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資料圖。
BOSS直聘三季度狂賺近10億:招聘低谷里的“贏家”
吳楠
“求職者找不到好工作,企業主招不到合適人才”,這似乎是當下就業市場的普遍困境。
然而,BOSS直聘卻逆勢突圍,交出了一份令人矚目的成績單。
2025年11月18日,公司發布截至9月30日的2025年第三季度未經審計財務業績:營收同比增長13.2%至21.63億元人民幣,GAAP凈利潤同比激增67.2%至7.75億元,經調整凈利潤達9.92億元,盈利規模與增速均創同期歷史新高。
這一表現不僅引發市場關注,也引出一個值得探究的議題:在整體就業市場尚未全面回暖的背景下,BOSS直聘為何能實現利潤的跨越式增長?其背后的增長密碼是什么?
降本增效驅動盈利躍升
從最新披露的財報來看,BOSS直聘2025年第三季度的核心關鍵詞無疑是“降本增效”。
財報顯示,公司當季實現總收入21.63億元人民幣,同比增長13.2%;GAAP凈利潤達7.75億元,同比大幅增長67.2%;若剔除股權激勵費用等非現金支出,經調整凈利潤(Non-GAAP)更是高達9.92億元,同比增長34.2%。
驅動收入增長的核心動力,依然是企業端客戶的持續擴張。截至2025年9月30日的過去12個月,BOSS直聘的總付費企業客戶數達到680萬,同比增長13.3%。這一增長直接傳導至核心收入板塊——“對企業客戶的線上招聘服務收入”本季度實現21.5億元,同比增長13.6%,占總營收比重高達99.4%。
公司CFO張宇在財報中指出:付費企業端客戶的大幅增長,“證明本公司以用戶增長、商業化率提升帶動收入增長的結構性驅動因素持續有效。”公司創始人、董事長兼首席執行官趙鵬則進一步強調,“企業招聘需求回暖帶動收入同比加速增長。”
根據國家統計局數據,10月份,全國城鎮調查失業率為5.1%,為連續兩個月下降,勞動力市場供需關系逐步改善;反映到平臺層面,BOSS直聘本季度新發布職位數同比增長25%,且企業端日均活躍用戶(DAU)環比增幅首次超過求職者端——這是近三年來的首次反轉,表明企業在招聘端的活躍度和付費意愿顯著增強。
值得注意的是,公司對C端(求職者)增值服務進行了主動收縮。本季度“其他服務收入”(主要為求職者付費產品)僅為1640萬元,同比下降27.3%。公司解釋稱,此舉是為了“精簡功能、提升用戶體驗、增強平臺黏性”。
盈利效率的大幅提升,是本季度財報的一大核心亮點。數據顯示,2025第三季度BOSS直聘GAAP凈利潤率達到35.8%,較2024年同期的24.3%同比提升11.5個百分點,創下歷史新高;經調整營業利潤率同步提升至41.8%,同比增加10.1個百分點,盈利水平實現跨越式提升。
這種盈利效率的優化,一方面源于成本費用的精細化管控。財報顯示,本季度公司總營業成本及費用為14.76億元,同比下降7.0%,其中,營銷費用從2024年同期的5.22億元大幅縮減至3.94億元,降幅達24.6%,這得益于平臺網絡效應增強后獲客效率的提升;研發費用從4.64億元降至4.08億元,同比下降12.1%,公司解釋與雇員相關費用減少有關;與此同時,股權激勵費用同比減少21.3%至2.16億元,非現金成本壓力進一步緩解,直接增厚利潤。
另一方面,非核心收益的增長也為凈利潤提供了重要補充。本季度,BOSS直聘利息及投資收益凈額達2.28億元,較2024年同期的1.59億元同比增長43.3%,在GAAP凈利潤中的占比約29.4%。
不過,市場也存在一絲擔憂:2026年世界杯即將舉辦,作為此前曾通過體育賽事營銷擴大品牌影響力的平臺,BOSS直聘是否會在賽事期間重啟大規模營銷投放,進而推高營銷費用、影響利潤水平?
公司雖然沒有直接回應這一問題,但管理層在業績說明會上曾坦承,“當前的高利潤率是戰略選擇的結果,體現了有效的雙邊網絡效應、深入的市場滲透以及高效順暢的內部管理運營”,并承諾“明年利潤率將繼續改善,但不會以犧牲收入增長為代價”。
管理層調整
在提升盈利能力的同時,BOSS直聘今年在治理結構上也做出了重大調整。
2025年8月20日,公司宣布設立總裁(President)職位,并由原首席營銷官陳旭出任。
一般來說,總裁(President)與首席執行官(CEO)在公司治理結構中的角色雖有重疊,但在戰略分工上往往存在清晰邊界。在多數成熟企業中,CEO通常聚焦于公司整體戰略方向、重大投資決策及對外關系,而總裁則更多負責日常運營管理、跨部門協同與執行落地。趙鵬曾直言,“溝通成本是一個企業最大的成本”,而設置總裁崗位統籌日常運營,正是為了打通組織內的“堵點”,減少跨部門溝通的內耗,這與他一直強調的“架構貴扁”的組織理念高度契合。
BOSS直聘在此次人事任免公告中明確指出,該職位“為優化治理結構和提升組織效率而設立”,且直接向董事長兼CEO趙鵬匯報。這一安排釋放出兩個重要信號:其一,趙鵬作為創始人,正逐步從繁雜的日常運營事務中抽身;其二,公司需要一位深諳業務、具備全局視野的高管來統籌執行層,以支撐下一階段的戰略落地。
從陳旭的職業經歷看,自2018年2月加入BOSS直聘擔任首席營銷官以來,他全面負責集團的營銷、平臺運營及公共關系職能,親歷并主導了公司從高速增長到穩健盈利的關鍵轉型期。在其任內,BOSS直聘的付費企業客戶數從約百萬級躍升至2025年第三季度的680萬,MAU(月活躍用戶)亦突破6300萬,穩居行業首位。尤其在2020—2023年間,公司通過大規模品牌投放與產品體驗優化,迅速搶占下沉市場與中小企業客戶,奠定了其“直聊+去中介化”模式的市場統治力。
然而,進入2024年后,客戶增長節奏明顯放緩。財報顯示,2025年Q3付費企業客戶同比增長13.3%,雖保持正增長,但相較此前動輒30%以上的增速已顯著回落。這反映出在線招聘行業整體進入存量競爭階段,單純依靠營銷拉新的邊際效益遞減。在此背景下,陳旭的角色從“增長引擎”轉向“效率中樞”——不僅關注用戶獲取,更需協調產品、技術、銷售與服務各環節,推動全鏈路運營提效。
這也解釋了為何趙鵬選擇將陳旭從CMO提拔為總裁。相比傳統CMO偏重傳播與流量,陳旭在過去七年中深度參與平臺運營與生態建設,對雙邊用戶(求職者與企業)的行為邏輯、產品迭代節奏及商業化路徑均有深刻理解。這種“既懂市場又懂產品”的復合背景,使其成為統籌跨部門協作、推動精細化運營的最佳人選。
與此同時,趙鵬作為創始人、董事長兼CEO,其工作重心已明顯轉向更高維度的戰略議題,尤其是人工智能(AI)在招聘場景中的深度應用。在2025年Q3財報電話會上,他明確表示:“我們正致力于將AI深度融入技術、產品與運營體系,使其成為提升用戶體驗、增強服務能力與實現高效運營的核心驅動力之一。”他還透露,公司正在“審慎探索AI在特定場景下向全流程托管或交付服務模式演進的可能性”。
這意味著,BOSS直聘正嘗試超越傳統的匹配效率優化,在智能客服、反欺詐、簡歷解析等基礎應用之外,探索AI能否真正承擔“招聘代理”或“人才顧問”的角色,從而開辟全新的服務形態。
地位穩固,但隱憂仍存
BOSS直聘能在行業低谷中逆勢增長,與其在人工智能技術上的先發布局密不可分。
早在2015年,平臺便開始搭建自有算法基礎設施,初步建立智能匹配體系;2018年,公司成立CSL職業科學實驗室,通過融合心理學、社會學與機器學習、數據挖掘等AI技術,系統性研究人崗匹配問題。創始人趙鵬也多次在公開采訪中將BOSS直聘定義為“智能算法驅動的新招聘模式”。
隨著技術迭代,平臺逐步從初期的推薦算法向更復雜的AI能力演進。2024年初,BOSS直聘推出招聘行業首個垂直領域大語言模型——“南北閣”,顯著提升了人崗匹配的理解能力。2025年春季,公司快速引入DeepSeek-R1開源模型,進一步強化了底層算力支撐與算法運行效率。
目前,AI已深度融入BOSS直聘產品與服務的全鏈路。在用戶端,AI工具覆蓋從職業探索、簡歷優化到面試輔導的全周期求職需求。2025年三季度全面上線的“AI求職助手”,可基于用戶畫像動態生成職位推薦、提供簡歷優化建議,并輸出個性化職業發展指導。
在企業端,AI廣泛應用于職位發布優化、候選人篩選、智能初面等招聘環節,幫助企業提升招聘效率與精準度。據東方證券研報,基于DeepSeek-R1及自研“南北閣”模型的AI Agent服務,能夠通過分析企業職位描述、歷史招聘數據與候選人畫像,精準篩選并優先推送高適配度人選,幫助企業將招聘效率提升約25%。
此外,AI在平臺治理與安全保障方面也發揮關鍵作用。通過上下文語義識別技術,系統可有效識別并攔截各類隱晦違規內容。2025年三季度數據顯示,平臺累計向用戶推送防刷單、反詐騙提示超3200萬次,永久封禁涉嫌欺詐賬號近2萬個,其中約80%為系統自動識別并完成處置。
技術布局的先發優勢,使BOSS直聘在行業競爭中占據明顯主動。根據QuestMobile數據,2024年BOSS直聘的月活躍用戶數(MAU)達4497萬,穩居行業第一,遠超智聯招聘的2400萬、前程無憂的1593萬和獵聘的899萬。截至2025年9月,其MAU進一步攀升至6300萬,用戶規模持續擴大;另據華泰證券研報,以DAU作為核心衡量標準,在TOP30招聘相關平臺中,BOSS直聘的DAU份額從2022Q3的34.1%提升至2025Q3的43.1%,市場集中度持續提升,頭部地位進一步鞏固。
盡管優勢顯著,但BOSS直聘并非高枕無憂。
首先,行業整體增速放緩背景下,用戶增長見頂壓力加劇。盡管BOSS直聘仍保持正增長,但新用戶獲取成本逐年攀升,疊加公司主動收縮C端增值服務,若未能持續優化用戶體驗、拓展新的用戶場景,可能會影響平臺長期生態活力。
其次,技術同質化風險正在上升。隨著AI技術在招聘場景的應用價值被市場廣泛認可后,越來越多的玩家開始加大技術投入。傳統競爭對手中,獵聘已宣布全面轉型AI招聘平臺,推出“AI獵頭”服務,試圖在高端人才招聘領域與BOSS直聘形成差異化競爭;前程無憂則聚焦“AI智能體場景化落地”,構建覆蓋“求職-招聘-人事-培訓”的四大智能體產品體系,向人力資源服務全鏈條延伸。
與此同時,通用大模型公司也開始進軍垂直領域,例如,OpenAI于2025年9月宣布計劃推出AI原生招聘平臺“OpenAI Jobs Platform”,預計將于2026年正式上線,其在大模型技術上的領先優勢,可能會對傳統招聘平臺形成降維打擊。
面對這些挑戰,BOSS直聘管理層在2025年三季度業績會上表現出了相對樂觀的態度。趙鵬表示:“對于擁有AI能力的領先科技公司進入招聘行業,我們認為新技術與行業結合可能產生革命性變化。AI與招聘服務結合的關鍵瓶頸并非算力,高質量數據至關重要。在這方面,行業內的現有參與者擁有一定程度的優勢。”
在招聘低谷中逆勢狂賺近10億,BOSS直聘靠的不僅是運氣,更是戰略定力與技術深耕。然而,當AI成為行業標配、新老對手加速圍獵,這家一度遙遙領先的平臺,還能否守住護城河、持續領跑?■
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