穿梭在風(fēng)貌街區(qū)的大街小巷,騎手小哥們是保障民生配送的“趕時(shí)間的人”;扎根于城市治理的毛細(xì)血管,他們是需要“被關(guān)心的人”。2025年以來(lái),徐匯區(qū)湖南街道以“騎手友好型街區(qū)”為建設(shè)目標(biāo),從組織作用發(fā)揮、陣地功能保障、社會(huì)力量發(fā)動(dòng)等多個(gè)維度對(duì)新就業(yè)群體開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)工作,讓服務(wù)對(duì)象成為治理伙伴,讓創(chuàng)造價(jià)值的人更有價(jià)值。
一張地圖串起友好場(chǎng)景
湖南街道地處衡復(fù)風(fēng)貌區(qū)核心區(qū)域,沿街鋪面稀缺、租金高,人口密度卻不小,圍繞服務(wù)轄區(qū)居民、上班族而每天穿梭在街區(qū)內(nèi)的新就業(yè)群體更是絡(luò)繹不絕。面向新就業(yè)群體“停車(chē)難”“休息難”“充電難”等共同的困擾,街道充分發(fā)動(dòng)、整合黨群服務(wù)陣地、區(qū)域單位、沿街商鋪各類資源,形成“騎手友好型街區(qū)”地圖。
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“騎手友好型街區(qū)”地圖
地圖中包含30個(gè)“小哥驛站”服務(wù)點(diǎn)、17個(gè)充電樁設(shè)施點(diǎn)、2家提供“小哥套餐”的社區(qū)食堂,以及5個(gè)街區(qū)黨支部書(shū)記工作陣地,方便新就業(yè)群體結(jié)合自身需求,快速、精準(zhǔn)找到飯菜加熱、車(chē)輛充電、臨時(shí)休息、免費(fèi)飲水等各類服務(wù)。同時(shí),在配送員集聚的樞紐——環(huán)貿(mào)商場(chǎng),探索規(guī)劃高峰期騎手臨停區(qū)域,引導(dǎo)配送員規(guī)范停車(chē)、安全送貨。
多元力量推動(dòng)人際友好
依托“我們?cè)谝黄稹背B(tài)化走訪機(jī)制,街道充分發(fā)揮“黨建+群建”聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等重要節(jié)日,以及高溫、嚴(yán)寒等特殊天氣,持續(xù)為新就業(yè)群體送上暖心關(guān)懷。工作人員不僅帶來(lái)最新的服務(wù)政策,更面對(duì)面傾聽(tīng)他們的困難訴求,把關(guān)心落到實(shí)處。
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左右滑動(dòng)查看往期“城市守護(hù)者計(jì)劃”
在此基礎(chǔ)上,街道還聯(lián)合區(qū)域單位永樂(lè)股份共同發(fā)起“城市守護(hù)者計(jì)劃”,聚焦該群體的一餐一飯、一牽一掛,先后推出“咖啡時(shí)間”“共護(hù)新苗”“元?dú)獬淠堋薄安巳怵Q飩”等關(guān)愛(ài)主題活動(dòng),發(fā)動(dòng)樓宇企業(yè)、沿街商鋪、社區(qū)居民等多元主體參與,以凝聚區(qū)域更大合力,進(jìn)一步增強(qiáng)新就業(yè)群體在地工作的獲得感與歸屬感。
八大指引實(shí)現(xiàn)治理友好
在一次次的走訪聯(lián)絡(luò)與關(guān)心關(guān)愛(ài)中,不少新就業(yè)群體逐漸開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心并融入這個(gè)美麗的歷史風(fēng)貌街區(qū)。
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順豐永福路站點(diǎn)主動(dòng)設(shè)計(jì)制作韓文服務(wù)牌貼在車(chē)上
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快遞小哥參與街區(qū)迎新春活動(dòng)地圖共創(chuàng)
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部分新就業(yè)群體利用工作間隙主動(dòng)加入路面共享單車(chē)整理工作
順豐永福路站點(diǎn)主動(dòng)設(shè)計(jì)制作韓文服務(wù)牌貼在車(chē)上,方便韓國(guó)游客在地購(gòu)物后寄出包裹;順豐襄陽(yáng)北路站點(diǎn)快遞員徐俊軍在夏季高溫配送途中,勇敢撲滅路邊起火的電瓶車(chē);部分新就業(yè)群體利用工作間隙,主動(dòng)加入路面共享單車(chē)整理工作……騎手友好型街區(qū)的打造,不僅溫暖著在地工作的新就業(yè)群體,更帶動(dòng)他們?nèi)谌肓私謪^(qū)共治,成為基層治理的一份子。
湖南街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“騎手友好型街區(qū)”建設(shè)不會(huì)止步,未來(lái)將持續(xù)聚焦新就業(yè)群體各類需求,開(kāi)展有溫度、有力度、有速度的關(guān)心關(guān)愛(ài)實(shí)事項(xiàng)目,并圍繞“融入共治友好”這一主題,探索發(fā)動(dòng)快遞配送員參與到包裹分時(shí)段集中堆放規(guī)范化行動(dòng)中,自覺(jué)維護(hù)整潔有序美觀的街區(qū)公共環(huán)境,推動(dòng)“人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享”的城市治理共同體理念在新就業(yè)群體中更加深入人心。
記者:楊宜修
編輯:陳海笑
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