質(zhì)量是企業(yè)的生命線,這話都快被說爛了。可偏偏有些掛著“科技”名頭的企業(yè),愣是把生命線當(dāng)成了橡皮筋,來回試探它的彈性。
2026年1月4日,廣州詩柏芮生物科技有限公司(以下簡稱“詩柏芮”)因生產(chǎn)不符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》的修護(hù)霜,被廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局罰沒合計16708元。
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事情并不復(fù)雜。2025年8月12日,這家自稱“科技型中小企業(yè)”的企業(yè)受委托生產(chǎn)了300盒“FAIRKAYLIN素養(yǎng)多效修護(hù)霜”。結(jié)果經(jīng)肇慶市藥品檢驗所檢測,該產(chǎn)品菌落總數(shù)、霉菌和酵母菌總數(shù)、耐熱大腸菌群三項指標(biāo)全部超標(biāo)——換句話說,這根本不是護(hù)膚品,而是潛在的致病源。
令人不安的是,當(dāng)事人詩柏芮自述稱這批產(chǎn)品“已無法召回”,意味著295盒問題面霜早已流入市場,可能正被消費者涂抹在臉上。而企業(yè)僅獲利708元,卻讓成上百人承擔(dān)健康風(fēng)險。這種以犧牲安全換微利的做法,既短視,也失德。
值得注意的是,這并非詩柏芮首次踩線。早在2023年7月,詩柏芮就因未按規(guī)定留樣、產(chǎn)品成分與備案信息混亂等問題被監(jiān)管部門警告。當(dāng)時因配合調(diào)查、未造成明顯危害而從輕處理。
如今不到三年,舊病復(fù)發(fā),且性質(zhì)更為嚴(yán)重——從管理疏漏升級為實質(zhì)性的產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
監(jiān)管部門此次開出1.6萬元罰款,在法律框架內(nèi)已是頂格處理(貨值不足1萬元,罰款區(qū)間為1萬至5萬)。但對一家屢次觸碰安全紅線的企業(yè)而言,金錢懲戒或許遠(yuǎn)不足以形成震懾。真正需要追問的是:為何一個標(biāo)榜“生物科技”的企業(yè),連最基本的無菌生產(chǎn)環(huán)境都無法保障?為何在已有前科的情況下,仍未建立有效的質(zhì)量控制體系?
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公開資料顯示,華瑞凱琳(FAIR KAYLIN)創(chuàng)立于2014年,是華瑞凱琳(深圳)生物科技有限公司旗下品牌,自稱“中國素顏養(yǎng)膚開創(chuàng)者”。其品牌起源被賦予了一層傳奇色彩。
據(jù)官網(wǎng)介紹,創(chuàng)始人Dr. San在一次偶然機(jī)會中,發(fā)現(xiàn)歐洲皇室內(nèi)部流傳著一款擁有百年歷史的古法祖方,據(jù)稱能恢復(fù)肌膚能量。她憑借家族醫(yī)學(xué)背景,結(jié)合國際先進(jìn)修護(hù)技術(shù),手工研磨調(diào)配多種珍稀活性成分,歷經(jīng)720余天、超過1380次試驗與調(diào)配,最終研發(fā)出全新配方。此后,這款被稱作“神仙膏”的產(chǎn)品,便以“皇室專供”的身份受到上層貴族追捧,被譽為“皇后級護(hù)膚臻品”,并稱由此引領(lǐng)了全球素顏風(fēng)潮。
2014年,華瑞凱琳品牌在中國內(nèi)地正式注冊創(chuàng)立。品牌宣稱秉承“傳承百年宮廷之道,助力萬千女性素顏夢想”的初心,開啟了一個“素顏新紀(jì)元”。
清揚君讀書少,到今天才知道,原來席卷全球的“素顏風(fēng)潮”和所謂的“素顏新紀(jì)元”,竟都是由華瑞凱琳這個品牌一手引領(lǐng)的。不知道大家怎么看?(后續(xù)清揚君會單獨撰文評論)
企查查APP顯示,華瑞凱琳(深圳)生物科技有限公司是由張昕100%持股,另外張昕還持有深圳市鈺清化妝品有限公司100%股權(quán),并擔(dān)任才運商貿(mào)(肇慶)有限公司、清遠(yuǎn)偉御網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和肇慶聯(lián)海電子產(chǎn)品有限公司的執(zhí)行董事、經(jīng)理。
化妝品行業(yè)近年高速增長,“成分黨”“功效護(hù)膚”成為營銷熱詞,但越是強(qiáng)調(diào)科技與功效,越要守住安全這一底線。沒有安全,一切功效都是空中樓閣。監(jiān)管部門固然要持續(xù)亮劍,但企業(yè)自身更需明白:消費者的信任一旦失去,再難重建。
值得警惕的是,當(dāng)前大量中小代工廠打著“柔性供應(yīng)鏈”“快速打樣”旗號承接品牌訂單,卻在品控上層層縮水。而部分新銳品牌為追求上新速度,對代工廠審核流于形式。這種“快而不穩(wěn)”的模式,正在埋下系統(tǒng)性風(fēng)險。
需要說明的是,近年來盯著高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)等光環(huán),還因產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳等問題罰款的企業(yè)還有不少。
如科技型中小企業(yè)廣州歐特麗美容生物科技有限公司因標(biāo)簽造假、菌落超標(biāo)被罰沒31160元、科技型中小企業(yè)廣州珀尚生物科技有限公司,因經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定、未經(jīng)注冊的特殊化妝品、未履行進(jìn)貨查驗義務(wù)而受到廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局的行政處罰2.9萬元。
廣州詩柏芮被罰1.6萬元,金額不大,但信號明確:質(zhì)量紅線不容試探。無論是品牌方還是代工廠,都該以此為戒——別等到產(chǎn)品致敏、致傷甚至引發(fā)群體事件,才想起“安全第一”不是一句口號,而是生存底線。
畢竟,化妝品不是普通日用品,它直接接觸皮膚,關(guān)乎消費者健康安全——消費者的臉,絕不是試驗田。
圖源:京東、華瑞凱琳官網(wǎng)
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