山水上城小區自2024年建設為“紅色物業”小區以來,持續發揮黨建引領助力基層治理作用,業委會、物業企業高度重視“紅色物業”小區榮譽,致力于將“紅色物業”融入至小區物業服務的各個環節,久久為功,用實際行動續寫“紅色物業”建設的后半篇文章,讓廣大業主切身體驗“紅色物業”建設成果。
該小區自2021年11月新一屆業委會成立以來,堅守“依法依規治理、同心共建家園”的初心,聯動物業公司與全體業主,扎實推進小區各項民生工程,破解治理難題,讓老舊小區煥發新生機,鞏固“紅色物業”建設成效,持續提升居民幸福感、滿意度。
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依法履職立根基,規范治理筑防線。山水上城小區業委會成立以后,堅持以《中華人民共和國民法典》及省市物業條例為遵循,制定完善《業主管理規約》《停車管理制度》等多項規章制度,構建起“制度管人、流程管事”的治理框架。凡涉及小區改造、資金使用等重大事項,嚴格按照民主決策、陽光公示,確保每一項工作都經得起業主監督,讓法治理念融入小區治理的每一個環節。
民生為本提質效,居住環境煥新顏。引進鋼化玻璃構架建設8組147個充電樁接口,破解業主充電難、“飛線充電”的難題隱患;依規使用住宅專項維修資金28.27萬元,通過招投標修復屋面漏水5854平方米,化解困擾47戶業主日常生活的老大難問題;更新提升監控、門禁系統,清理小區建筑垃圾,常態化補植補綠,讓小區公共部位得到全面保障和提升。這一系列的小區“保養”事項,業委會與物業公司同心同向,嚴格執行重大事項表決程序,逐項逐個推進落實,讓“紅色物業”小區永葆生機。
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搭建矛調連心橋,多元聯動解民憂。山水上城小區業委會通過采取構建多級微信群溝通平臺、執行表決制度和依法治理的方式,面對物業與業主的矛盾糾紛,堅持公平公正原則,既督促物業整改短板,也勸導業主繳納費用,成功化解違章搭建、墻皮脫落等7起棘手問題。同時,秉持“公共收益取之于小區、用之于業主”原則,累計投入16.18萬元公共收益用于大門修繕、消防器材更換、管道維修、亮化工程等民生項目,切實解決業主急難愁盼。充分尊重業主代表意見,召開業主代表大會公開表決,有序解決供水管道維修、水費爭議、物業合同續簽等問題。面對個別業主對小區維修事項的尋釁滋事等違法行為,業委會果斷拿起法律武器,及時向相關部門報告處置,守護了小區的和諧穩定。
2024年,該小區成功創建“紅色物業”小區,2025年重陽節,業委會成員屈善賜榮獲區物業行業黨委“銀齡擔當”先進個人稱號,這既是對小區治理成效的認可,更是對全體參與小區建設者的激勵。下一步,山水上城小區將繼續以黨建引領為核心,深度推進紅色物業建設,同步對標安康市“安宜物業”品牌標準,聚焦停車優化、文體設施配套等民生短板,持續提升服務精細化水平,全力打造全市紅色物業示范樣板小區,讓居民的居住體驗感更足、幸福感更強。(唐明忠 陳艷)
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