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一年多以前,奧特曼對(duì)AI+廣告這件事嗤之以鼻,他在演講中公開(kāi)表示,不到迫不得已,ChatGPT絕對(duì)不會(huì)加入廣告。
而如今的奧特曼只會(huì)說(shuō):“真香!”。
OpenAI正式宣布,將在ChatGPT中開(kāi)始測(cè)試廣告業(yè)務(wù)。預(yù)示著奧特曼的立場(chǎng)也正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。
根據(jù)財(cái)報(bào),谷歌的廣告收入占比為72.5%,Meta更高,直接達(dá)到了97.7%。
其實(shí)對(duì)于坐擁8億月活的ChatGPT來(lái)說(shuō),廣告是一場(chǎng)不得不打的硬仗。
好在OpenAI還算體面,至少在官方公告里,它選擇“站著把錢掙了”。
01
OpenAI廣告測(cè)試針對(duì)兩類用戶群體展開(kāi)。
第一類是免費(fèi)版ChatGPT用戶,這部分用戶占據(jù)了ChatGPT總用戶量的絕大多數(shù),據(jù)行業(yè)估算約為95%。第二類是新推出的ChatGPT Go訂閱用戶,這是OpenAI新推出的服務(wù),定位于免費(fèi)版和Plus版之間的中間層級(jí),月費(fèi)為8美元。
相比之下,Plus用戶每月20美元,Pro用戶每月200美元,還有面向企業(yè)的Business和Enterprise套餐,這些高端訂閱用戶將繼續(xù)享受無(wú)廣告體驗(yàn)。
OpenAI的策略很明確,用廣告來(lái)覆蓋免費(fèi)和低價(jià)用戶的成本,同時(shí)用無(wú)廣告體驗(yàn)來(lái)維持高端用戶的付費(fèi)意愿。
廣告的展示形式經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì)。
根據(jù)OpenAI提供的示例截圖,廣告將以獨(dú)立模塊的形式出現(xiàn)在ChatGPT生成答案的底部,與正常對(duì)話內(nèi)容明確區(qū)隔開(kāi)來(lái),并標(biāo)注“Sponsored”(贊助)字樣,避免了廣告與AI回答混為一談。
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廣告內(nèi)容的推送基于用戶當(dāng)前對(duì)話和歷史查詢的意圖進(jìn)行定向推薦。
當(dāng)用戶詢問(wèn)墨西哥晚餐烹飪建議時(shí),ChatGPT在給出詳細(xì)菜譜后,可能會(huì)展示相關(guān)食材或廚具的贊助廣告。當(dāng)用戶咨詢旅行計(jì)劃時(shí),可能會(huì)看到酒店或航班信息的推廣。
這種基于對(duì)話語(yǔ)境的廣告投放,是OpenAI所謂“意圖驅(qū)動(dòng)的贊助推薦”的核心。
在隱私保護(hù)方面,OpenAI做出了幾項(xiàng)承諾。奧特曼強(qiáng)調(diào),公司不會(huì)接受金錢來(lái)影響ChatGPT給出的答案,也會(huì)對(duì)廣告商保密用戶的對(duì)話內(nèi)容。
OpenAI承諾不會(huì)出售用戶數(shù)據(jù),并允許用戶隨時(shí)清除用于廣告投放的數(shù)據(jù)。用戶可以關(guān)閉基于對(duì)話的廣告?zhèn)€性化功能,而不影響ChatGPT的其他個(gè)性化特性。
OpenAI還設(shè)置了廣告展示的限制條件。系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別對(duì)話語(yǔ)境,在涉及健康咨詢、心理健康輔導(dǎo)或政治討論等敏感話題時(shí)強(qiáng)制屏蔽廣告展示。
18歲以下的用戶也不會(huì)看到任何廣告,這一判斷將通過(guò)用戶自報(bào)年齡或即將推出的年齡預(yù)測(cè)模型來(lái)實(shí)現(xiàn)。
順便一提,雖然和本文無(wú)關(guān),不過(guò)ChatGPT即將推出的成人服務(wù),也將采用年齡預(yù)測(cè)模型來(lái)判斷用戶的真實(shí)年齡。
現(xiàn)如今,OpenAI面臨著巨大的財(cái)務(wù)壓力。雖然年化收入已達(dá)200億美元,但每年在算力和研發(fā)上,要燒掉170多億美元。
這個(gè)數(shù)字有多嚇人呢?換算下來(lái),OpenAI每天的運(yùn)營(yíng)成本約4700萬(wàn)美元,每小時(shí)近200萬(wàn)美元,每分鐘超過(guò)32萬(wàn)美元。
不僅如此,OpenAI還承諾未來(lái)將投入約1.4萬(wàn)億美元在AI數(shù)據(jù)中心和芯片基礎(chǔ)設(shè)施上。目前OpenAI只籌集到了大概1400億美元,僅為所需資金的10%,未來(lái)預(yù)計(jì)通過(guò)IPO等方式持續(xù)融資。
即便OpenAI在2025年完成了400億美元的融資,估值達(dá)到3000億美元,創(chuàng)下私募融資紀(jì)錄,但這筆錢相對(duì)于未來(lái)的支出需求仍然是杯水車薪。
匯豐銀行測(cè)算顯示,OpenAI 2025-2033年間需額外融資2070億美元才能覆蓋支出。就算根據(jù)目前的復(fù)合增長(zhǎng)率,2030年?duì)I收達(dá)到2130億美元,仍有2000多億美元資金缺口。
02
一分錢難倒英雄漢,不過(guò)促使奧特曼對(duì)廣告態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變的原因,還與Instagram的廣告密不可分。
在1月17日宣布OpenAI進(jìn)行廣告測(cè)試的同時(shí),奧特曼在社交媒體上表示,Instagram的廣告很酷,他從中買了很多東西。這番表態(tài)透露出OpenAI廣告策略的底層邏輯。
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Instagram的廣告系統(tǒng)之所以被奧特曼稱贊,源于其精妙的算法設(shè)計(jì)。
他們廣告的核心在于“原生性”和“相關(guān)性”。
該平臺(tái)并非使用單一算法,而是針對(duì)Feed、Stories、Reels、Explore等不同場(chǎng)景部署獨(dú)立的AI排序系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)根據(jù)用戶在該場(chǎng)景下的行為模式進(jìn)行優(yōu)化,F(xiàn)eed側(cè)重社交關(guān)系,Reels側(cè)重內(nèi)容發(fā)現(xiàn),各有側(cè)重。
Instagram的廣告投放邏輯遵循Meta的核心競(jìng)價(jià)邏輯,這不僅僅是看誰(shuí)出價(jià)高,而是看“總價(jià)值”。
廣告主愿意付出的成本叫做Advertiser Bid。而這個(gè)值,要乘以Estimated Action Rate(預(yù)估行動(dòng)率),最后再加上User Value(用戶價(jià)值),就是這條廣告的總價(jià)值。
其中,預(yù)估行動(dòng)率是系統(tǒng)預(yù)測(cè)用戶真的會(huì)去購(gòu)買或點(diǎn)擊的概率。這個(gè)值也是Meta的護(hù)城河,依賴其龐大的Pixel數(shù)據(jù)和歷史轉(zhuǎn)化模型而得出的結(jié)果。
用戶價(jià)值是廣告質(zhì)量(素材是否令人不適、是否是標(biāo)題黨),以及落地頁(yè)的展示效果。
這和國(guó)內(nèi)短視頻平臺(tái)的廣告邏輯不同。以抖音為例,他們的廣告邏輯是ECPM排序+流量賽馬 (Horse Racing)。
所謂流量賽馬就是廣告上線后,先放入一個(gè)小流量池(冷啟動(dòng)),測(cè)試其完播率、互動(dòng)率、3秒停留等原生指標(biāo)。如果數(shù)據(jù)好,才進(jìn)入下一級(jí)流量池。
而ECPM排序取決于抖音的大模型對(duì)視頻的理解。
因此,抖音廣告更像是一個(gè)“付費(fèi)的爆款視頻”。如果素材本身沒(méi)有娛樂(lè)性,系統(tǒng)給的預(yù)估極低,你有錢也燒不出去。
不僅如此,Instagram的廣告推薦來(lái)自于你的社交圖譜。比如你的朋友關(guān)注了誰(shuí)、你經(jīng)常給誰(shuí)點(diǎn)贊、你通訊錄里的人在看什么。
但抖音是來(lái)自于實(shí)時(shí)興趣,哪怕你的賬號(hào)是新的,沒(méi)有粉絲,只要內(nèi)容好,算法就能識(shí)別。抖音極其看重你此刻的行為(剛才停留了多久、是否點(diǎn)進(jìn)主頁(yè))。
比如你剛看了一個(gè)貓咪視頻,下劃立刻給你推貓糧廣告。
Instagram這種廣告模式之所以能成功,原因就在于它不是打斷用戶,而是基于深度行為分析推薦用戶可能感興趣的產(chǎn)品。
用戶不會(huì)覺(jué)得被強(qiáng)制推銷,反而可能發(fā)現(xiàn)一些自己真正需要但之前不知道的東西。這正是奧特曼所說(shuō)的“廣告幫助用戶發(fā)現(xiàn)真正需要的產(chǎn)品”的含義。
OpenAI采用的“意圖驅(qū)動(dòng)的贊助推薦”正是對(duì)Instagram模式的借鑒。與傳統(tǒng)搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名不同,ChatGPT廣告強(qiáng)調(diào)“實(shí)用性”和“發(fā)現(xiàn)價(jià)值”。
當(dāng)用戶表達(dá)某種需求時(shí),廣告提供的應(yīng)該是解決方案,而非干擾。
傳統(tǒng)搜索廣告的邏輯是“攔截意圖”。
用戶搜索“治脫發(fā)”,搜索引擎就推送醫(yī)院廣告。這是基于明確需求的流量變現(xiàn),效率高但體驗(yàn)差。
用戶知道自己在看廣告,也知道這些廣告是誰(shuí)出錢最多誰(shuí)排前面,信任度自然很低。
OpenAI的廣告邏輯是“創(chuàng)造需求”。
用戶在和AI聊職業(yè)規(guī)劃時(shí),ChatGPT不僅給出建議,還可能在對(duì)話中順勢(shì)推薦一個(gè)在線課程或生產(chǎn)力工具。這個(gè)推薦看起來(lái)是對(duì)話的自然延伸,而非突兀的商業(yè)插入。
用戶可能從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品,但因?yàn)樗_實(shí)符合當(dāng)前的需求場(chǎng)景,接受度會(huì)高得多。
這種技術(shù)被稱為“高語(yǔ)境下的原生推薦”。
在傳統(tǒng)搜索欄里,用戶只是輸入關(guān)鍵詞,搜索引擎對(duì)用戶的了解非常有限。
但在ChatGPT里,用戶輸入的是背景、情緒、甚至隱私。AI對(duì)用戶的理解深度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)搜索引擎,因此它推送的廣告不再只是鏈接,而可能是一個(gè)真正的解決方案。
舉個(gè)例子,用戶向ChatGPT傾訴工作壓力大,想要改善生活狀態(tài)。傳統(tǒng)搜索廣告可能會(huì)推送心理咨詢機(jī)構(gòu)或保健品。但ChatGPT可能在給出減壓建議的同時(shí),推薦一個(gè)冥想應(yīng)用或時(shí)間管理工具,這些推薦與對(duì)話內(nèi)容無(wú)縫銜接,看起來(lái)更像是朋友的建議而非商業(yè)推廣。
這種模式的優(yōu)勢(shì)在于,它將廣告從“干擾信息”進(jìn)化為“付費(fèi)解決方案”。
用戶不會(huì)覺(jué)得被打擾,反而可能感激這個(gè)推薦。但風(fēng)險(xiǎn)也同樣巨大,一旦用戶覺(jué)得AI的建議不再中立,而是充滿了銅臭味,這種“信任紅利”的崩塌將是不可逆的。
OpenAI顯然意識(shí)到了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。公司反復(fù)強(qiáng)調(diào),廣告不會(huì)影響ChatGPT的回答,回答始終基于“客觀有用性”而非廣告商的利益。應(yīng)用CEO Fidji Simo在社交媒體上表示,最重要的是“廣告不會(huì)影響ChatGPT給你的答案”。這是OpenAI試圖在商業(yè)化和用戶信任之間走鋼絲。
但這條鋼絲能走多久,沒(méi)人知道。歷史經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)收入壓力增大時(shí),圍繞廣告定向的防護(hù)措施往往會(huì)逐漸松動(dòng)。社交媒體平臺(tái)就是前車之鑒,最初都承諾保護(hù)用戶隱私,但隨著商業(yè)化深入,這些承諾逐漸被稀釋。OpenAI能否避免重蹈覆轍,將是一場(chǎng)關(guān)于“機(jī)器信譽(yù)”的豪賭。
03
不過(guò)說(shuō)到底,OpenAI的廣告轉(zhuǎn)向,不是一家公司的選擇,而是整個(gè)AI行業(yè)面臨的普遍困境。
2026年對(duì)OpenAI來(lái)說(shuō)是生死攸關(guān)的一年。經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞巴斯蒂安·馬拉比(Sebastian Mallaby)在《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表文章稱,OpenAI可能在18個(gè)月內(nèi)耗盡資金。
Anthropic在2025年的現(xiàn)金消耗達(dá)到30億美元,雖然2026年計(jì)劃削減至1/3,然而仍然是一筆巨額支出。
Anthropic主要依靠API調(diào)用和企業(yè)訂閱。
據(jù)Menlo Ventures的《2025年企業(yè)生成式人工智能報(bào)告》,Anthropic在企業(yè)大語(yǔ)言模型市場(chǎng)的份額從2023年的12%增長(zhǎng)到2025年的40%,超過(guò)了OpenAI的27%。
但市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)并未轉(zhuǎn)化為盈利能力,公司仍在燒錢擴(kuò)張。
科技巨頭們也面臨生存壓力。據(jù)CreditSights估算,谷歌、微軟等五大云服務(wù)商2025年資本支出預(yù)測(cè)為4470-5000億美元,2026年將增加至6000億美元以上,增幅36%,其中約75%用于AI基礎(chǔ)設(shè)施。
事實(shí)上谷歌和Meta早已證明,數(shù)字廣告就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最賺錢的商業(yè)模式。谷歌的廣告收入占比72.5%,Meta更是高達(dá)97.7%。
廣告是AI公司最現(xiàn)實(shí)的變現(xiàn)路徑,尤其是這些AI大廠,動(dòng)不動(dòng)就有幾千萬(wàn)甚至幾億的月活,廣告甚至有可能成為企業(yè)最重要的收入來(lái)源。
對(duì)于OpenAI和Anthropic這樣的AI創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),訂閱收入難以覆蓋巨額的算力成本。OpenAI的Plus和Pro訂閱用戶約占5%,即便按照最樂(lè)觀的估計(jì),訂閱收入也無(wú)法支撐公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
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廣告業(yè)務(wù)則不同,只要用戶規(guī)模足夠大,廣告收入的天花板也就足夠高。
ChatGPT擁有8億月活用戶,即便只有一半用戶看到廣告,按照行業(yè)平均水平計(jì)算,年廣告收入也可能達(dá)到數(shù)十億美元。這對(duì)于緩解OpenAI的財(cái)務(wù)壓力至關(guān)重要。
更重要的是,廣告業(yè)務(wù)的毛利率遠(yuǎn)高于AI服務(wù),作為行業(yè)先鋒,谷歌和Meta的廣告業(yè)務(wù)毛利率都在80%以上。
但廣告業(yè)務(wù)的引入也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。用戶對(duì)ChatGPT的信任建立在其中立性和客觀性上,一旦廣告影響了回答質(zhì)量,或者用戶感覺(jué)被操縱,這種信任就會(huì)崩塌,那么用戶就會(huì)轉(zhuǎn)而使用其他平臺(tái)的AI產(chǎn)品。
不僅如此,AI行業(yè)還面臨著技術(shù)瓶頸的挑戰(zhàn)。大語(yǔ)言模型的訓(xùn)練成本呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),可性能提升卻在放緩。OpenAI的GPT-4相比GPT-3有顯著進(jìn)步,但從GPT-4到GPT-5的提升幅度可能不如預(yù)期。
在2026年乃至以后,這個(gè)情況只會(huì)越來(lái)越明顯。
從這個(gè)角度看,OpenAI引入廣告業(yè)務(wù)不僅是商業(yè)化的需要,也是生存的必然選擇。
奧特曼的“最后手段”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。但這并不意味著OpenAI完全放棄了理想,而是在理想與現(xiàn)實(shí)之間尋找平衡。
對(duì)于OpenAI來(lái)說(shuō),2026年將是關(guān)鍵的一年。公司需要證明廣告業(yè)務(wù)可以帶來(lái)可觀收入,同時(shí)不損害用戶信任。需要繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,保持在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。還需要為IPO做好準(zhǔn)備,向公眾市場(chǎng)證明其長(zhǎng)期價(jià)值。這些挑戰(zhàn)環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)出問(wèn)題都可能影響全局。
廣告可能不是最優(yōu)雅的選擇,但在當(dāng)下,它是最現(xiàn)實(shí)的選擇。
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