【億邦原創】過去一周,跨境電商領域發生了這些事
# 平臺動向 #
【亞馬遜】
1 亞馬遜更新供應商發貨政策 準時發貨合規率門檻提高至95%
亞馬遜更新了其供應商發貨政策,將準時發貨合規率的要求從90%提升至95%。此外,亞馬遜還調整了合規判定方式,以有利于遵循流程的供應商。該政策將逐步實施,并允許供應商在發貨窗口期內的5天內免費取消訂單。
2 亞馬遜美國站退貨新政:2月8日起高價值商品需使用預付標簽
自2026年2月8日起,所有面向美國消費者的亞馬遜第三方賣家,在處理客戶退貨時都必須使用“亞馬遜預付退貨標簽(APRL)”項目,不再區分商品價格高低。
【TikTok】
1 TikTok Shop在歐洲上線“本地托管”:賣家備貨至海外 后續所有環節交給平臺
TikTok Shop跨境電商“本地托管”模式正式上線,并率先在歐洲市場開放。
據悉,在“本地托管”模式下,商家備貨至平臺的歐洲本地倉,后續的倉儲、銷售、配送、退換貨均由TikTok Shop完成;同時,平臺為商家撮合本地達人、機構,商家可使用本地現貨寄樣,達人拿到商品就能開拍。它適合在歐盟四國(德國、法國、意大利、西班牙)擁有差異化商品資源和本地備貨能力的商家,歐盟四國主體、中國內地主體和中國香港主體的商家均可申請入駐。
2 TikTok Shop強化履約時效:1月26日起常規訂單需在2個工作日內發貨
TikTok Shop官網更新了履約規則,并對發貨時效提出了更為嚴格的要求。按照公告,自1月26日起,所有常規訂單必須在下單后的2個工作日內更新為“運輸中(In Transit)”狀態。賣家需在規定的服務水平協議(SLA)內完成訂單的發貨和交付,并且所有訂單必須提供有效的物流追蹤號碼,以便消費者能夠跟蹤配送進度。平臺強調,賣家必須始終維持關鍵的履約指標,以確保整體履約表現的穩定和合規。
3 TikTok Shop將推“美通墨”計劃4月實現美國倉直郵墨西哥
TikTok Shop計劃于2026年4月正式啟動“美通墨計劃”,旨在通過美國倉庫直郵的方式,打通美墨之間的跨境電商鏈路。該計劃對美國及中國的賣家開放,要求店鋪評分不低于3.5,支持商品信息同步復用和獨立運營兩種模式,涵蓋服裝、箱包、3C電器等試點類目。
物流方面,TikTok Shop將與DHL和MailAmericas進行合作,首磅運費設定為8-10美元,價值50美元以下的包裹可免關稅,超過50美元的則需按17%-19%的稅率繳納。
同時,非墨西哥賣家無需申請當地稅號,訂單簽收后7天內可完成回款。
【阿里巴巴】
1 阿里國際站2025年工程機械商品海外訂單量同比增長40%
平臺數據顯示,2025年全年,阿里巴巴國際站工程機械類商品訂單量同比增長40%。中國制造通過跨境電商出口的優勢品類,正從日用消費品向挖掘機等機械設備拓展。
【Temu】
1 Temu升級店鋪處罰機制 違規商家最高禁上新30天
Temu平臺加大了對店鋪違規行為的處罰力度,引入了“連坐”機制:若商家任一店鋪在24周統計周期內被評定為“較差”,所有其他店鋪的定制商品上架將受到限制。具體的處罰措施包括:首次違規限制7天內新品上架的數量;二次違規則在7天內全面禁止上新;而三次及以上違規的情況下,最高可凍結上新權限30天。
本次調整是TEMU自2025年以來持續推進平臺合規化的重要舉措,之前已陸續推出了售罄率健康分考核、重復鋪貨治理及商家分級體系等規章。
2 Temu在阿聯酋推出本地賣家計劃
Temu已在阿聯酋擴大本地業務布局,正式推出面向當地賣家的本地賣家計劃,以提升配送效率并進一步豐富平臺商品品類。該計劃是其“本地對本地”(local-to-local)運營模式的一部分,允許在阿聯酋注冊、并持有本地庫存的企業入駐Temu平臺銷售商品。
【Shopee】
1 Shopee越南下調平臺費用增值稅率至8%
Shopee越南本土店于2026年1月14日發布通知,自2025年12月29日00:00起至2026年12月31日23:59期間,平臺向賣家收取的各項費用將適用新的增值稅稅率,由原來的10%下調至8%。此次調整依據越南國會于2025年6月通過的第204/2025/QH15號決議,該決議規定對符合條件的電子商務平臺服務實行增值稅減稅政策,實施時間為2025年7月1日至2026年12月31日。
2 Shopee泰國站升級廣告歸因模型GMV Max廣告計入瀏覽后24小時內訂單
Shopee泰國站計劃在2026年第一季度對廣告效果報告進行重要優化。在保留原有7天點擊歸因模型的基礎上,為GMV Max產品廣告新增基于瀏覽量的1天內訂單歸因邏輯。通過這一調整,買家在看到GMV Max廣告后24小時內若下單購買該商品,即使未直接點擊廣告,該訂單也將被計入廣告效果。
3 Shopee上調多個類目傭金費率 汽車配件從7%漲至12%
Shopee公布了多項政策更新,預計自2026年2月起將分階段上調Marketplace賣家傭金費率,并提高履約要求。具體而言,汽車及摩托車配件類目的傭金將從7%提高至12%,數碼相機和無人機等電子產品的傭金將從5%上調至12%,服裝及箱包的傭金則從6%/10%調整為11%/15%。
【其他平臺】
1 SHEIN上線所得稅代繳服務
大量SHEIN賣家收到平臺通知,稱已正式上線所得稅結算服務。該服務可為賣家代繳與出口貨物相關的所得稅款,相關費用將從后續回款中直接抵扣。
2 Shopify接入AI購物渠道 商品自動接入谷歌和ChatGPT
Shopify通知賣家,自1月26日起,其產品將自動接入谷歌的AI模式和ChatGPT等渠道,以支持直接購買。Etsy也宣布,其商品將進入微軟Copilot及谷歌AI購物場景。此舉引發部分賣家對AI主導交易可能導致客服和售后責任不明確的擔憂。對此,Shopify表示,賣家可以在后臺一鍵開啟或關閉該功能,目前對此項服務不收費,并強調商家對商品展示擁有完全的控制權。
3 eBay在德國推出SpeedPak國際運輸服務 助力賣家拓展歐美澳市場
eBay在德國市場推出了SpeedPak國際運輸服務,旨在幫助計劃將商品銷售到美國、英國和澳大利亞的德國賣家。這一物流服務由合作伙伴Orange Connex提供,旨在簡化跨境流程并確保費用透明。平臺將統一處理清關文件,稅費已包含在最終價格中。
此外,eBay還為賣家提供績效保護,確保物流問題不會影響賣家績效,相關的負面評價將由系統自動刪除。賣家在商品上架時可選擇此服務,訂單生成后可通過DHL全程進行追蹤配送。為了支持這一服務,自即日起至2026年3月31日,使用該服務的賣家可享受最高10%的運單折扣。
4 eBay將從2月12日起上調英國站賣家費用
eBay宣布,自2026年2月12日起,將對英國站點的企業賣家(Business Sellers)實施一系列費用調整,涉及按訂單收取的成交服務費以及部分商品類目的成交服務費比例。
在按訂單收取的成交服務費方面,自2月12日起,英國站單筆訂單金額高于10英鎊的訂單,其每單成交服務費將從目前的30便士上調至40便士;單筆訂單金額不超過10英鎊的訂單,每單成交服務費仍維持在30便士不變。
5 Google的AI購物來了:用Gemini一網打盡所有電商購物流程
Google公布了一個全新的通用商務協議(Universal Commerce Protocol,簡稱UCP),是一個面向智能體商務領域的開源智能體協議。
根據Google介紹,UCP覆蓋了從商品發現、推薦、下單、支付,到訂單管理及售后支持的全環節,建立了一套統一、通用的標準,使AI代理(例如Google Search的AI Mode或Gemini)能夠跨平臺、跨系統地執行完整的購物流程,而不需要針對每個系統做獨立、繁瑣的對接。
# 投融資 #
1 Atome完成3.45億美元增額融資 加速布局東南亞核心市場
領創集團(Advance Intelligence Group)旗下公司、東南亞領先的數字金融服務平臺Atome今天宣布,成功完成了一筆續期并增額至3.45億美元的銀團融資。相比于2024年獲得的2億美元融資,本次融資規模顯著提升。
在本次增額融資中,匯豐銀行續任“牽頭行”(MLAB),繼續支持Atome的發展;星展銀行(DBS)亦加入了MLAB陣容。此外,富邦銀行和上海浦東發展銀行作為新成員加入銀團。三井住友銀行(SMBC)新加坡分行、文萊佰都利銀行(Baiduri Bank)和國泰世華銀行三家原有合作銀行繼續參與本輪融資。
2 拓威天海獲近億元C輪融資:聚焦中大件跨境物流、強化全球倉配網絡建設
全球中大件門到門數智AI履約交付專家——廣東拓威天海科技股份有限公司(以下簡稱“拓威天海”)正式宣布完成近億元人民幣C輪融資。
本輪融資由浙商創投與空天基金共同參與。資金將主要用于自主研發的“拓威天海云”全球數智履約交付平臺升級,以及海外倉配網絡拓展。
# 跨境物流 #
1 美國郵政新規限制漲價頻率2026年3月起每財年最多漲一次
美國郵政監管委員會(PRC)通過9426號命令,自2026年3月起至2030年實施的新規將限制美國郵政(USPS)對其市場主導產品(如普通郵件)每財年漲價不超過一次,僅在微小或特殊情況下予以例外。此外,新規還加強了工作分享折扣的規定,要求折扣必須與實際成本相掛鉤,且不適用于競爭類包裹產品。
2 DHL供應鏈推出ReTurn多客戶退貨網絡 應對節后集中退貨潮
DHL供應鏈于1月13日宣布在北美推出名為ReTurn的退貨網絡,采用多客戶共享處理模式以應對節后集中退貨的壓力。該網絡由11個處理設施組成,能夠同時接收和檢測來自不同客戶及產品類型的退貨。
3 菜鳥上線美洲國家間跨境物流服務
菜鳥全球物流網絡上線美洲G2G跨境物流服務,建立了美洲區域互發包裹的跨境物流網絡。產品首期開通美國至墨西哥的跨境物流服務,覆蓋美西最活躍的電商區域及墨西哥99%地區,以行業均價六折的價格打破美國至墨西哥跨境物流的高成本壁壘,為本地電商平臺及跨境賣家提供高性價比的物流履約體驗。
4 極兔與順豐相互持股:整合全球物流資源 聚焦海外業務發展
極兔速遞與順豐控股聯合發布公告,宣布達成一項戰略性相互持股協議。根據安排,雙方將通過向對方定向增發新股的方式進行投資,交易總金額約83億港元。交易完成后,順豐控股將持有極兔速遞約10%的股份,極兔速遞將持有順豐控股約4.29%的股份,雙方由此形成更為緊密的資本紐帶。
雙方在公告中明確指出,深化全球供應鏈協作、提升出海業務綜合競爭力,是本次相互持股協議意圖實現的重要戰略目標。
# 行業政策與數據 #
1 海關總署:2025年我國外貿進出口總值超45萬億元
據海關統計,2025年我國外貿進出口45.47萬億元,增長3.8%,創歷史新高。其中,出口26.99萬億元,增長6.1%;進口18.48萬億元,增長0.5%,我國繼續保持全球貨物貿易第一大國地位。
2 特朗普:對伊朗所有的貿易伙伴征收25%關稅
美國總統特朗普在其社交平臺上發文稱,即刻起,任何與伊朗伊斯蘭共和國有商業往來的國家,在與美國進行的所有商業活動中,都需支付25%的關稅。
3 Adobe:2025年美國假日季電商支出創新高 移動端占比首次超50%
2025年美國假日季的電商支出創下新高。根據數據,消費者在11月1日至12月31日的線上支出達2578億美元,同比增長6.8%。其中,25個單日的成交額突破了40億美元,顯著高于2024年同期的18天。移動端交易的占比首次突破50%,達到了56.4%,而圣誕節當天更是攀升至66.5%。
4 波蘭擬于2027年實施“數字平衡稅” 針對Temu及Shein等亞洲電商平臺
波蘭數字化部正在推動一項名為“平等稅”的數字稅改革方案,計劃自2027年開始實施,旨在對在波蘭市場獲得大量收入但未在當地繳納企業所得稅的跨境數字平臺征稅。此項方案主要針對包括Temu、Shein及AliExpress在內的來自亞洲的電商平臺。
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