清晨8點30分,無棣縣政務服務中心的玻璃門準時開啟,綜合窗口的工作人員已整理好辦事指南,等候首批辦事群眾。“以前辦餐飲許可證得跑市場監(jiān)管、衛(wèi)健好幾個部門,現(xiàn)在一個窗口提交一套材料,半天就拿到證了!”餐飲經(jīng)營者張經(jīng)理手持剛打印的電子證照,對“開辦餐飲一件事”套餐贊不絕口。這是大廳日常工作的縮影——41個部門的1578項事項全部納入綜合窗口,“前臺無差別受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的閉環(huán)模式,讓“多頭跑、反復跑”成為歷史。
![]()
在市場準入窗口,企業(yè)開辦流程正高效運轉(zhuǎn):工作人員通過數(shù)據(jù)共享自動核驗身份信息,同步辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、社保開戶等事項,申請材料精簡60%,辦理時限從3天壓縮至半日。“從提交材料到領取公章,全程才3小時,還能免費郵寄證照,真是省時又省錢!”剛注冊完科技公司的李先生,對“三免服務”(免費復印、刻章、郵寄)連連稱贊。截至目前,這樣的“一件事”主題套餐已推出26個,覆蓋新生兒落戶、退休辦理等高頻場景,年均惠及群眾超萬人次。
![]()
在“跨域通辦”窗口,河北省某企業(yè)的王女士僅用5分鐘就領取了異地變更后的營業(yè)執(zhí)照。“以前得開車去河北蓋章,現(xiàn)在無棣就能辦,真是省了太多事”,這得益于無棣與1091個縣(市、區(qū))建立的合作機制,年均減少群眾異地跑動1.2萬人次。而“辦不成事”反映窗口的設立,更讓疑難問題有了解決渠道,67件歷史遺留問題全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。
![]()
從晨光中的窗口服務到深夜的自助終端,從指尖上的智慧審批到田埂上的上門代辦,無棣縣行政審批服務局的日常工作,始終圍繞“高效辦成一件事”持續(xù)發(fā)力。材料精簡30%以上、時限壓縮70%以上、群眾滿意度99.6%,這些數(shù)字的背后,是打破部門壁壘的改革勇氣,是科技賦能的創(chuàng)新實踐,更是以人民為中心的服務初心。在這里,“高效辦成一件事”不是一句口號,而是融入日常的工作常態(tài),是群眾辦事時省心的笑容,是企業(yè)發(fā)展中順暢的腳步,更是這座城市最溫暖的民生底色。(信德龍)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.