長(zhǎng)治兩村民報(bào)警，起因是......

體制內(nèi)單身群

體制外單身群

再婚單身群

案情簡(jiǎn)介

近日，我轄區(qū)北耽車(chē)鄉(xiāng)某村的馬家和靳家，共同使用一間衛(wèi)生間的兩戶(hù)鄰居因瑣事發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，一度鬧得不可開(kāi)交。北耽車(chē)派出所接警后迅速響應(yīng)，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過(guò)耐心細(xì)致的調(diào)解工作，不僅成功化解了矛盾，更促成雙方握手言和，實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)、事了、人和”的良好效果，為構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系提供了生動(dòng)范本。

調(diào)解經(jīng)過(guò)

2022年村里集體規(guī)劃土地改革，為居民生活方便修建了一間新廁所，歸屬涉事兩家共同所有使用。本該是件好事，卻在隨后的日子里，雙方因廁所所有權(quán)的劃分、衛(wèi)生清潔、物品擺放、誰(shuí)來(lái)鎖門(mén)等問(wèn)題，兩家矛盾不斷，日益凸顯，從口角爭(zhēng)執(zhí)一路升級(jí)。這些每日高頻發(fā)生的“小事”，最終成為壓垮鄰里關(guān)系的“最后一根稻草”，爭(zhēng)吵爆發(fā)，矛盾升級(jí)。

民警到場(chǎng)經(jīng)過(guò)一翻了解后，發(fā)現(xiàn)雙方矛盾成分復(fù)雜，積怨已有三年之久，決定聯(lián)系鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部共同調(diào)解處理。現(xiàn)場(chǎng)勘查，隔離降溫：民警首先將情緒激動(dòng)的雙方分開(kāi)，分別了解情況，并實(shí)地查看衛(wèi)生間狀況，客觀(guān)記錄問(wèn)題焦點(diǎn)；釋法說(shuō)理，明晰權(quán)責(zé)：民警向雙方耐心講解了，明確指出該廁所歸兩家共同使用，需要相互體諒、共同協(xié)商。引導(dǎo)協(xié)商，制定公約：在緩和氣氛、建立基本共識(shí)后，民警引導(dǎo)雙方就具體問(wèn)題逐一協(xié)商解決方案。

調(diào)解結(jié)果

經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的耐心勸導(dǎo)，最終達(dá)成統(tǒng)一解決方案：廁所墻面重新修蓋，按雙方所屬面積比例分隔，左右各開(kāi)一門(mén)。雙方各自保留鑰匙，自行負(fù)責(zé)廁所內(nèi)衛(wèi)生清潔等工作。

這起糾紛的圓滿(mǎn)解決，給我們帶來(lái)深刻啟示：鄰里相處，貴在包容，和諧鄰里，共建共享，遇事找法，解決靠法，法治社會(huì)，你我同行。

來(lái)源：平順公安