
12月8日,濱江壹號物業(yè)發(fā)出一則電梯停運(yùn)通知引發(fā)熱議。
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據(jù)通知顯示:截止12月31日,4棟二單元物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)戶數(shù)已過半,為節(jié)約成本開支,閬中市濱江壹號小區(qū),成都仁瑞物業(yè)服務(wù)有限公司閬中分公司計(jì)劃于2025年12月10日起,關(guān)停本單元一部電梯,2025年12月15日開始若整層樓業(yè)主均欠費(fèi)該樓層電梯無法使用。
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據(jù)《民法典》 第944條 第3款 物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。
水電供應(yīng)是基本的民生保障,水、電、氣、熱等資源屬于公共服務(wù)范疇,物業(yè)服務(wù)人并非公共服務(wù)提供者,無權(quán)擅自中斷供應(yīng);同樣,電梯屬于業(yè)主共有部分,其使用涉及業(yè)主共有和共同管理權(quán)利,物業(yè)公司亦無權(quán)單方面作出限制使用的決定。
電梯關(guān)停直接損害其他業(yè)主的正常生活權(quán)益,尤其影響老人、孕婦、行動不便者等群體出行,極易引發(fā)鄰里矛盾,還會加劇業(yè)主與物業(yè)公司的對立,不利于問題解決。
物業(yè)服務(wù)的根本在于保障業(yè)主正常生活與房屋使用權(quán)益。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)恪守法律底線、明確行為邊界,端正服務(wù)意識、依法規(guī)范履職,禁止濫用管理權(quán)限、使用變相催交的不合理限制措施侵害業(yè)主合法利益。
對于欠費(fèi)糾紛,物業(yè)公司應(yīng)通過合法方式(如協(xié)商、起訴)追討,而非以關(guān)閉業(yè)主共有電梯的方式對抗。
來源:網(wǎng)絡(luò)、濱江南充等
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