近日,有游客反映,四川成都大邑縣西嶺雪山景區存在“圍雪收費”情況,購買240元門票登頂后,核心玩雪區被護欄圍擋,需額外付費才能進入,引發關注。1月21日,西嶺雪山景區工作人員告訴南都N視頻記者,目前已新增3個免費的項目區,“之前也有很多寬闊的免費區域,但出于天氣原因沒有降雪,游客沒辦法玩雪,付費的區域是我們自己造雪且有項目游玩的”。
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游客反映西嶺雪山景區存在“圍雪收費”的情況。
上述工作人員介紹,1月21日有自然降雪,山頂各區域都有雪,如果不需人工造雪,以后各處都是免費玩雪區域。“不過,我們還有額外的娛樂項目區域,那些區域還是需要收費的。”他說,240元的價格主要是包含門票、索道以及交通車的往返。
南都記者查詢發現,1月20日,西嶺雪山景區發布公告,就此前“部分雪場被打圍,免費娛雪區不足”的情況致歉,并提出改進措施。1月1日至1月31日期間,前往西嶺雪山景區的游客憑門票核銷記錄在2027年1月31日前,可免費再享受一次套票權益(包含景區門票、鴛鴦池往返交通索道、景區內往返擺渡車)。
公告稱,即日起,每天在西嶺雪山景區官方微信公眾號發布次日天氣預報、賞雪指數,方便游客合理安排行程。臨時調整或取消行程的游客,可重新預約或在原購票渠道免費退票。其次,將立即開放非必要封閉的娛雪場地,3日內新增不少于3處免費娛雪區域,配備相關娛雪器材。
采寫:南都N視頻記者 付冰潔
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