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      三十而“立潮頭”:拆解新世界城的主動進化論

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      新世界城的“主動進化論”

      撰文 | 熊舒苗

      排版 | Sunny

      圖片來源 | 項目官方渠道


      當《瘋狂動物城2》《哪吒2》的票房神話與LABUBU、“大灣雞”周邊秒空的消費現象交織,一場由情感驅動、跨越虛實界限的消費浪潮已洶涌而至。

      如今,消費品的核心價值正從功能實用向情緒體驗加速遷移,年輕消費者趨于為“情緒價值”買單。曾圈地自萌的“二次元”文化,已成為Z世代表達自我、尋求圈層認同的通用語言,呈現燎原之勢。

      數據顯示,我國泛二次元用戶規模突破5億、今年二次元周邊市場預計達6521億元,反映“情緒經濟”已成為驅動商業格局變革的重要力量

      在此背景下,傳統商場積極向承載年輕人熱愛與社交的“線下情感容器”進化。據贏商大數據,全國已有超85個商場將“二次元”作為特色經營標簽,頭部項目客流近兩年平均增速近10%

      上海,無疑是這場轉型的前沿陣地。作為國內“二次元濃度”最高的城市,上海擁有10個以上二次元特色商場,其中南京東路商圈更是高地中的高地,集結了新世界城、百聯ZX創趣場、世茂廣場、第一百貨商業中心等知名項目。

      今夏,南京路步行街“西首”標桿——新世界城,化身成為一座現象級的二次元“痛城”。為期兩個月的“ACG嘉年華”匯聚十余個熱門IP,特別是“奧特曼60周年主題展”火爆到緊急“加場”,吸引全國各地年輕群體蜂擁而至。


      “十里南京路,一個新世界”。這座于1995年重建開業、曾代表傳統百貨巔峰的商場,如今被賦予了全新的時代內涵:從一個承載城市記憶的商業地標,主動進化為Z世代青睞的、充滿新鮮感與沉浸感的“興趣部落”。

      數據印證了其“逆齡生長”的活力:近三年客流表現持續向好,2025年前11月客流1353萬人次,同比上升3%;其中70%為年輕客群,吸引力顯著高于商圈平均水平。銷售表現同樣強勁,2024年及2025年前11月銷售額均突破20億元,穩居上海單體百貨前三甲。


      新世界城近三年客流表現 來源:城市商業地圖

      那么,這座三十歲的商業體,為何能成功跨越代際,成為二次元愛好者的“朝圣地”?當南京東路商圈劍指“世界級”,它又將如何進行自我革新、保持吸引力?本篇以新世界城“逆齡”心法為切口和樣本,探討傳統百貨、傳統商圈在新時代謀求轉型與永續活力的深層密碼。

      Vol.1

      南京路百年地標“造浪記”

      新世界城,坐落于上海城市中心南京路步行街,是見證上海百年商業繁華的活態地標,也是黃浦區建設“國際消費中心城市”核心承載區的關鍵節點。

      「新世界」始建于1915年,從誕生之日起便根植于上海的城市心臟——人民廣場區域,其地標基因與生俱來。它以“上海最早的游樂場”開創先河,憑借劇院、溜冰場、哈哈鏡等時髦娛樂業態,自民國時期便是城市人氣標桿。抗戰勝利后,項目部分場地轉型為百貨商場,以貨品齊全、經營有方而聲譽鵲起,名揚全國。


      20世紀50~60年代新世界百貨商場

      改革開放的春潮涌動,「新世界」勇立潮頭,通過股份制改革、公開募股上市等,駛入發展快車道。1993年南京路大規模改造背景下,新世界百貨商場在定向爆破的轟鳴中謝幕,一座全新現代商業標桿拔地而起。

      投資逾10億元、總建筑面積近7.5萬㎡的“新世界城”,于1995年建成開業。它不僅是當時上海浦西地區最大的單體商廈,更無縫直通上海最早的地鐵線網,享有城市級交通樞紐所帶來的持續巨量客流。憑借規模、區位、商品等多重優勢,其連續10年位居全國商業企業單體銷售前十強,成為全國性商業旗艦。

      步入新世紀,「新世界」的進化并未止步。伴隨傳統百貨模式呈現頹勢,2005年新世界城進行前瞻性戰略轉型,擴容至21萬㎡,引進大陸首家英國杜莎夫人蠟像館、全市首家室內真冰溜冰場等前沿體驗,掀起新消費潮流。

      縱觀其百年歷程,新世界城沒有固步自封于歲月榮光,而是持續進化,其每一次轉身都精準踏在國家發展與城市變遷的節拍上。銳意進取、主動求變,已深刻寫入它的基因,支撐其穿越周期、持續向上生長。

      據贏商網觀察,這一百年地標在近幾年正經歷兩次重大躍遷——

      01

      第一次躍遷:2019年

      物理空間重構,

      從“單一百貨”到“商旅文體聯動”

      “打造世界級消費地標”,這是上海城市總體規劃對南京東路商圈的宏偉期許。在此愿景下,商圈通過深度文商旅融合,持續釋放其不可復制的復合場域能量。

      作為南京東路上的旗艦商業,新世界既是滬上商業文明的活態地標與傳承者,也是百貨業現代化轉型的先鋒試驗場與破局者。

      為強化 “商旅文體聯動”,2019年,新世界城啟動了其重建以來規模最大、歷時最長(9個月)的戰略性閉店調整。這是一場打破文旅與商業傳統邊界、以前瞻性實驗重構商業模式的創新煥新。

      空間煥新:對標“世界會客廳”,

      顏值出眾,極具打卡屬性

      緊扣“自然·生活”的設計主題,外立面采用美國ART-DECO的建筑藝術裝飾風格,頂部流光溢彩的巨型球體寓意“五星耀東方”,幕墻玻璃用金色線條勾勒出“商業帝國大廈”的輝煌;5個主入口各具特色,其中正大門增加四面金鐘,增添華麗輝煌氛圍感;南北景觀中庭,分別以太陽、月亮為主題,形成日月同輝、天地共存的理念。這一系列改造將東西方美學創新融合,時至今日仍散發出歷久彌新的魅力。




      業態迭代:加碼體驗業態,

      打造“最上海”商旅文體聯動新高地

      此次調整中,新世界城原有業態品牌組合“大換血”,呈現“兩降兩升”的業態格局。

      “兩降”:零售業態占比下降至50%,功能體驗業態約占29%,餐飲業態約占21%;客群減齡化,26~45歲年輕客群占比達到60%左右;“兩升”:功能體驗品質升級,打造商旅文體7個亮點、形成互動體驗7個景點;品牌級數提升,國際化品牌占比超過50%以上,以打造具有全球影響力消費城市的中心城區“生活茂”為目標。)

      調整后,商品和餐飲品牌總數達650個,全新引進183個品牌,首店超54個。零售品牌更豐富齊全,且定位更年輕;餐飲品牌涵蓋各菜系品種,形成超廣角立體觀景餐飲區(可平視浦東陸家嘴摩天建筑群,鳥瞰黃浦江、外灘、南京路步行街及人民公園全景),為消費者帶來稀缺體驗。

      最突出的轉變是,從傳統零售為主的百貨形態,向多元業態的“生活Mall”迭代。其體驗業態占比近三成,與周邊商業形成錯位競爭。典型如:杜莎夫人蠟像館升級為全球旗艦店,溜冰場升級為更年輕化的SNOW 1冰雪世界,并全新打造世界最高室內攀巖、中國零售百貨首座海洋水族館、沉浸式密室體驗館等新奇體驗業態,形成獨樹一幟的“商旅文體亮點”


      新世界城的世界最高室內攀巖項目,從南中庭3F至12F,高達51.28米

      2019年大調整后,新世界城“由里到外”更年輕了。

      • “外”:建筑空間設計更現代時尚,符合消費者審美需求的變化,同時亦彰顯文旅特色,強化目的地屬性,將南京路步行街“流量”轉化為“留量”。

      • “里”:在保留原有百貨優勢基礎上,煥新打造更年輕化、多元化的業態品牌矩陣,重點加碼年輕人參與度高的“時間消費型”業態,為年輕群體回歸南京路提供新消費理由。

      此次調整節點,與南京路步行街的更新進程高度重合——2018年至2019年,正值南京路啟動“東拓”工程,迎來開街20年以來最大規模的升級改造。2020年9月,東拓段開街,與外灘聯結交匯。

      由此,南京路步行街從單一的“線性商街”向“復合商文旅街區”轉型,這對沿街商業體提出了更高要求:既要避免同質化競爭、突出自身特色,亦要以多元內容展示在地文化。

      而新世界城聚焦“南京路‘最上海’商旅文體聯動的體驗地”推行的一系列調整動作,恰恰契合了南京路步行街的發展導向,展現出敏銳的市場洞察力。

      實踐證明,此次調整高度契合市場需求:煥新重啟后,新世界城單日客流迅速突破15萬人次,大獲成功。通過物理空間的重構,新世界城突破了傳統“純賣貨”的角色,以“商旅文體聯動”破局同質化,在南京路轉型升級大潮中站穩腳跟。

      02

      第二次躍遷:2023年至今

      心智內容煥新,

      從“商旅文體聯動”到“綜合體驗目的地”

      南京路步行街“東拓”工程為百年商圈注入新發展動能,推動其客群結構與價值邏輯發生根本性重塑。

      據贏商大數據,南京東路商圈客群呈現本地化、年輕化趨勢,本地客群占比超80%、19-35歲客群占比超45%,成功扭轉“本地人不來”“年輕人不來”的刻板標簽。

      客群之變,直接牽引商業邏輯之變。年輕消費者以“興趣”為導航,其動線日益向POP MART、MINISO LAND、M&M等具有強內容與社交屬性的品牌旗艦店匯聚。

      新世界城敏銳洞察到,傳統以商品分類為核心的業態組合,已無法回應新一代消費者“為社交而來、為內容停留、為興趣付費”的核心訴求。

      在經歷多輪內部研討及外部調研后,其最終確立了培育次元文化業態的創新方向,再度開啟新一輪調改,成為國內最早探索二次元IP與線下商業結合的商場之一,成為持續輸出圈層文化、制造情感共鳴的“綜合體驗目的地”。

      此次轉型絕非表面業態疊加,而是一場觸及商業本質的深度革新——以“興趣”錨定客群、以“內容”創造價值、以“社交”激活場域,最終目標是構建一個持續產生情感共鳴與身份認同的年輕力磁場。

      業態創新:構建以“興趣”為核心的

      次元消費矩陣

      本次調改中,新世界城精準錨定Z世代的興趣圖譜,構建立體化的次元消費場景。

      據贏商大數據,新世界城代表二次元品牌數量位居上海第四位、商圈第二位,顯示出強大的品牌聚集力;品牌級次高,A級品牌數量占比超15%,對核心粉絲客群的吸引力強;稀缺性強,與同商圈的標志性項目“百聯ZX創趣場”二次元品牌重復率不足5%,形成了錯位互補,避開同質化競爭。

      具體舉措如下:

      其一,以高“二次元濃度”的主題街區,奠定其在二次元圈層中的影響力。

      2023年,新世界城大刀闊斧汰換原四樓“潮流服飾”,創新打造二次元主題街區——“Fun肆街區”,于同年6月開幕,并成功舉辦新世界首屆ACG嘉年華。

      “Fun肆街區”引進30家以上泛二次元品牌,集谷子店、主題餐廳、潮玩、IP衍生零售等于一體,包括:IPSTAR潮玩星球全國最新2.0形象店&上海零售旗艦店、Sanrio Gift Gate形象店為代表的泛二次元頭部品牌,CAPCOM(喀普康)中心游戲周邊專營店、光榮特庫摩中心游戲與周邊體驗店、著名電子游戲品牌 SNK中心等重磅中國首店品牌,以及谷樂屋、墟彌goods、卡游、漫魂等知名谷子店。

      據悉,“Fun肆街區”客流表現較轉型二次元前增長300%;2024年度銷售額達到1.2億元,較2021~2023年分別同比增長115%、335%和56%。這些數據充分印證新世界城業態轉型策略的有效性。





      其二,深化高價值垂直品類,提升客質、帶動商場業績增長。

      在泛二次元業態成功聚集人氣的基礎上,新世界城進一步向縱深挖掘,2025年將八樓北商場轉型為“三坑服飾街區”,精準錨定二次元客群中消費意愿最強、忠誠度最高的“三坑少女”圈層

      該街區引進“銀河與你”“axe femme”“ToAlice”“BLACKSHAMROCK”“金庫花園”等品牌,與四樓已有的少女洛麗塔頭部品牌“仲夏物語”、新生代JK品牌“cosmepro”等協同發力,覆蓋甜美古典、個性暗黑等多元風格,實現對目標客群的“一站式”俘獲。其不僅直接貢獻了可觀的銷售額,更通過吸引高價值的目的性消費客流,帶動了商場內餐飲、美妝等關聯業態的增長,驅動全場業績增長。



      其三,以場景化設計,強化沉浸感,為消費者留下難忘體驗。

      場內二次元業態品牌門店摒棄了傳統形式,采用風格各異的門頭設計,部分還設置了IP合影點,彰顯次元文化年輕活力,成為商場亮麗風景線。

      四樓、八樓的空間場景布置上,增添諸多互動元素,如地面引導、燈飾、掛牌、LED燈等,設置次元化妝間、主題電梯間、快閃活動專用場地,為消費者帶來沉浸式的次元世界探索之旅。



      空間煥新:打造365天“漫展”體驗,

      以高頻優質內容制造“到訪理由”

      新世界城運營團隊深諳,真正意義上的二次元場域,其內核遠不止于售賣商品或服務,而是要求運營者深耕空間內容,通過高頻優質活動,持續制造新鮮話題和到訪理由,不斷注入新鮮感與歸屬感。其終極目的,是讓商業空間超越物理定義,進化為同好們因熱愛而相聚、因認同而停留的精神角落。

      一方面,聚焦高能級“首展”,打造現象級二次元文化活動。

      2025年,新世界城為二次元群體開辟了專屬策展場地——“e展空間”,位于商場十一樓,占地面積達8000㎡,具備同時承載3個大型主題展覽的規模與靈活性,使舉辦高規格、高沉浸感的IP盛宴成為可能。在近兩年傳統商業體探索二次元轉型的浪潮中,專門為圈層文化內容開辟超大規模、永久性策展空間,是極為罕見的戰略性投入。

      迄今為止,“e展空間”已陸續落地《名偵探柯南30周年展》日本外首展、《天官賜福“天地流光”周年紀念展》全球首站、《航海王“大航海世代”紀念展》上海首展、《追光之旅!展望奧特曼60周年主題展》國內首展、《數碼寶貝“永遠的青春”主題展》華東首展等重磅IP首展,吸引全國粉絲專程到訪,部分門票更是開展前即售罄,收獲海量客流與銷售業績,持續引領上海次元文化消費潮流。


      其中,今年暑假期間開展的《追光之旅——展望奧特曼60周年展》,以“單暑期銷售超1500萬元、單項目吸引客流突破5萬人次”的優異市場表現,印證了新世界城次元經濟的商業能量。


      另一方面,日常高頻打造IP快閃活動,維持高熱度與新鮮感。

      位于商場四樓和八樓的總面積近500㎡的快閃活動專用場地,成功引入“第五人格”“Roselia”“暹羅貓小豆泥”“光與夜之戀”等人氣IP快閃。

      場均銷售額達300萬~400萬元,日均客流超千人,目前快閃檔期已排至2026年年中,化身為“365天不打烊”的次元內容空間。





      目前,新世界城二次元業態總經營面積已超過2萬㎡,匯聚“谷子店”、“三坑”服飾、主題餐飲,更擁有上海零售商業體中最大面積的專屬二次元策展空間,實現二次元全鏈路消費品類覆蓋。在業態豐富度與內容延展性上,建立起顯著優勢。

      至此,新世界城的核心競爭力已發生轉變——從提供物理空間的“房東” ,蛻變為持續制造文化內容與圈層熱點的“潮流文化空間”。這種主動創造圈層共鳴、制造熱門文化事件的新能力,正是其與年輕消費者建立深度情感連接、實現可持續增長的核心密碼。

      這一轉變創造了多方共贏的價值閉環:

      • 于消費者:品牌高度集聚的規模優勢,為重度愛好者提供了“一站式”的沉浸式體驗場所,創造“一年365天均是漫展現場”的稀缺價值。

      • 于品牌商家:商場的高客流與強氛圍,為其提供了絕佳的曝光與展示平臺,以集聚效應提升品牌吸金力、門店成功率。

      • 于商場自身:二次元業態如“磁石”般分布在多個樓層,不僅直接貢獻銷售額,更有效帶動了其他樓層客流與關聯消費,驅動了整體業績的有機增長。


      位于商城四樓的創意融合菜餐廳“3號倉庫”,受客流增長拉動明顯,生意異常火爆,長期位居黃浦區創意菜熱門榜TOP1

      2024年11月底,“谷子經濟”概念在資本市場熱度飆升,強勢驅動新世界(600628)創下上市33年來首次連續6日漲停的紀錄,股價從6.84元一路飆升至13.2元,短時間內近乎翻番。

      新世界城的實踐揭示,當代商業空間的真正生命力,已不在于其陳設的商品或提供的服務,而源于其作為“綜合體驗目的地” 的價值升維。

      當它進化為一個不斷制造共鳴、連接同好的“情感容器”與“社交樞紐”,便從根本上重構了與消費者的關系——從滿足需求,到創造向往。在新的價值坐標系中,能提供深度體驗與身份認同的空間,終將超越傳統零售的物理邊界,獲得更為持久的吸引力與生長動力。

      Vol.2

      “逆齡”生長的運營內核

      在百貨行業深度轉型的今天,行業競爭已從業態和空間等“硬件”比拼,升維至以精細化運營能力為核心的“軟實力”較量。新世界城的煥新升級,不僅體現在前沿的業態與空間,更深植于其高效、靈活、創新、可持續的底層運營系統

      01

      高效敏捷組織:

      年輕團隊作為“內容雷達”

      得益于單體百貨的架構優勢,新世界城在組織上呈現出高度的靈活性與敏捷性,其決策鏈路短、內部協同高效,這使得一場爆款活動的完整周期得以大幅壓縮,能夠快速響應市場熱點與消費趨勢。

      以新世界城FUN肆街區為例,其招商運營團隊由10名青年骨干構成,他們以年輕敏銳的“內容雷達”,持續追蹤并將前沿潮流轉化為可落地的優質活動內容。

      團隊主導的“新世界ACG嘉年華”已連續三屆舉辦,成為商場標志性活動。團隊內部建立了清晰的協作體系,成員分工明確,各專注于IP快閃對接、場景搭建、推廣投放、流程合規與現場運營等環節,形成靈活高效的有機整體。

      團隊成員長期深入二次元文化活動現場調研,將圈層高度關注的熱門話題逐一拆解深挖,摸索出能與Z世代深度共鳴的創新玩法,并沉淀為可復制的運營方法論。例如,將傳統促銷升級為“FUN玩超級賞”的一番賞抽獎形式,或通過宅舞表演與B站UP主見面會打造“仲夏霓裳夜”,成功在淡季引爆客流,單場活動排隊近千人次。



      02

      創新會員營銷:

      王牌活動+全域傳播+專屬權益,深化情感紐帶

      新世界城通過打造豐富會員活動、構建會員專屬權益體系,將普通顧客轉化為高黏性“粉絲”。

      其核心策略是打造“王牌活動矩陣”,實現對多元化客群的全覆蓋與精準觸達。除面向Z世代的ACG嘉年華外,新世界城還精心運營“三大促”(女神節、內購會、跨年營銷)及黃金珠寶節、化妝節、吃貨節等一系列特色活動。

      例如,今年10月25日舉辦的會員內購答謝會,憑借年度最大折扣力度,創下單日吸引客流8萬人次、銷售超1億元的轟動效應,彰顯了強大的會員號召力。



      作為南京路迎新的“標桿”,新世界城跨年活動歷來是壓軸大戲。除了延長營業時間,還會用花式美陳、驚喜大促點燃消費者熱情。如:2023~2024年的“FUN肆We來”迎新嘉年華,不僅帶來跨年大促,更有浪漫初雪、微醺派對、二次元快閃等,撬動超1億元銷售額、近10萬人次客流;2024~2025年的“新「城」煥彩 歡聚世界”主題活動,則推出N重禮巨惠、百萬優惠券等。





      此外,新世界城憑借其獨特硬件設施,將“美人魚”潛水與室內攀巖兩項新興運動賽事化,把體育的活力與觀賞性注入商業空間,打造“商旅文體”聯動范本。

      標志性的“美人魚大賽”為上海首個商業業態城市室內潛水比賽,自2020年起已連續舉辦5屆,深受廣大市民喜愛;室內攀巖大廳“新世界·天宇”攀巖則長期承辦各類攀巖賽事,吸引無數愛好者勇攀高峰,推動“全民健身”熱潮。





      傳播渠道方面,新世界城構建了覆蓋微信公眾號、小紅書、抖音等七大陣地的全域傳播矩陣,確保對會員的持續有效觸達。其與抖音生活合作打造的“寵粉季”成效顯著,單日單場直播GMV達107萬元,吸引超66萬人次在線互動;在小紅書舉辦的官方活動中,其數據表現位列全國商場第4

      為深化情感聯結,新世界城設計了一套階梯式、高價值的會員專屬權益體系:消費積分可兌換禮品或參與搶兌;銀卡、金卡至鉆石卡會員享有階梯式禮遇,包括生日關懷、高端活動預約權及停車優惠等;會員還擁有新品品鑒、藝術展覽等活動的優先參與通道。同時,依托系統化的智能識別,為會員提供生日定制禮券等個性化關懷,讓權益感知更具溫度與專屬感。

      03

      友好服務體系:

      夯實“深度體驗”的基石

      新世界城對服務體系的重視由來已久,其理念與實踐始終走在前沿。

      早在1995年開業之初,新世界城便率先倡導“賣真品、標真價、送真情”的商業新風,并公開承諾“無需理由退貨”,將誠信與品質深植于商場基因,奠定良好口碑。

      秉承這一傳統,面對新一代消費者對服務品質的追求,新世界城對服務體系持續升級優化。包括:增加便民服務內容、多語言服務支持、智能租借系統、出行服務更便利、最美服務標兵引領、優化境外消費便捷服務等,構建一個無縫、友好且高效的服務環境,讓購物體驗真正變得無憂與放心。

      其中,“優化境外消費便捷服務”成效顯著——

      • 2024年5月,新世界城獲評首批14家“國際友好商場”之一,總服務臺人員可運用流利的英語與外籍人士進行方向指引、品牌問詢等服務。

      • 2025年中,攜程外幣兌換點開業,不斷提升境外人員支付服務體驗。

      • 截至2025年11月,累計辦理退稅6209筆,同比上升194.96%,退稅商品銷售額2179萬元,同比上升65.65%,有力助推了上海“入境消費友好型商圈”的建設。





      新世界城還致力于打造全齡友好的消費環境。對于殘疾人、老人等特殊人群,提供通行無障礙、溝通無障礙、購物無障礙等全方位服務場景;商場設有專屬無障礙洗手間、無障礙通道、無障礙停車位、免費輪椅租借、五星級母嬰室等,不斷延伸服務廣度與深度。


      04

      可持續理念:

      探索轉型“綠色低碳智慧商業體”

      在國家“雙碳”戰略深入推進的大背景下,綠色低碳轉型已成為各行業實現高質量發展的必由之路。新世界城作為百貨引領者,在探索商業建筑節能改造、綠色消費場景等方面也做出了顯著努力,積極倡導綠色消費,激活“綠色經濟”。

      例如:推行制冷系統能效提升、LED照明替代、數字化管控、太陽能光伏應用等一系列綠色低碳更新改造工作;舉辦“綠氧生活節”,設置螞蟻森林綠色能量站、環保嘉年華等互動體驗;與支付寶聯合推出綠色出行活動,推出公共出行禮包,引導消費者優先選擇綠色出行方式;發起“化妝品空瓶回收計劃”,吸引消費者參與;創建綠色餐廳,獲評浦西首個綠色餐飲示范商圈



      總結而言,高效敏捷組織、創新會員營銷、友好服務體系、可持續理念等多位一體的現代化運營內核,共同夯實了高品質消費體驗的基石,成為新世界城維系長期吸引力與競爭力的關鍵支撐,系統性地保障其“逆齡生長”的戰略得以高效執行與持續深化。

      Vol.3

      而立之年,向新出發

      隨著Z世代成為消費主力,在技術革新與政策支持的雙重賦能下,一個龐大的“情緒經濟”市場已然崛起。消費的核心驅動力,已從對物質功能的滿足,躍遷至對精神愉悅與情感共鳴的追尋。

      在這個由熱愛、興趣與身份認同驅動的新消費時代,“情緒價值”已成為衡量產品與服務的關鍵標尺。能夠精準捕捉并創造性滿足這種精神需求的商業項目,無疑將在爭奪未來的競爭中搶占先機。

      縱觀新世界城三十年發展,其進化脈絡清晰可見:從早期以商品為核心的百貨商店,演進為“商旅文體聯動”的多元化商業中心,如今增加以二次元為特色、連接情感與圈層的高黏性綜合體驗目的地。這一歷程,恰恰呼應了現代商業從“賣貨”到“賣體驗”,再到“賣內容”、“賣情緒價值”的演進規律,實現從交易場域蛻變為生活方式的提案者與情感價值的共創者。

      新世界城穿越周期的關鍵,在于堅持與時俱進、以變應變、開拓創新,與城市更新及商圈升級同頻共振。其轉型實踐,不僅為傳統百貨提供了可借鑒的范本,也為老牌商業街區探索年輕化路徑指明了方向。

      當前,上海加快推進國際消費中心城市建設,南京路步行街以“文旅商體展”深度融合之姿加速向“世界級商業街區”的目標邁進。

      在這一宏大進程中,新世界城主動扮演了“造浪者”的角色——站在“三十而立”的新起點,規劃以五大新場景驅動“五大經濟”,旨在進一步強化自身特色,實現高質量發展:

      • 聯動“文旅經濟”:以“微度假”營銷概念,構建“一日游”“周末游”等產品,打造松弛感的文旅消費新場景。

        與同一建筑體內的五星級酒店——新世界麗笙大酒店深度協同,商場為酒店住客提供專屬購物禮遇,酒店則以其標志性的旋景餐廳等獨特體驗資源賦能商場,共同提升消費體驗。

      • 做強“谷子經濟”:引入更多的頭部品牌和首店,增加優質快閃類活動頻次,打造動漫消費新場景。

      • 做優“策展經濟”:引入現象級首展首秀IP項目并放大溢出效應、實現展商聯動,打造策展消費新場景。

      • 激活“演藝經濟”:以建設十二樓音樂劇主題樂園為契機,打造市中心商業體最大的演藝消費新場景,將新世界城的文化內容創新推向新的高度。

      • 深耕“綠色經濟”:融合低碳綠色、倡導可持續消費,打造綠色商城服務消費新場景。





      展望未來,存量商業的煥新遠不止于品牌與空間調改,更在于價值重塑。其核心是:如何持續以有吸引力的內容與強共鳴的場域,與消費者建立深度情感連接

      新世界城“再造新世界“的探索,本質上一場商業體與城市發展的雙向奔赴。它證明了,傳統百貨無需在“故步自封”與“推倒重來”間做單選題,而是可以完成一次華麗的角色進化——從城市記憶的承載者,主動進階為驅動商圈更新、定義未來潮流的創意策源地

      這座百年商業地標的轉型實踐,正在重新定義“地標”的內涵:它不僅是游客的打卡點,更致力于成為匯聚年輕活力、孵化新消費文化的價值樞紐。我們期待,新世界城持續為南京路邁向“世界級商業街區”、為上海建設國際消費中心城市的目標注入澎湃的“年輕芯”

      屬于它的新三十年,正以一場自我引領的“造浪”,激蕩啟幕。

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