的時候，在筆者看來，不管是北大之行還是南極之旅，對于他更大的意義恐怕不是網友說的“自我感動”，而是“積蓄力量，重新出發”。由此看來，俞敏洪還是一個自我激勵的高手。

企業家馮侖是俞敏洪多年的好友，他說，俞敏洪這個人對待自己企業里那些很能干的人是很尊重、很包容的。而他的錯就在于用道德標準衡量和管理人員，在馮侖看來，有些問題比如分錢問題上沒有明確一些規則，所以導致網友對新東方以及俞敏洪議論紛紛。而且老俞這個人很能抗壓，不服輸，愿意去一些偏遠地方體驗生活。而且他還很有社會責任感，馮侖說俞敏洪這兩年開始搞文旅，每到一個地方都在為當地做宣傳，在以自己的方式為社會做貢獻。

至于員工的不滿，一是很多員工可能也是自我評估不到位，把平臺之光當作自己之光，無端將自己也跟董宇輝之類的超級個體做對比，我想這個區別可能是量級差異，不是給任何一個新東方員工一個直播杠桿他就能每天撬動幾千萬銷售的；二是既然是32周年紀念，那你好歹搞個周年慶啥的，讓員工的情緒平衡一下。三是員工和老板永遠不可能在一個頻道上思考，老板看大局，總要犧牲一些人的利益，很多員工只考慮自己的利益，他們也不會管老板死活，大不了不干了再換一家。所以，員工和老板是永遠無法調和的一對矛盾，無法相互感同身受。

也許很多人批評俞敏洪做得不好，但是如果是你我，做的又能怎么樣呢？任何事情，站在不同的立場就會有不同的看法，我寫了這么多也僅代表我對這件事的看法。從這件事上我們也知道，現在網絡這么發達，說什么的人都有，但是具體怎樣，只有當事人自己最清楚。