為進一步提升轄區(qū)居民對《信訪工作條例》的知曉率和認同感,提升居民依法信訪意識,推動信訪工作法治化深入人心,鞏義市紫荊路街道政通社區(qū)組織社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員深入轄區(qū)網(wǎng)格,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的信訪宣傳活動,將法治信訪知識送到居民身邊,讓法治信訪理念走進千家萬戶。
![]()
“叔叔阿姨好,這是《信訪工作條例》宣傳手冊、這是信訪明白人宣傳頁,您看看,對如何依法解決矛盾糾紛很有用的。”在轄區(qū)樓院,針對居民日常可能遇到的物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、借貸糾紛等熱點問題,網(wǎng)格員結(jié)合手冊內(nèi)容,用通俗易懂的語言和真實案例,耐心細致地向居民講解信訪的受理范圍、辦理流程、權(quán)利義務(wù),以及網(wǎng)上信訪、熱線信訪等的操作流程,提醒居民避免纏訪、鬧訪等非理性信訪行為,告知其相關(guān)法律后果。
![]()
宣傳過程中,針對居民反映的問題,對于能現(xiàn)場解釋清楚的,立刻給出明確答復(fù);對于需要進一步協(xié)調(diào)處理的具體矛盾糾紛,認真記錄在冊,并告知后續(xù)會進行協(xié)調(diào)。這種“零距離”答疑,在普法的同時精準疏通了居民對信訪流程“不了解”“不會用”的心理“堵點”,引導(dǎo)大家樹立起“依法、有序、文明”信訪的正確觀念。通過宣傳讓大家明白,信訪是公民的權(quán)利,但必須在法律框架內(nèi)行使,理性表達訴求才能得到最有效的解決。
![]()
本次法治信訪宣傳,不僅讓居民零距離了解信訪知識,更拉近了社區(qū)與群眾的距離,為暢通民意訴求渠道、化解基層矛盾糾紛奠定了堅實基礎(chǔ)。下一步,政通社區(qū)將持續(xù)加強普法宣傳力度,切實把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),全力營造“依法信訪、理性維權(quán)、和諧共處”的良好社區(qū)氛圍。
作者:張小紅
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.