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為踐行紅十字“人道、博愛、奉獻”精神,精準回應老年群體“數字融入”與“精神陪伴”需求,同時搭建青年參與社區治理的志愿服務平臺,12月5日,小東門街道紅十字會聯合上海黃金交易所團委,以2025年國際志愿者日為契機,在街道紅十字服務總站開展“青春助老·情暖銀齡”主題活動。這既是雙方志愿服務的再度攜手,也是街道“博愛家園”特色項目為老服務的持續深化,讓民生暖意在冬日社區落地生根。
搭臺賦能,讓青年奉獻有實招
街道紅十字會延續“家校社企聯動”的成熟經驗,為青年搭建起直面社區需求的志愿服務平臺。此次攜手的黃金交易所團委,是繼3月“青春有為·耆樂同行”活動后再次參與社區助老,團員青年們化身“數字向導”與“暖心陪伴者”,用接地氣的方式踐行奉獻精神。“以前想做志愿沒方向,紅十字會幫我們對接了老人的真實需求,服務起來更有成就感。”青年志愿者的心聲,道出了平臺搭建的價值。活動中,志愿者們手把手教老人操作公交出行、線上買菜等高頻APP,耐心解答每一個疑問,讓奉獻不再是口號,而是看得見的實效。
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博愛深耕,讓社區服務有溫度
秉持紅十字“人道、博愛、奉獻”精神,活動立足“博愛家園”項目長期深耕的為老服務基礎,延續“精準施策、溫情直達”的服務傳統。從前期的健康守護、物資幫扶到如今的數字賦能、情感陪伴,紅十字的博愛精神始終以多樣化服務形式浸潤社區。前期通過精準摸排,街道紅十字會鎖定各居民區老人“怕用智能設備、缺人陪伴聊天”的核心痛點;活動當天,邀請老人們齊聚街道紅十字服務總站,志愿者們用通俗語言拆解操作步驟、耐心指導,圍坐共讀時事、共話家常,讓精神慰藉與實用技能同步送達。“志愿者耐心又細心,不僅教會我用手機,還陪著我嘮家常,心里滿是暖意。”參與活動的社區老人由衷感慨,道出了服務的溫度。
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清單聯動,讓志愿行動有章法
以街道發布的9大板塊志愿服務清單為核心抓手,街道紅十字會構建起“企業接力認領”的聯動機制。此前交通銀行志愿者團隊已率先認領服務項目,此次黃金交易所團委精準對接“智能生活服務”與“閱讀交流服務”,形成“清單引路、企業響應、服務延續”的良性態勢。街道紅十字會作為樞紐,前期梳理需求形成清單、對接企業資源,中期統籌服務開展,后期收集反饋優化,讓志愿服務從“零散化”變為“系統化”。這種機制既讓企業志愿服務方向明確,又讓社區需求得到持續回應,正如街道紅十字會負責人所說:“清單就是群眾的‘需求菜單’,企業接力認領,才能讓志愿服務不脫節、不斷檔。”
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此次活動是小東門街道紅十字會踐行“人道關懷扎根社區”理念的生動體現。未來,街道將繼續依托志愿服務清單,深化青年志愿平臺搭建,擴大博愛服務覆蓋范圍,聯動更多愛心企業與志愿者,讓“老有頤養、青有所為”的溫暖故事在社區持續上演,讓紅十字精神在基層落地生根。
來源:東門新家園
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