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資料圖。
BOSS直聘三季度狂賺近10億:招聘低谷里的“贏家”
吳楠
“求職者找不到好工作,企業(yè)主招不到合適人才”,這似乎是當(dāng)下就業(yè)市場的普遍困境。
然而,BOSS直聘卻逆勢突圍,交出了一份令人矚目的成績單。
2025年11月18日,公司發(fā)布截至9月30日的2025年第三季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績:營收同比增長13.2%至21.63億元人民幣,GAAP凈利潤同比激增67.2%至7.75億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)9.92億元,盈利規(guī)模與增速均創(chuàng)同期歷史新高。
這一表現(xiàn)不僅引發(fā)市場關(guān)注,也引出一個值得探究的議題:在整體就業(yè)市場尚未全面回暖的背景下,BOSS直聘為何能實現(xiàn)利潤的跨越式增長?其背后的增長密碼是什么?
降本增效驅(qū)動盈利躍升
從最新披露的財報來看,BOSS直聘2025年第三季度的核心關(guān)鍵詞無疑是“降本增效”。
財報顯示,公司當(dāng)季實現(xiàn)總收入21.63億元人民幣,同比增長13.2%;GAAP凈利潤達(dá)7.75億元,同比大幅增長67.2%;若剔除股權(quán)激勵費用等非現(xiàn)金支出,經(jīng)調(diào)整凈利潤(Non-GAAP)更是高達(dá)9.92億元,同比增長34.2%。
驅(qū)動收入增長的核心動力,依然是企業(yè)端客戶的持續(xù)擴(kuò)張。截至2025年9月30日的過去12個月,BOSS直聘的總付費企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到680萬,同比增長13.3%。這一增長直接傳導(dǎo)至核心收入板塊——“對企業(yè)客戶的線上招聘服務(wù)收入”本季度實現(xiàn)21.5億元,同比增長13.6%,占總營收比重高達(dá)99.4%。
公司CFO張宇在財報中指出:付費企業(yè)端客戶的大幅增長,“證明本公司以用戶增長、商業(yè)化率提升帶動收入增長的結(jié)構(gòu)性驅(qū)動因素持續(xù)有效。”公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官趙鵬則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“企業(yè)招聘需求回暖帶動收入同比加速增長。”
根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),10月份,全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為5.1%,為連續(xù)兩個月下降,勞動力市場供需關(guān)系逐步改善;反映到平臺層面,BOSS直聘本季度新發(fā)布職位數(shù)同比增長25%,且企業(yè)端日均活躍用戶(DAU)環(huán)比增幅首次超過求職者端——這是近三年來的首次反轉(zhuǎn),表明企業(yè)在招聘端的活躍度和付費意愿顯著增強(qiáng)。
值得注意的是,公司對C端(求職者)增值服務(wù)進(jìn)行了主動收縮。本季度“其他服務(wù)收入”(主要為求職者付費產(chǎn)品)僅為1640萬元,同比下降27.3%。公司解釋稱,此舉是為了“精簡功能、提升用戶體驗、增強(qiáng)平臺黏性”。
盈利效率的大幅提升,是本季度財報的一大核心亮點。數(shù)據(jù)顯示,2025第三季度BOSS直聘GAAP凈利潤率達(dá)到35.8%,較2024年同期的24.3%同比提升11.5個百分點,創(chuàng)下歷史新高;經(jīng)調(diào)整營業(yè)利潤率同步提升至41.8%,同比增加10.1個百分點,盈利水平實現(xiàn)跨越式提升。
這種盈利效率的優(yōu)化,一方面源于成本費用的精細(xì)化管控。財報顯示,本季度公司總營業(yè)成本及費用為14.76億元,同比下降7.0%,其中,營銷費用從2024年同期的5.22億元大幅縮減至3.94億元,降幅達(dá)24.6%,這得益于平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增強(qiáng)后獲客效率的提升;研發(fā)費用從4.64億元降至4.08億元,同比下降12.1%,公司解釋與雇員相關(guān)費用減少有關(guān);與此同時,股權(quán)激勵費用同比減少21.3%至2.16億元,非現(xiàn)金成本壓力進(jìn)一步緩解,直接增厚利潤。
另一方面,非核心收益的增長也為凈利潤提供了重要補(bǔ)充。本季度,BOSS直聘利息及投資收益凈額達(dá)2.28億元,較2024年同期的1.59億元同比增長43.3%,在GAAP凈利潤中的占比約29.4%。
不過,市場也存在一絲擔(dān)憂:2026年世界杯即將舉辦,作為此前曾通過體育賽事營銷擴(kuò)大品牌影響力的平臺,BOSS直聘是否會在賽事期間重啟大規(guī)模營銷投放,進(jìn)而推高營銷費用、影響利潤水平?
公司雖然沒有直接回應(yīng)這一問題,但管理層在業(yè)績說明會上曾坦承,“當(dāng)前的高利潤率是戰(zhàn)略選擇的結(jié)果,體現(xiàn)了有效的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、深入的市場滲透以及高效順暢的內(nèi)部管理運營”,并承諾“明年利潤率將繼續(xù)改善,但不會以犧牲收入增長為代價”。
管理層調(diào)整
在提升盈利能力的同時,BOSS直聘今年在治理結(jié)構(gòu)上也做出了重大調(diào)整。
2025年8月20日,公司宣布設(shè)立總裁(President)職位,并由原首席營銷官陳旭出任。
一般來說,總裁(President)與首席執(zhí)行官(CEO)在公司治理結(jié)構(gòu)中的角色雖有重疊,但在戰(zhàn)略分工上往往存在清晰邊界。在多數(shù)成熟企業(yè)中,CEO通常聚焦于公司整體戰(zhàn)略方向、重大投資決策及對外關(guān)系,而總裁則更多負(fù)責(zé)日常運營管理、跨部門協(xié)同與執(zhí)行落地。趙鵬曾直言,“溝通成本是一個企業(yè)最大的成本”,而設(shè)置總裁崗位統(tǒng)籌日常運營,正是為了打通組織內(nèi)的“堵點”,減少跨部門溝通的內(nèi)耗,這與他一直強(qiáng)調(diào)的“架構(gòu)貴扁”的組織理念高度契合。
BOSS直聘在此次人事任免公告中明確指出,該職位“為優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和提升組織效率而設(shè)立”,且直接向董事長兼CEO趙鵬匯報。這一安排釋放出兩個重要信號:其一,趙鵬作為創(chuàng)始人,正逐步從繁雜的日常運營事務(wù)中抽身;其二,公司需要一位深諳業(yè)務(wù)、具備全局視野的高管來統(tǒng)籌執(zhí)行層,以支撐下一階段的戰(zhàn)略落地。
從陳旭的職業(yè)經(jīng)歷看,自2018年2月加入BOSS直聘擔(dān)任首席營銷官以來,他全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的營銷、平臺運營及公共關(guān)系職能,親歷并主導(dǎo)了公司從高速增長到穩(wěn)健盈利的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。在其任內(nèi),BOSS直聘的付費企業(yè)客戶數(shù)從約百萬級躍升至2025年第三季度的680萬,MAU(月活躍用戶)亦突破6300萬,穩(wěn)居行業(yè)首位。尤其在2020—2023年間,公司通過大規(guī)模品牌投放與產(chǎn)品體驗優(yōu)化,迅速搶占下沉市場與中小企業(yè)客戶,奠定了其“直聊+去中介化”模式的市場統(tǒng)治力。
然而,進(jìn)入2024年后,客戶增長節(jié)奏明顯放緩。財報顯示,2025年Q3付費企業(yè)客戶同比增長13.3%,雖保持正增長,但相較此前動輒30%以上的增速已顯著回落。這反映出在線招聘行業(yè)整體進(jìn)入存量競爭階段,單純依靠營銷拉新的邊際效益遞減。在此背景下,陳旭的角色從“增長引擎”轉(zhuǎn)向“效率中樞”——不僅關(guān)注用戶獲取,更需協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、銷售與服務(wù)各環(huán)節(jié),推動全鏈路運營提效。
這也解釋了為何趙鵬選擇將陳旭從CMO提拔為總裁。相比傳統(tǒng)CMO偏重傳播與流量,陳旭在過去七年中深度參與平臺運營與生態(tài)建設(shè),對雙邊用戶(求職者與企業(yè))的行為邏輯、產(chǎn)品迭代節(jié)奏及商業(yè)化路徑均有深刻理解。這種“既懂市場又懂產(chǎn)品”的復(fù)合背景,使其成為統(tǒng)籌跨部門協(xié)作、推動精細(xì)化運營的最佳人選。
與此同時,趙鵬作為創(chuàng)始人、董事長兼CEO,其工作重心已明顯轉(zhuǎn)向更高維度的戰(zhàn)略議題,尤其是人工智能(AI)在招聘場景中的深度應(yīng)用。在2025年Q3財報電話會上,他明確表示:“我們正致力于將AI深度融入技術(shù)、產(chǎn)品與運營體系,使其成為提升用戶體驗、增強(qiáng)服務(wù)能力與實現(xiàn)高效運營的核心驅(qū)動力之一。”他還透露,公司正在“審慎探索AI在特定場景下向全流程托管或交付服務(wù)模式演進(jìn)的可能性”。
這意味著,BOSS直聘正嘗試超越傳統(tǒng)的匹配效率優(yōu)化,在智能客服、反欺詐、簡歷解析等基礎(chǔ)應(yīng)用之外,探索AI能否真正承擔(dān)“招聘代理”或“人才顧問”的角色,從而開辟全新的服務(wù)形態(tài)。
地位穩(wěn)固,但隱憂仍存
BOSS直聘能在行業(yè)低谷中逆勢增長,與其在人工智能技術(shù)上的先發(fā)布局密不可分。
早在2015年,平臺便開始搭建自有算法基礎(chǔ)設(shè)施,初步建立智能匹配體系;2018年,公司成立CSL職業(yè)科學(xué)實驗室,通過融合心理學(xué)、社會學(xué)與機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘等AI技術(shù),系統(tǒng)性研究人崗匹配問題。創(chuàng)始人趙鵬也多次在公開采訪中將BOSS直聘定義為“智能算法驅(qū)動的新招聘模式”。
隨著技術(shù)迭代,平臺逐步從初期的推薦算法向更復(fù)雜的AI能力演進(jìn)。2024年初,BOSS直聘推出招聘行業(yè)首個垂直領(lǐng)域大語言模型——“南北閣”,顯著提升了人崗匹配的理解能力。2025年春季,公司快速引入DeepSeek-R1開源模型,進(jìn)一步強(qiáng)化了底層算力支撐與算法運行效率。
目前,AI已深度融入BOSS直聘產(chǎn)品與服務(wù)的全鏈路。在用戶端,AI工具覆蓋從職業(yè)探索、簡歷優(yōu)化到面試輔導(dǎo)的全周期求職需求。2025年三季度全面上線的“AI求職助手”,可基于用戶畫像動態(tài)生成職位推薦、提供簡歷優(yōu)化建議,并輸出個性化職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
在企業(yè)端,AI廣泛應(yīng)用于職位發(fā)布優(yōu)化、候選人篩選、智能初面等招聘環(huán)節(jié),幫助企業(yè)提升招聘效率與精準(zhǔn)度。據(jù)東方證券研報,基于DeepSeek-R1及自研“南北閣”模型的AI Agent服務(wù),能夠通過分析企業(yè)職位描述、歷史招聘數(shù)據(jù)與候選人畫像,精準(zhǔn)篩選并優(yōu)先推送高適配度人選,幫助企業(yè)將招聘效率提升約25%。
此外,AI在平臺治理與安全保障方面也發(fā)揮關(guān)鍵作用。通過上下文語義識別技術(shù),系統(tǒng)可有效識別并攔截各類隱晦違規(guī)內(nèi)容。2025年三季度數(shù)據(jù)顯示,平臺累計向用戶推送防刷單、反詐騙提示超3200萬次,永久封禁涉嫌欺詐賬號近2萬個,其中約80%為系統(tǒng)自動識別并完成處置。
技術(shù)布局的先發(fā)優(yōu)勢,使BOSS直聘在行業(yè)競爭中占據(jù)明顯主動。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2024年BOSS直聘的月活躍用戶數(shù)(MAU)達(dá)4497萬,穩(wěn)居行業(yè)第一,遠(yuǎn)超智聯(lián)招聘的2400萬、前程無憂的1593萬和獵聘的899萬。截至2025年9月,其MAU進(jìn)一步攀升至6300萬,用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大;另據(jù)華泰證券研報,以DAU作為核心衡量標(biāo)準(zhǔn),在TOP30招聘相關(guān)平臺中,BOSS直聘的DAU份額從2022Q3的34.1%提升至2025Q3的43.1%,市場集中度持續(xù)提升,頭部地位進(jìn)一步鞏固。
盡管優(yōu)勢顯著,但BOSS直聘并非高枕無憂。
首先,行業(yè)整體增速放緩背景下,用戶增長見頂壓力加劇。盡管BOSS直聘仍保持正增長,但新用戶獲取成本逐年攀升,疊加公司主動收縮C端增值服務(wù),若未能持續(xù)優(yōu)化用戶體驗、拓展新的用戶場景,可能會影響平臺長期生態(tài)活力。
其次,技術(shù)同質(zhì)化風(fēng)險正在上升。隨著AI技術(shù)在招聘場景的應(yīng)用價值被市場廣泛認(rèn)可后,越來越多的玩家開始加大技術(shù)投入。傳統(tǒng)競爭對手中,獵聘已宣布全面轉(zhuǎn)型AI招聘平臺,推出“AI獵頭”服務(wù),試圖在高端人才招聘領(lǐng)域與BOSS直聘形成差異化競爭;前程無憂則聚焦“AI智能體場景化落地”,構(gòu)建覆蓋“求職-招聘-人事-培訓(xùn)”的四大智能體產(chǎn)品體系,向人力資源服務(wù)全鏈條延伸。
與此同時,通用大模型公司也開始進(jìn)軍垂直領(lǐng)域,例如,OpenAI于2025年9月宣布計劃推出AI原生招聘平臺“OpenAI Jobs Platform”,預(yù)計將于2026年正式上線,其在大模型技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢,可能會對傳統(tǒng)招聘平臺形成降維打擊。
面對這些挑戰(zhàn),BOSS直聘管理層在2025年三季度業(yè)績會上表現(xiàn)出了相對樂觀的態(tài)度。趙鵬表示:“對于擁有AI能力的領(lǐng)先科技公司進(jìn)入招聘行業(yè),我們認(rèn)為新技術(shù)與行業(yè)結(jié)合可能產(chǎn)生革命性變化。AI與招聘服務(wù)結(jié)合的關(guān)鍵瓶頸并非算力,高質(zhì)量數(shù)據(jù)至關(guān)重要。在這方面,行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有參與者擁有一定程度的優(yōu)勢。”
在招聘低谷中逆勢狂賺近10億,BOSS直聘靠的不僅是運氣,更是戰(zhàn)略定力與技術(shù)深耕。然而,當(dāng)AI成為行業(yè)標(biāo)配、新老對手加速圍獵,這家一度遙遙領(lǐng)先的平臺,還能否守住護(hù)城河、持續(xù)領(lǐng)跑?■
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