河南一位大叔圖便宜,花兩萬塊錢買了輛號稱“大卡宴”的電動車,他挺開心,覺得開出去有面子,還拍視頻發到朋友圈里,結果女兒回家一看就急了,車門縫大得能伸進手指頭,車窗拉不動,雨刷也收不回去,最嚇人的是方向盤歪著,車自己往左偏,剎車踩下去軟綿綿的,開著開著突然斷電或者猛地加速,差點撞上前面的車。
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這輛車其實不是卡宴,它的合格證只是一張白紙,上面沒有廠家信息,沒有地址,也沒有認證標志,購買時平臺顯示是濟寧一家銷售公司,但付款卻轉到了另一個賬戶,根本對不上號,聯系賣家時電話無人接聽,發微信后直接被對方拉黑,記者去實地查看,公司注冊信息雖然存在,可電話打不通,官網也已經關閉,老板也找不到人,售后人員則更加離譜,聲稱不認識老板,連公司名稱都說不清楚。
這種車能夠賣出去,主要依靠短視頻和微信群做宣傳,廣告里常說不用考駕照、價格便宜能代步、外觀看著像豪車,其實它們都是小作坊組裝出來的,沒有正規公告,也沒有3C認證,更不提供售后服務,商家經常針對中老年人推銷,他們喜歡聽“洋氣”“豪華”這些說法,不太熟悉網購可能的風險,也容易被引導到線下用現金付款,等到真的出現問題,他們連該找誰賠償都搞不清楚。
別以為這是買錯東西,其實是商家在騙人,消費者權益保護法寫得很清楚,不管是機動車還是別的商品,都得保證安全,剎車失靈、突然加速或者斷電,這些情況已經威脅到人身安全,商家用大卡宴做宣傳,拿出空白合格證糊弄顧客,收款賬戶也對不上,完全符合欺詐的定義,按照法律規定,買家可以要求退一賠三,最多能拿回六萬多塊錢,不是只能認虧兩萬就算了。
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記者把這件事報告給當地12345熱線,對方回復說會在五天內處理,這類案件其實很常見,最后往往沒有結果,因為證據不容易找到,賣家藏得隱蔽,跨地區執法又會互相推諉,全國不少地方都發生過類似事故,比如電動車撞人或者翻車,但執法部門常常用“非機動車”作為理由,處理得很輕,2025年工信部確實發布過文件要管理低速電動車,可在縣城和鄉鎮,基本沒人去執行。
最讓人后怕的是,車主根本不知道自己開著一輛隨時可能出事的車,這車沒有保險,也沒有年檢,出了事沒人來管,女兒說“你這錢花得像送命”,不是在罵人,而是真的害怕,很多老人覺得買這種代步車方便省心,結果連最基本的保障都沒有,維權成本很高,違法的代價卻特別低,有人買了車就后悔,想退掉它,可連賣車的人是誰都找不到,平臺也不愿意負責,因為他們覺得自己沒有責任。
我見過很多這種車,外表看著挺新,實際上車身結構松散,輪胎質量很差,電池也容易壞掉,有些車主以為自己占了便宜,其實是在拿安全冒險,年輕人勸父母別買這種車,父母卻覺得子女管得太多,等到真的出了事故,后悔已經來不及,這不是普通的買賣問題,而是涉及安全缺陷、監管缺失和家庭風險,你買的是車,但它可能比你以為的更危險。
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