永梅：用雙語服務暖民心?以實干擔當促團結

國家稅務總局伊金霍洛旗稅務局干部永梅，扎根基層十一載，以黨建為引領、稅惠為紐帶、服務為橋梁，在平凡崗位上踐行民族團結使命。2025年9月，她獲評“全旗民族團結進步模范個人”稱號。

黨建領航，筑牢團結思想根基。永梅將民族團結教育融入稅務日常學習，牽頭打造“黨建+民族團結”學習品牌，通過“線上+線下”雙渠道，組織開展民族政策、中華文化傳承等專題學習活動，借主題黨日、黨課講民族交融故事，讓“中華民族一家親”理念扎根人心。2024年單位爭創全國民族團結模范集體，她主動扛責，統籌方案策劃、資料整理、亮點挖掘與工作法提煉，逐字打磨創新推出“稅惠助民族發展，黨建促團結進步”模式，推動黨建與業務深度融合，助力單位獲評該榮譽，讓黨建成為凝聚各民族干部職工的“紅色磁場”。

稅惠賦能，激活民族發展動能。永梅梳理民族地區稅費優惠政策，針對各民族聚居區企業、個體工商戶需求，整理蒙漢“雙語”指引，確保政策易懂好用。面對部分企業財務人員政策不熟的問題，她主動上門服務，助力企業規范核算、申報減稅。聚焦各民族傳統手工藝、特色農牧業等本地產業，她推行“一企一策”跟蹤服務，民族特色企業享受小微企業稅收優惠政策，每年減免稅費數萬元，以稅惠紅利夯實民族團結經濟基礎。

真情服務，架起稅民連心橋梁。發揮民族干部語言優勢，永梅在辦稅廳設“雙語服務崗”，為各民族納稅人提供“一站式”雙語咨詢與業務辦理，累計服務超千人次、零差錯。遇各民族同胞因流程不熟、文化差異鬧情緒，她始終耐心傾聽、微笑服務。曾有民族個體戶因未及時申報產生滯納金而情緒激動，她用民族語言安撫，詳解政策、全程輔導補申報并協助申請減免，妥善解決問題。這些實在服務讓各族納稅人倍感溫暖，拉近了稅民距離。

志愿同行，傳遞團結互助能量。走出辦稅廳，永梅加入當地“民族團結宣講團”，走進民族鄉村、學校，用通俗語言宣講民族政策與稅費優惠政策，講述各民族共同團結奮斗繁榮發展的故事；在校園播撒團結種子，在鄉村幫助各族群眾解決實際困難、為民族特色產業出謀劃策，帶動更多人參與民族團結事業。

從黨建引領到稅惠賦能，從真情服務到志愿同行，永梅以稅務人的擔當堅守，在基層為民族團結添磚加瓦。她用實干證明，平凡崗位上的堅守與付出，終將匯聚成促進各民族凝心聚力的暖流。

丨來源：伊金霍洛旗融媒體中心（實習生 郭浩卓）

丨責編：張邇鑫丨校對：蘇娜

丨審核：朱肸 張金玲

伊金霍洛發布長期面向社會征集稿件，請讀者朋友們積極投稿。郵箱：3248054815@qq.com。本信息圖文僅為公益宣傳，部分圖文來源于網絡，如涉及侵權請聯系我們刪除。

大美綠城?公益資訊

請點分享！