大皖新聞訊2025年11月18日,大皖新聞獨家報道了《半小時收費4170元!女大學生網購“上門開鎖”遭遇天價賬單》一事,引發社會廣泛關注與討論(詳見此前報道)。時隔兩月,大皖新聞記者注意到,2026年1月6日,合肥市包河區市場監督管理局發布行政處罰決定書,對當事人作出了罰款人民幣9550元;吊銷營業執照的處罰決定。
行政處罰決定書中提到,2025年11月14日,客戶通過平臺向合肥市瑤海區鎖長開鎖經營部下單上門開鎖服務,合肥市瑤海區鎖長開鎖經營部接單后,將相關信息發給當事人包河區永盛開鎖服務部,當事人再安排許某上門提供開鎖服務。服務過程中,許某在開鎖開始前未告知客戶收費標準便開始開鎖,通過低價吸引、巧立名目,人為拆分整體開鎖換鎖服務事項,誘導客戶分批次進行付費。客戶先后支付了開鎖費890元、安裝費560元、調鎖費300元、延保費600元、人工服務費、夜間服務費900元、鎖芯面板材料費540元、鎖體材料費380元,共計4170元。換鎖結束后當事人向合肥市瑤海區鎖長開鎖經營部轉賬2060元,其中本次服務的成本為200元,本案當事人違法所得為1910元。以上違法收取的所有費用,已全部退還投訴人。
另據調查顯示,當事人合肥市包河區永盛開鎖服務部系利用消費者在緊急情況下的弱勢地位進行價格欺詐,嚴重擾亂了市場秩序,破壞了誠信經營的基本原則,損害了消費者的合法權益,性質惡劣。此次違法行為系當事人在短期內第二次因價格違法問題引發社會關注,并被行政處罰。屬于《價格違法行為行政處罰規定》第十七條第二款第一項、第二項所規定的“價格違法行為嚴重或者社會影響較大的”及“屢查屢犯”的情形。綜上,合肥市決定責令當事人改正違法行為,并對當事人行政處罰如下:一、罰款人民幣9550元;二、吊銷營業執照。
大皖新聞記者孫召軍
(來源:大皖新聞)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.