“刷”地一下,東京成田的顯示屏紅了半屏——CA、MU、CZ打頭的航班號接連變灰,像被橡皮擦掉的鉛筆字。還沒回過神,身邊的大姐已經把行李箱往墻角一推,掏出手機對著航司客服猛發(fā)語音:“不是說旺季加班嗎?怎么全砍了?”
砍得確實狠。12月一下子削掉900班,占中方總班表的16%。聽起來像“九牛一毛”,可別忘了,如今一個月也就5600班,這一刀下去直接切走六分之一。更尷尬的是,退票潮先一步殺到:團隊游退掉四成,散客改飛去曼谷、芽莊,航空公司眼看座位要空著飛,干脆“鎖艙”——飛機不飛了,油錢和起降費也省得最徹底。
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于是,42萬還在日本的大陸游客被架在半空。最懸的是那6萬“深度團”,行程排得滿滿當當,原本12月初打道回府,現在機票蒸發(fā),導游手里的名單瞬間成了“滯留名單”。民航內部模型算得直白:2.9萬人“超員”,1.8萬堵在東京兩大機場,像早高峰的地鐵,車門關不上。
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不過,現實沒數字嚇人。航司的套路比誰都快:A320換A330,一排多塞十幾個座位;半夜兩點申請紅眼加班,把“飛機當公交”;再不濟,首爾轉個機,行李直掛,落地浦東也算回家。幾個組合拳下來,真正可能睡日本超過兩周的,估摸著五六千——分散到東京、大阪、名古屋、福岡,每座城市也就千把人,相當于兩三個豪華團,還沒一場櫻花季堵車來得壯觀。
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真趕上這趟“加時賽”,也別慌。第一步,打開航旅縱橫,航班狀態(tài)只要顯示“保護中”,系統(tǒng)已經自動塞到下一班,不用額外掏錢;如果徹底取消,立刻打客服電話咬死四個字——“非自愿改簽”,同聯(lián)盟韓日航線都能選,差價航司扛。實在回不去,柜臺討一張“航班取消證明”,拿去入管局辦“短期滯留延長”,7到15天秒批,簽證記錄不會留黑點。護照快過期?領事館兩天就能拿旅行證。住宿更實際,團隊客讓旅行社去磨酒店,自由行直接找民宿老板談“滯留價”,平臺價打七折是起步,空房當班房,老板也樂意。
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有人吐槽:好不容易盼來放開,結果旺季被放鴿子。換個角度看,這像是航線市場的“應激反應”——旅客口味說變就變,東南亞便宜又熱鬧,日本機票瞬間失寵;航司砍班保命,比硬著頭皮空機飛回來理智得多。只是苦了行程卡得死死的跟團客,和年假掐到天數的打工人。航空市場復蘇第一年,航班量像彈簧,一邊政策松綁,一邊旅客心思飄忽,彈簧就免不了來回打手。
五六千人滯留聽著揪心,可放在疫情前,78萬同胞同時在日本“人海戰(zhàn)術”的場景里,這只是小漣漪。使領館、航司、旅行社全被擰上發(fā)條,加班機、大飛機、第三國中轉,總有一款能把人接回去。真正需要操心的,是下一次長假前別再“押寶”單一目的地——留一條Plan B航線,比任何攻略都香。畢竟,行程表再精美,也敵不過一塊突然變灰的航班屏。
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