行政審查仲裁庭(ART)近日發(fā)布預(yù)警,稱由于針對(duì)政府決策的投訴量達(dá)到史無前例的水平,該機(jī)構(gòu)已處于不堪重負(fù)的邊緣。
受制于管理系統(tǒng)過時(shí),其處理簽證拒簽與國家殘障保險(xiǎn)計(jì)劃(NDIS)申訴的速度,已遠(yuǎn)趕不上案件增長(zhǎng)的步伐。
盡管工黨政府此前致力于減少案件量,但最新預(yù)測(cè)顯示,這一積壓?jiǎn)栴}在今年恐將愈演愈烈。
現(xiàn)狀正產(chǎn)生連鎖反應(yīng):部分留學(xué)生和尋求庇護(hù)者得以在簽證到期后利用漫長(zhǎng)的審查期合法滯留,這在無形中推高了澳洲疫情后的移民潮。
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總檢察長(zhǎng)Michelle Rowland發(fā)言人表示,工黨對(duì)行政審查仲裁庭面臨的挑戰(zhàn)保持“清醒認(rèn)識(shí)”。
仲裁庭在《2025-26年度企業(yè)計(jì)劃》中明確表示,通過與相關(guān)決策機(jī)構(gòu)的溝通發(fā)現(xiàn),涉及學(xué)生簽證、保護(hù)簽證及NDIS的高水平申請(qǐng)將持續(xù)到2025-26年度,甚至可能更久。
事實(shí)上,仲裁庭并非唯一陷入困境的政府機(jī)構(gòu)。隨著人工智能(AI)讓提交申請(qǐng)變得觸手可及,公平工作委員會(huì)(Fair Work Commission)也正應(yīng)對(duì)激增的不公平解雇索賠。
與此同時(shí),在Anthony Albanese政府要求各部門削減開支的資金壓力下,聯(lián)邦公共服務(wù)部門正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
擁有近1000名員工的仲裁庭坦言,其現(xiàn)有的案件管理系統(tǒng)由于技術(shù)過時(shí),已“不再符合用途”。
該機(jī)構(gòu)承認(rèn),這些遺留系統(tǒng)嚴(yán)重阻礙了辦事效率,并對(duì)員工及成員的身心健康造成了負(fù)面影響。
目前,清理積壓案件已成為政界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。聯(lián)盟黨移民事務(wù)發(fā)言人Paul Scarr指出,針對(duì)學(xué)生簽證被拒或取消的申訴數(shù)量正呈“爆炸式增長(zhǎng)”,這一現(xiàn)狀已不容樂觀。
盡管工黨自2022年以來已為仲裁庭增加了250名公職人員,但系統(tǒng)擁堵依然嚴(yán)重。在工黨執(zhí)政期間,公共服務(wù)部門規(guī)模已膨脹至近20萬人,財(cái)務(wù)部長(zhǎng)Katy Gallagher認(rèn)為該水平目前“大致合適”。
針對(duì)仲裁庭負(fù)責(zé)的內(nèi)政部簽證拒簽等投訴,總檢察長(zhǎng)Michelle Rowland的發(fā)言人將矛頭指向了前任政府。
Rowland的發(fā)言人強(qiáng)調(diào),政府已采取增加資金、任命新成員等一系列措施,力求為仲裁庭提供必要的支持工具。
此外,去年引入的法案允許仲裁庭在特定情況下僅憑文件作出裁決,以省去口頭聽證環(huán)節(jié),但該新規(guī)目前尚未在議會(huì)通過。
由于留學(xué)生和尋求庇護(hù)者愈發(fā)傾向于利用申訴程序合法留澳,工黨控制海外凈移民人數(shù)的努力正面臨復(fù)雜局面。疫情后,澳洲海外凈移民數(shù)字一度飆升至創(chuàng)紀(jì)錄的55.6萬人。
由于移民問題引發(fā)了民眾對(duì)住房壓力和城市擁堵的強(qiáng)烈擔(dān)憂,政府正面臨來自聯(lián)盟黨及部分抗議者的雙重抨擊。
聯(lián)盟黨原定于12月發(fā)布的移民計(jì)劃因Bondi Beach襲擊事件推遲,預(yù)計(jì)該計(jì)劃將通過解決申訴積壓來增加離境人數(shù),并將年度凈移民目標(biāo)定在20萬人以下。
Paul Scarr證實(shí),創(chuàng)紀(jì)錄的案件積壓已被納入聯(lián)盟黨制定政策對(duì)策的“積極考慮”范圍。
盡管2024-25年度凈移民人數(shù)已降至30.6萬人,但因離境的臨時(shí)移民較少,仍遠(yuǎn)高于疫情前水平。
澳洲國立大學(xué)(ANU)移民專家Peter McDonald表示,政府目前很難強(qiáng)制簽證到期者離澳。
數(shù)據(jù)顯示,11月有11.3萬人就簽證拒簽提出申訴,是四年前的兩倍;其中4.9萬件涉及學(xué)生簽證,4萬件涉及庇護(hù)簽證,而后者申訴成功率不足10%。
McDonald指出,大量被拒簽的學(xué)生申請(qǐng)人轉(zhuǎn)而向仲裁庭申訴,從而在等待期間獲得了過橋簽證。
這導(dǎo)致持有過橋簽證的移民人數(shù)飆升至創(chuàng)紀(jì)錄的40萬人,較2016年激增520%。這意味著目前在澳洲,每100人中就有超過1人持有過橋簽證。
與此同時(shí),針對(duì)NDIS的投訴也是造成積壓的主因之一。在NDIS今年成本飆升至520億澳元后,工黨試圖限制開支。殘障組織和聯(lián)盟黨指出,AI在申請(qǐng)中的濫用導(dǎo)致了大量瑣碎甚至虛假的要求。
仲裁庭曾發(fā)現(xiàn),有申請(qǐng)文件利用AI編造了不存在的學(xué)術(shù)文章;另一份被駁回的申請(qǐng)則謊稱居住在珀斯的參與者因“地處偏遠(yuǎn)”需要額外支持。
目前,涉及NDIS的待決投訴已達(dá)6700件,是五年前的三倍多。
格拉坦研究所(Grattan Institute)專家Sam Bennett 表示,盡管許多糾紛由NDIS內(nèi)部解決,但提交至仲裁庭的申訴仍給相關(guān)家庭帶來了巨大的情感負(fù)擔(dān)和財(cái)務(wù)成本。
他認(rèn)為,政府去年對(duì)合法支持內(nèi)容的政策調(diào)整,可能是導(dǎo)致投訴量持續(xù)走高的誘因。
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