廣發(fā)銀行上海分行提醒您：個(gè)人信息要保護(hù)，花樣還款需警惕

張先生接到某網(wǎng)貸平臺(tái)“客服”來(lái)電，對(duì)方能準(zhǔn)確說(shuō)出他的個(gè)人信息和貸款詳情，讓張先生深信不疑。對(duì)方稱其貸款因“利息過(guò)高被監(jiān)測(cè)預(yù)警”，需配合提前全額還款整改。恰好張先生本就計(jì)劃提前結(jié)清貸款，便按照“客服”指引添加微信，接收了對(duì)方提供的“還款賬戶”，將剩余貸款金額轉(zhuǎn)入該賬戶。然而轉(zhuǎn)賬后，“客服”立即拉黑了他的微信，張先生才發(fā)現(xiàn)被騙，雖聯(lián)系銀行攔截資金但為時(shí)已晚，最終只能報(bào)警處理，資金損失無(wú)法挽回。

此類詐騙精準(zhǔn)利用了消費(fèi)者對(duì)正規(guī)平臺(tái)的信任和提前還款的需求。不法分子通過(guò)非法渠道獲取消費(fèi)者的個(gè)人信息、貸款記錄等詳細(xì)數(shù)據(jù)，偽裝成平臺(tái)客服降低受害者警惕性；再以“利息整改”“賬戶異常”等為由，誘導(dǎo)受害者通過(guò)“私人賬戶”“指定鏈接”等非正規(guī)渠道還款，一旦轉(zhuǎn)賬成功便立即失聯(lián)。本案中，張先生因?qū)Ψ秸莆諟?zhǔn)確個(gè)人信息而放松警惕，未核實(shí)收款賬戶真實(shí)性，最終落入詐騙陷阱。

廣發(fā)銀行上海分行溫馨提示：

人信息不泄露，核實(shí)身份是關(guān)鍵：切勿向陌生來(lái)電、短信隨意透露銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等信息；接到“客服”來(lái)電時(shí)，即使對(duì)方能說(shuō)出個(gè)人信息，也需通過(guò)官方渠道二次核實(shí)（如撥打平臺(tái)官方客服電話、登錄正規(guī)APP查詢），絕不直接相信陌生聯(lián)系方式。

正規(guī)還款有渠道，私人賬戶要警惕：貸款還款務(wù)必通過(guò)平臺(tái)官方APP、官網(wǎng)或銀行正規(guī)渠道操作，凡是要求向“私人賬戶”“陌生賬號(hào)”轉(zhuǎn)賬還款的，均為詐騙，切勿輕信。