廣東
近日，有游客反映，四川成都大邑縣西嶺雪山景區存在“圍雪收費”情況，購買240元門票登頂后，核心玩雪區被護欄圍擋，需額外付費才能進入，引發關注。1月21日，西嶺雪山景區工作人員告訴南都N視頻記者，目前已新增3個免費的項目區，“之前也有很多寬闊的免費區域，但出于天氣原因沒有降雪，游客沒辦法玩雪，付費的區域是我們自己造雪且有項目游玩的”。
游客反映西嶺雪山景區存在“圍雪收費”的情況。
上述工作人員介紹，1月21日有自然降雪，山頂各區域都有雪，如果不需人工造雪，以后各處都是免費玩雪區域。“不過，我們還有額外的娛樂項目區域，那些區域還是需要收費的。”他說，240元的價格主要是包含門票、索道以及交通車的往返。
南都記者查詢發現，1月20日，西嶺雪山景區發布公告，就此前“部分雪場被打圍，免費娛雪區不足”的情況致歉，并提出改進措施。1月1日至1月31日期間，前往西嶺雪山景區的游客憑門票核銷記錄在2027年1月31日前，可免費再享受一次套票權益（包含景區門票、鴛鴦池往返交通索道、景區內往返擺渡車）。
公告稱，即日起，每天在西嶺雪山景區官方微信公眾號發布次日天氣預報、賞雪指數，方便游客合理安排行程。臨時調整或取消行程的游客，可重新預約或在原購票渠道免費退票。其次，將立即開放非必要封閉的娛雪場地，3日內新增不少于3處免費娛雪區域，配備相關娛雪器材。
采寫：南都N視頻記者 付冰潔
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