人際交往的“第二張名片”
修養,原本包括修身養性、反省自新、陶冶品性和涵養道德;而我們經常說的修養,是指一個人的思想與品德的修養。跟儀容儀表比起來,修養表現的是一個人內在的氣質。如果說儀容儀表是一個人在社會交往中的“第一張名片”,那么修養應該是“第二張名片”,而這張“名片”從某種意義上來說比第一張更加重要。
修養,往往會通過一些小的細節表現出來。有的人西裝革履,但出口成臟;有的人雖然看起來文質彬彬,但做起事情來總是以自我為中心。這些人的行為絕對與修養無關。而公交車上那些給老人、小孩讓座的人,即使穿著普通,但他們卻是有修養之人。
有修養的人,通常受人歡迎。與之相反,那些說話粗魯,不講禮貌,動輒罵人、打架的年輕人,卻很難受到人們的喜愛,甚至讓人反感。
有一位教授在談到年輕人的修養時,講述了一個發生在自己身上的故事。他的家位于一個十字路口的馬路邊,經常有一些外地人會敲門問路。“有時候,從敲門的聲音就能判斷這個人的性情修養。”教授說。
有些人敲門的時候動作輕柔,敲幾下之后會等一段時間再敲,很有耐心,也很有禮貌。這種敲門聲就如同他們的笑臉一樣,而有一些人在敲門時卻顯得冒冒失失,亂敲一氣;有的甚至邊敲門、邊大聲嚷嚷:“開門!開門!有人嗎?”救授非常討厭這種人。
當然,對于非常有禮貌的問路人,教授也會像對待“上賓”一樣友好地接待他們,然后仔細地為對方指路;而對于莽撞的問路人,教授自然不會那么“貼心”,指路的語氣會比較強硬。
從這個事例中可以看出,個人修養不僅是一個人的立身之本,也是一個人行走社會的有效“潤滑劑”。古人云:“君子不可以不修身。”又云:“正心以為本,修身以為基。”性情的修養,不是為了別人,而是為了提升自己內在的品性和外在的生活能力。除此之外,有時候個人修養還在一定程度上決定著一個人事業的成功與失敗。
李強是一名成功的銷售經理,而他的成功在很大程度上取決于他的個人修養。
幾年前,剛走出校門的李強準備去一家公司應聘。面試的那一天,他精心梳洗一番,來到經理辦公室的門前。輕輕敲了兩下門:“經理在嗎?”
室內傳出了應答聲。
李強滿心喜悅地推門而入,有禮貌地問候道:“經理您好,我叫李強,是來應聘的。”
經理的表情很冷淡,要求他再敲一次門,李強很奇怪,但他并未多想,而是輕輕關上門,重新敲了兩下,然后推門進來。經理卻說這次沒有第一次好,示意他再來一次。
如此反反復復,當李強第十次退出時,內心的歡欣和憧憬早已消失殆盡,他心想:“這哪兒是面試呀,分明是戲弄。”他很想生氣地轉身離開,可又不甘心,因為他想知道“經理的葫蘆里究竟賣的什么藥”。于是,他抱著最后一次希望,第十一次耐心地去敲門。結果,他叩開了一扇成功之門。
原來,公司打算招聘一名市場調查員,而一名優秀的市場調查員,不僅需要具備良好的專業素質,更要有耐心和修養。這十一次的敲門和等候就是經理給李強出的考題,在李強之前有許多年輕的應聘者,都因為沒能堅持到最后,所以被淘汰。
很多事實證明,一個有修養之人,不管走到哪里都會受到他人的尊重。如此,做事的時候自然會順利一些。在現實生活中,如何去培養自身的修養呢?一般來說,可以從以下4個方面入手:
1.培養道德修養
現實生活中,虛偽、自私自利、斤斤計較、嫉妒心強、苛求、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此,只有努力提高道德修養,不斷地陶冶情操,追求至善的理想境界,才能使自身的修養得到提高。
2.培養文明修養
一個人的文明修養主要表現在穿戴和言談舉止兩個方面。在人際交往中要特別注意自己的穿戴。穿戴要與環境場合相適應,什么場合穿什么衣服,比如,有客人來訪,穿著睡衣接待就是對客人的不尊重。言談舉止也要有禮貌。乘車時,要讓年齡大的人先上;同熟人見面時,要主動打招呼;別人同你打招呼,你應立即回應;同他人談話時,要注意用詞,也不要隨便打斷他人的話;等等。
3.培養文化修養
文化修養較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。相反,有修養的人大多文化修養較高。他們不僅思考問題周密、分析問題透徹、處理問題有方,而且反應敏捷、自信穩重,在社會交往中往往會散發出人格魅力,讓周圍的人身心愉悅。
4.培養藝術修養
藝術作品蘊藏著豐厚的文化藝術內涵,更凝聚著藝術家的思想、人生態度和價值取向。我們在欣賞藝術作品時,必然會受到精神上的陶冶,傾心于藝術作品所展現的美的境界之中,獲得美的陶醉和精神的升華。因此,要盡可能多地接觸內容健康、情趣高雅、藝術性強的藝術作品,它對我們提高自身修養有很大的幫助。
只有自覺地提高自身的修養水平,增加社交的“底氣”,才能使自己在社交場上應對自如。良好的修養最能體現一個人的品位與價值,而一個有很高修養的人也最具個性和人格魅力。修養是文化、智慧、善良和知識所表現出來的一種美德,是崇高人生的一種內在力量。
我國古代就有“修身、齊家、治國、平天下”的說法。一個人的魅力體現在修養上,而修養通常來自行為細節,行為養成習慣,習慣形成品質,品質決定魅力。提高自我修養可以從細微處著手,學會“識大體”“拘小節”,從自己的一言一行開始,努力提高個人的綜合素質,從而成就自己的非凡人生。
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