11月21日報道,吉林的丁先生投訴道:“我的手機號是移動的,已經使用十幾年了,原先是我家人開號的,一直是我用。今年我去外地工作,上醫院體檢實名制不方便,我回到松原后,5月9日和家人去移動營業廳辦過戶。工作人員說過戶可以,但得升級到59元套餐,而且新套餐20年不能改變、不能攜號轉網,否則不給過戶。”丁先生說,當天下午還著急趕飛機去外地,“沒辦法,只能先過戶。”丁先生說,辦完過戶自己越想越不對勁,又聯系移動詢問,憑啥強制抬價設定59元的最低消費?20年不能攜號轉網、不能降資費有啥法律依據?
11月21日,記者聯系到吉林移動。工作人員說,丁先生的手機尾號屬于abab號段,是吉祥號碼,2045年5月1日前每月須最低消費59元,期限20年,有協議限制不能攜號轉網,要轉網須先取消協議,10086無法辦理,要去營業廳咨詢能否取消。“最低消費和套餐是兩回事,丁先生目前是59元套餐及59元最低消費,套餐可以更改,但改到59元以下套餐,消費不足每月仍須補差價,還是要付59元最低消費。”工作人員說,丁先生5月9日辦過戶簽了協議,所以要按吉祥號新規定實施,“號碼本人用了十幾年沒問題,但過戶就是新用戶,之前沒過戶所以沒有最低消費限制。”
來源|大風新聞
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