人民網蘭州1月20日電 (記者焦隆)2026年鐵路春運將于2月2日開始,3月13日結束,為期40天。春運首日(2月2日)火車票于1月19日起正式發售。蘭州鐵路局預計,今年春運將發送旅客1110萬人次,同比增長5.9%。節前客流高峰預計出現在2月13日(臘月二十六),節后高峰預計為2月23日(正月初七)。
春運期間,探親、旅游等客流疊加,部分熱門方向車票較為緊張。蘭州鐵路局將根據客流動態,在熱門方向及時增開列車,精準實施“一日一圖”運力調配,保障旅客出行需求。
為提升購票體驗,蘭州、蘭州西、銀川、天水等車站將動態增開人工窗口,安排專人在自助售取票機區域引導旅客使用12306預約購票、候補等功能,提升購票效率。各站還將開辟重點旅客綠色通道,推行“一對一”愛心陪伴服務,為老幼病殘孕等重點旅客提供全程幫扶。
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