大家好,今天犀哥這篇財經評論,主要來聊聊于東來為什么說超業績目標35億是敗筆?為啥人們一邊說沒錢消費,一邊有人愿意頂著寒風在胖東來排隊?
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很少有老板會把業績超標當成“敗筆”,但胖東來的創始人于東來就是這樣。
他本來給公司定了200億的營收上限,結果最后干到了235億,超了將近20個百分點,在外人眼里這是天大的好事,他卻覺得是自己商業生涯最大的失敗。
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還有新鄉那個三胖,試營業的時候門都沒開,外面就排了幾百米的長隊,大家頂著寒風等三個小時都愿意等。
你說這矛盾不?一邊是到處都在說消費降級、生意難做,一邊是胖東來因為大家太能買而發愁。
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咱們經常會想,到底是啥讓大家這么執著于一家超市?其實答案很簡單:不是大家不愿花錢,是愿意把錢花在值得的地方。
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胖東來的熱鬧和很多商家的冷清,核心差在“怎么對員工”上,有的企業把員工當成隊友,給足金幣,有的企業卻把員工當成用完就扔的耗材,只想著榨干最后一點價值。
那先說說胖東來是怎么“帶隊友”的,它家基層員工月薪都能過萬,不管是保潔還是導購,都比現在很多本科畢業生三五千的工資高得多。
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員工要是在工作中受了委屈,不僅不挨罵還能拿獎勵,要是領導強迫加班,倒霉的是領導自己,還要受處罰。
更有意思的是,公司還強制員工休息,基層每年至少休140天,管理層得休190天,就怕員工累著。
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在于東來眼里,這錢是員工加班加點、透支身體換來的,跟他想讓大家“幸福工作”的初衷完全反了,就是這種“反商業”的操作,讓胖東來的員工離職率成了行業最低,干活效率也是行業平均水平的2倍多,一天最多能賣1個億。
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說出來你可能不信,很多看著高大上的企業,對員工還不如一些小作坊,現在咱們國家的光伏電池、新能源、3C數碼這些產業,在全世界都是領跑的,按說利潤應該不少吧?但一線員工的工資壓根沒跟上。
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就說某家知名的電池廠,賬上趴著上千億的錢,給基層員工每月就漲了150塊,對外說人均薪資20多萬,看著挺高,可這家廠有近10萬一線員工,就算加上加班費,一個月也難拿到一萬塊。
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這20多萬的人均工資,說白了就是被高管和股東的高薪“平均”出來的,利潤的大頭全流到金字塔尖的主管領導手里了。
更讓人不舒服的是,這些企業的老板還抱著老古董思維,覺得給員工發了工資,員工就成自己的私產了,不把人榨干就覺得虧了。
他們不光要員工拼命干活,還得滿足自己的權力欲,喜歡下屬言聽計從的感覺,享受那種沒人敢反抗的尊貴感。
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你想想,員工天天被這么折騰,下班之后累得只想躺著,哪還有心思和錢去消費?這就形成了一個死循環:企業壓榨員工工資→員工沒錢沒精力消費→市場越來越冷清→企業更要裁員降薪省錢→消費更不行。
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可能有人會說,企業不就是為了賺錢嗎?可你得明白,員工不光是干活的,也是花錢的消費者啊,胖東來和國外那個泰勒·斯威夫特的團隊,都把這個道理想明白了。
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泰勒·斯威夫特搞巡演,結束后除了給員工發正常工資,還拿出1.97億美元,差不多14億人民幣,給所有工作人員發獎金。
不管是開車的卡車司機、做飯的餐飲人員,還是搞燈光的技術人員,都有份,其中跳舞的每人分了70多萬美元,50個卡車司機每人也拿了10萬美元,還附上了她手寫的感謝信。
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你說要是你碰到這樣的老板,能不拼命干活嗎?拿到錢之后能不放心消費嗎?這就是正向循環:老板善待員工→員工收入高、干勁足→員工有錢消費→市場熱鬧→企業更賺錢。
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胖東來能從一個地方超市,變成全國人都愿意特意去打卡的“5A級景區”,道理也是一樣的:大家愿意為“被尊重”買單,愿意為公平的環境買單。
所以現在所有企業都該好好想想,做生意到底是為了啥?幾十年前大家都窮,企業要拼命賺錢才能活下去,這個可以理解。
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但現在不一樣了,社會越來越規范,企業就算不壓榨員工,把利潤多分點給大家,也能好好活下去。
那些還在說“高薪必虧”的企業,其實就是沒看清形勢,就算短期靠壓榨員工賺了點錢,長期來看肯定會被市場淘汰。
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現在的經濟困局,不是內需真的不足,而是分配不夠公平,企業要是總盯著眼前的這點利潤,把員工當成耗材,最后只會把路走死。
相反,要是像胖東來那樣,把員工當人看,把利潤多分點給創造價值的人,員工自然會用消費回報企業。
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