投簡歷后陷入騙局？前程無憂用戶遭“精準圍獵”

作者 |郝文

編輯 | 趣解商業資訊組

近日，據“紅星新聞”報道，王華（化名）反映，他在前程無憂網站上投遞簡歷幾天后，收到一條包含他姓名和應聘崗位的短信。但這條短信并非真實的offer，而是一場騙局的開端，不僅工作成了泡影，他還被騙走了8萬元。隨后，他帶著身份證和手機里留存的被騙證明前往派出所報案。

而王華的遭遇并非個例。多位求職者反映，他們在前程無憂投遞簡歷不久后，均收到了“精準匹配”的offer短信，在經歷提供郵箱、參與線上試訓、投入資金、操作失誤、提交解凍資金等流程后，最終被騙取數萬元資金。其中，有人投入金額達10萬元。

對此，有求職者認為，是前程無憂泄露了簡歷信息，自己是基于對平臺的信任才受騙。

就此事，前程無憂相關負責人表示，這兩年新型求職詐騙逐漸增多，前程無憂也專門成立了風控部門，不斷升級風控策略與技術能力。對于注冊企業平臺會進行嚴格資質審核，定期集中清理違規企業并納入黑名單，未經用戶明確授權，平臺不會向任何第三方機構或招聘企業泄露、提供用戶個人信息，能確保平臺內求職全流程監管。

不過，上述負責人表示，不排除有注冊企業利用身份套取求職者信息的可能，若脫離平臺溝通，平臺很難進行監管。因此，建議求職者務必通過平臺內完成求職全流程溝通，警惕被引導至平臺外交易的行為。

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“趣解商業”注意到，相似的詐騙劇本，在之前就已經上演過。9月，新華社主辦的“新華每日電訊”曾報道，今年以來，社會上出現一種以“試崗”為名的求職“殺豬盤”騙局。不法分子精準鎖定求職人群，誘導求職者一步步落入轉賬陷阱，涉案金額從數百元到幾十萬元不等。

一位海外留學回來的應屆畢業生在前程無憂平臺上更新了自己的簡歷后，收到了聲稱半導體上市公司屹唐股份發來的短信和郵件，在對方的指引下，該網友陸續向其轉賬超過5000元。

從披露的信息來看，被騙金額跨度較大，少則數百元，多則達幾十萬元；涉及的求職平臺范圍也較廣，既包括前程無憂、智聯招聘、Boss直聘等主流商業招聘平臺，也涵蓋了國聘這類國有引才就業服務平臺。

更早之前，2024年，就有多位網友在社交平臺上表示，遇到了類似的騙局，懷疑是招聘平臺泄露了用戶信息。

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有專家認為，“此類糾紛的核心在于厘清招聘平臺的責任范疇與行為邊界。”若平臺在未經求職者同意，將求職者個人信息出售，或者允許空殼公司通過付費方式，批量購買數百上千條符合特定條件的求職者個人信息，則該行為明確涉嫌違法以及侵犯求職者的個人信息權。

官網介紹，前程無憂成立于1998年，業務覆蓋全國600多個城市，是中國領先的人力資源服務商。旗下有前程無憂51job及應屆生求職兩個求職平臺，分別為“職場人”及“學生”提供細分、精準的求職服務。目前，累計用戶群體超2.8億。

前程無憂的核心業務板塊包括招聘獵頭、培訓測評、人事外包，此外，前程無憂還提供企業增值服務，定期對多行業的人才供需和薪酬福利開展人力資源調研，提供富有洞察力和實用的研究和分析，支持和推動企業HR戰略和數字化管理決策。

前程無憂曾風光無限。2004年在納斯達克上市首日，其開盤價為18.98美元，遠超14美元的發行價，截至上市首日收盤，前程無憂的股價達到21.15美元，漲幅超過51%。前程無憂的業績也曾一路高升，并在2018年達到了頂峰，創下12.44億元的歷史最好凈利潤水平。

然而，2018年至2020年，前程無憂的業績卻急轉直下。總營收增速從2018年的37.8%降至2020年的-7.8%。前程無憂提交的最后一份財報顯示，2021年其總營收為44.2億元，同比有所增長，但是凈利潤只有6.41億元，同比下降41.6%，且相較2018年時已腰斬。

2022年，DCP Capital（德弘資本）、Ocean Link（鷗翎投資）以及公司首席執行官甄榮輝牽頭的財團以約43億美元的價格收購了前程無憂，前程無憂完成私有化退市。

今年1月，有消息稱，前程無憂最快將于今年上半年赴港上市。不過，截至目前，前程無憂未傳來進一步消息。

圖片來源：微博截圖

如今，市場競爭已經偏向于白熱化，前程無憂雖為老大哥，但BOSS直聘、獵聘等企業追趕勢頭正猛。

BOSS直聘今年第三季度交出了一份雙增的成績單，期內公司實現營收21.63億元，同比增長13.2%；經營利潤為6.87億元，同比大增108.1%；凈利潤為7.75億元，同比增長67.2%，創下歷史新高。

同一時間，獵聘實現營收5.02億元，同比下滑10%；經調整經營利潤8500萬元，同比增長28.3%，利潤端延續了前一季度的正向增長軌跡。

面對激烈的市場競爭，已經27歲的前程無憂，想要重回巔峰或許需要更大的投入與變革。