近日,工信部中國軟件評測中心發(fā)布《2025年數(shù)字政府服務(wù)能力暨第二十四屆政府網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展調(diào)查研究總報告》。報告顯示,在全國301個地市級政府網(wǎng)站排名中, 我市位列第14位,連續(xù)四年躋身地方政府網(wǎng)站評估全國前二十強(qiáng)。同時,還榮獲2025年度中國領(lǐng)先政務(wù)網(wǎng)站地市級政府網(wǎng)站全國第十一名。
近年來,我市始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,錨定政務(wù)公開更規(guī)范、營商環(huán)境更優(yōu)化、服務(wù)群眾更高效的目標(biāo),將政府網(wǎng)站作為踐行網(wǎng)上群眾路線、展現(xiàn)政府治理能力的核心載體,持續(xù)深化“關(guān)淮”特色品牌建設(shè),以功能創(chuàng)新推動服務(wù)效能升級。2025年,在原有“關(guān)淮看”“關(guān)淮辦”“關(guān)淮問”三大核心服務(wù)板塊基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出“關(guān)淮日歷”服務(wù)功能,通過整合文旅、教育、醫(yī)療、應(yīng)急等多部門權(quán)威信息,構(gòu)建覆蓋城市運(yùn)行關(guān)鍵領(lǐng)域的便民信息資源庫,市民可通過“年月日”精準(zhǔn)定位所需信息,進(jìn)一步解決了“信息分散找不準(zhǔn)、民生服務(wù)查不全”的痛點(diǎn)問題。
為進(jìn)一步打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,我市聚焦企業(yè)群眾辦事需求,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站在線服務(wù)體系。一方面,升級“創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)”專欄功能,增設(shè)“辦事直達(dá)”快捷入口,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)開辦”“不動產(chǎn)登記”“稅務(wù)登記”等15個高頻重點(diǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)“一鍵直達(dá)”辦理,平均減少企業(yè)群眾在政府網(wǎng)站辦事路徑3—5個環(huán)節(jié);另一方面,創(chuàng)新打造“情景式一件事服務(wù)”,圍繞教育科研、社會保障、住房服務(wù)等群眾關(guān)注度高的領(lǐng)域,將分散在各部門、各平臺的政策解讀、辦事指南、辦理入口等資源進(jìn)行主題化整合、場景化呈現(xiàn),推動政務(wù)服務(wù)由“部門供給導(dǎo)向”向“群眾需求導(dǎo)向”深度轉(zhuǎn)變。
在數(shù)字技術(shù)賦能方面,我市積極擁抱數(shù)字變革浪潮,將大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)融入政府網(wǎng)站建設(shè)。通過搭建智能信息推薦模型,實(shí)現(xiàn)“市民需求精準(zhǔn)匹配、政策信息主動推送”。同時,強(qiáng)化政府網(wǎng)站集約化平臺支撐能力,順利完成集約化平臺外圍支撐體系與安全防護(hù)系統(tǒng)的平穩(wěn)切換,構(gòu)建“事前預(yù)警、事中攔截、事后溯源”的全流程網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,為數(shù)字政府建設(shè)筑牢安全屏障。
淮北市傳媒中心全媒體記者 王守明
編輯:陳豆豆
編校:陳藝星
編審:王偉
審簽:劉永忠

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