
作者丨邢仁寶
校審丨汪海排版丨劉珍
近期深入一線,走訪了公司的標桿市場。在密集的匯報、客戶訪談、市場走訪及與業務交流后,一系列關鍵問題在我腦中愈發清晰:
在當下的市場環境中,究竟何為真正的“標桿市場”?我們是否還有機會系統性地打造出這樣能扛壓、能引領的市場?它們又面臨哪些新的困局?有沒有破局之道?
時值歲末,正是收官與開門紅的關鍵戰役期,也正是這些優秀市場展現其穩健性與爆發力的時刻。每一個品牌廠商,無不渴望復刻這樣的健康樣本。
筆者結合此次市場走訪所見,對“標桿市場”相關話題做一探討,希望能對廠商朋友有所啟發。
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何為標桿市場?
在快消行業,一個真正的“標桿市場”,不僅是企業內部的業績標桿,更是外部競爭中難以撼動的堡壘。一般有以下一些可量化、可感知的硬指標來衡量,這其實也構成了標桿市場的成功畫像。
1. 市場份額。品牌在該區域內的鋪貨率與終端可見度,直接反映消費者“買不買得到”的便利性。這次所走訪的市場,其產品鋪貨率高達95%,意味著幾乎所有目標終端門店都能看到該品牌,形成了“十米見紅、三米見罐”的強勢氛圍,從根本上壓制了競品的上架機會。
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2. 銷售體量。品牌在當地的銷售規模與財政貢獻,通常以“高于主要競品2–3倍”為基準線。不僅體現品牌的市場拉力,也代表經銷商愿意主推、終端愿意主賣的良性生態,成為企業收入的“壓艙石”。
3. 網絡滲透。銷售網絡拓展深度的衡量指標。筆者到訪市場的網絡滲透已經是“地縣鄉三級聯動”,既有地級市的核心終端掌控,又有鄉鎮小店的廣泛覆蓋,通路由寬到深、不斷縱貫,實現了“有店必鋪、有鋪必動”。
4. 人均飲量。凈銷量/人口數,反映產品被高頻消費、深度接受的程度。該指標若能在全國領先,說明品牌已從“渠道推動”轉向“消費拉動”,用戶習慣已養成,復購率與忠誠度顯著高于其他市場。這樣的市場,動銷更為平穩,市場波動較少。
5. 經營節奏。這是企業內部的衡量指標。包括庫存合理性、銷售節奏穩定性和價格秩序等一系列要素。具體表現為庫存周轉快、無過度積壓滯銷,月/季度銷售進度平穩,價格體系穩固,內部貨流有序,渠道利潤有保障。
當下的標桿市場,已超越單純銷量邏輯,而是“規模+結構+節奏”三位一體的健康增長狀態。對于品牌廠家而言,它既是銷量的貢獻者,也是方法的輸出者、信心的鑄造者。
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打造成功的標桿市場
有哪些關鍵因素?
一個市場的運作成功,本質上是系統整合能力的勝利——以強將帶精兵,以真心換共贏,以戰略定方向,以資源提效能,以機制保執行,這樣才能在復雜市場中構建出可持續的增長體系。通過思考梳理,筆者認為以下幾方面要素是當下階段打造標桿市場成功的關鍵。
1. 選對人:構建“強將領兵、激情執行”的戰斗團隊;
一個優秀市場的打造,首先取決于是否選對了帶領團隊的人。這次出差最大的感覺,就是從分公司業務負責人到一線區域經理、辦事處主管的精挑細選——他們不僅具備專業的市場研判能力,能以清晰的思路診斷問題,更有堅韌的作戰意志和全局思維,制定針對性的戰術打法。
辦事處主管可以對著一張地圖,清晰講出客戶分布、市場特征、分銷數據、人員布局、競品政策等等,談到一些其他市場面臨的市場痛點,他們還能夠給出不少有價值的解決思路。
更重要的是,基層管理者很善于激發年輕團隊的工作激情,工作之余,能夠樂在一起,用年輕人喜歡的方式,將上層戰略轉化為一線可執行的動作,分層賦能、實戰練兵,并在管理中積極發掘儲備干部,針對性輔導。
在用人方面,他們能夠結合市場問題及骨干的特長,動態調動,相互補位。
2. 選對客戶:建立“理念一致、長期共贏”的渠道伙伴體系;
市場的健康發展,離不開與客戶建立的深度信任與戰略協同。所到分公司非常注重選擇與培養那些認同品牌理念、理解市場邏輯、愿意與廠家共同投入的優質客戶,其中不少是合作超過十年的老伙伴。
廠家通過政策共商、資源協同、利潤反哺等機制,引導客戶從“交易對象”升級為“成長伙伴”,形成“以老帶新、以強扶弱”的良性生態。這種長期主義導向的客戶關系,成為這個市場持續穩健增長的重要基石。
在業績最難的時候,不會通過汰換客戶飲鴆止渴,真正理解客戶,與客戶一起共同解決問題,所以,無論是經銷商、還是區域內的一些批發商,都對品牌廠家的服務贊賞有加。
3. 定好長期戰略:堅持“因地制宜、階梯發展”的市場路徑;
根據不同細分市場的經濟水平、消費特點與競爭態勢,他們制定了差異化的經營戰略。比如城市市場穩規模、縣級市場促增長、鄉鎮市場抓滲透。戰略也并非一成不變,而是根據發展階段逐步升級,從初期的渠道開拓到中期的質量提升,再到當前的精細運營與標桿打造,形成清晰的演進路徑。既有方向感又有適配性,既有目標又有動作,確保了策略的連續與市場成長的可持續。
4. 做好資源管控:構建“精準投放、動態優化”的投入機制;
沒有錢做不好市場,但有錢未必就能做好市場。資源使用的效率會直接決定市場進攻的強度與持久力。他們建立了一套分級的資源管理機制:長期戰略資源用于核心市場與渠道建設;中期戰術資源根據區域目標靈活調配;快速響應資源則用于應對突發競爭或機會點。
通過數字化數據看板實時監控資源使用效果,建立“投入必問效、無效必問責”的評估體系,確保每一分費用都服務于銷售增長與渠道健康。
5. 搭建組織閉環幫扶機制:形成“上下聯動、經驗復制”的賦能網絡;
面對區域內部發展不平衡的問題,他們通過打通策略制定與落地執行之間的斷層,比如橫向打破部門壁壘,推動銷售、市場、供應鏈等職能協同作戰;縱向通過管理層掛點、優差市場交流、實戰帶教等方式,實現經驗的快速復制與問題的及時整改。
這套機制不僅保障了政策的一桿到底,也充分激發了一線團隊的主動性與創新力。比如針對未達標市場推進精準化“扶貧”工作,階段性聚焦資源打樣板店、樣板街。
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當下經營標桿市場
如何面對困境?如何破局?
在當前零售變革、渠道多元與消費分級的多重挑戰下,即便是成熟的標桿市場,也面臨傳統打法失靈、增長動能減弱的現實困境。這次一線洞察,也感受到他們面臨的一些核心痛點。
1. 資源效率之困:從“要資源”轉向“用出效果”。
標桿市場已不再滿足于“拿到費用”,而是更關注如何把錢花在刀刃上——如何通過精準的渠道動銷、人群培育和廠商協同,實現“投入即轉化”?這其實要求對市場具備更強的策略設計與效果評估能力,推動資源從“費用補貼”轉向“價值投資”。
2. 渠道沖突之困:在“新渠道”與“舊價盤”間尋找平衡。
電商與零食折扣店持續沖擊傳統價盤,即時零售加速滲透。標桿市場必須回答:如何在擁抱新渠道時不傷害基本盤?破局關鍵在于建立“渠道防火墻”——通過產品區隔、場景定制與利益重組,實現“新渠道拓增量,傳統渠道穩利潤”。
3. 團隊動能之困:從“壓貨邏輯”轉向“動銷邏輯”。
傳統“壓貨—分銷”模式已難以驅動凈銷增長。即便業務人員完成過程指標,市場動銷仍顯疲軟。標桿市場需推動團隊從“執行指標”轉向“經營終端”,將考核重心從“鋪貨率”延伸至“復購率”“貨齡健康度”,真正以消費者買單為終點。
筆者建議:以標桿為“試驗田”,從深度分銷走向場景運營。行業已有共識,傳統快消行業正從“渠道覆蓋”轉向“場景深耕”。對于標桿市場而言,不應困于“是否要做”的爭論,而應憑借其扎實的執行力與系統能力,率先探索新型零售等新場景,為全國市場蹚出水路。標桿市場,就應該是那條最先出發的探路船。
當前發展階段,標桿市場將面臨更高的鍛造難度,但是核心的邏輯是不會改變,就是用“選人、惠客、穩策、優資、扶弱”構建起可持續的增長飛輪,沉淀出高效的系統整合能力,真正成為品牌在動蕩市場中定盤的錨。
作者簡介:
邢仁寶,十八年營銷管理經驗,先后服務于可口可樂、伊利、紅牛等快消名企,目前擔任華彬快消品集團營銷執行總裁助理,專注企業營銷診斷、廠商關系、渠道運營及數字化轉型等領域。
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