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文源 | 源媒匯
作者 | 胡青木
編輯 | 蘇淮
公司遭遇輿情后,股價不跌反漲,往往值得探究。
阿里健康日前因廣告含“根治濕疹”等絕對化用語被相關(guān)部門立案調(diào)查,疊加此前多次同類廣告合規(guī)輿情的擾動,市場一度擔(dān)憂其合規(guī)風(fēng)險向業(yè)績傳導(dǎo),股價短暫承壓。
然而,出人意料的是,阿里健康近期股價非但未下跌,反而一度從5港元附近飆升至7.91港元,階段漲幅超50%,總市值重回千億級別。即便后續(xù)有所回落,截至2026年1月28日收盤,漲幅仍有30%。
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截圖來源于東方財富
這一幕,讓人想起2018年拼多多上市初期深陷“假貨”爭議,遭遇輿論與監(jiān)管雙重壓力,股價一度大幅回調(diào)。但市場隨后逐步消化風(fēng)險,并在其下沉戰(zhàn)略驗證后開啟長期上行,走出一波“利空出盡”的行情。
不過,阿里健康今天的劇本,卻比拼多多當(dāng)時的情況要復(fù)雜。
拼多多當(dāng)年靠的是“風(fēng)險釋放+下沉紅利”的簡單邏輯,而阿里健康此番逆勢上揚,除了有扎實的基本面托底,更得益于主動落地的合規(guī)整改,以及踩上了AI醫(yī)療與創(chuàng)新藥政策的東風(fēng)。
01
主動積極整改
近年來,阿里健康大藥房在快速拓展醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)的同時,也多次因廣告內(nèi)容合規(guī)問題受到監(jiān)管部門關(guān)注。
2024年2月,阿里健康因在普通食品和保健品類商品中使用暗示治療功效的表述,以及發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療器械廣告,被廣州市監(jiān)部門處以45萬元罰款;2025年10月,阿里健康又因類似問題,包括對非藥品使用絕對化用語等,再次被罰28萬元。
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截圖來源于國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)
這些事件反映出,在平臺化運營模式下,如何有效管控海量第三方商家的宣傳內(nèi)容,始終是阿里健康面臨的治理難題。
而真正引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注的,是2025年12月這起合規(guī)事件的升級。有消費者反映,阿里健康平臺上多款非藥品使用“根治”等明顯違反《廣告法》的斷言式宣傳,相關(guān)部門已于12月中旬正式立案調(diào)查。這標志著問題從個案投訴升級為系統(tǒng)性執(zhí)法行動。
值得注意的是,阿里健康大藥房采取的是“平臺+供應(yīng)商”混合運營模式。超百萬SKU中,大量商品由外部品牌或電商公司提供,宣傳文案也大多由供應(yīng)商自行撰寫,平臺主要負責(zé)資質(zhì)審核與上架。
這種輕資產(chǎn)模式雖提升了品類豐富度,卻也帶來了內(nèi)容管控難題。部分商家為博流量,在詳情頁植入“三甲推薦”、“醫(yī)研同源”等模糊甚至誤導(dǎo)性話術(shù),而日常商品頁面通常未申請藥監(jiān)局廣告批文,一旦被消費者舉報,這類宣傳內(nèi)容便可能被監(jiān)管部門認定為違法廣告。
面對持續(xù)壓力,阿里健康近期明顯加快了整改節(jié)奏。
據(jù)九派新聞報道,多位供應(yīng)商透露,自2025年第四季度起,阿里健康頻繁下發(fā)緊急通知,要求全面自查廣告圖文是否與備案一致,強制刪除“根治”、“99%有效”、“一天見效”等斷言性詞匯,并下架大量使用前后對比圖的商品鏈接。
2026年1月,阿里健康更新《自營供應(yīng)商基本管理規(guī)則》,明確若因虛假宣傳引發(fā)輿情且三天內(nèi)未處理,將追加5000元至1萬元違約金;若導(dǎo)致行政處罰,直接清退并扣罰10萬元。
針對該最新規(guī)則落地后的效果情況,以及未來如何推動行業(yè)形成健康的廣告宣傳生態(tài)等問題,源媒匯日前向阿里健康官網(wǎng)披露的聯(lián)系郵箱發(fā)送了問詢郵件,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
阿里健康正逐步從“出事才改”的被動應(yīng)對,轉(zhuǎn)向更前置的風(fēng)險防控。在醫(yī)藥電商邁入強監(jiān)管時代的大背景下,平臺面臨的挑戰(zhàn)愈發(fā)清晰:既要保障消費者對便捷、低價藥品的切實需求,又必須守住醫(yī)療健康領(lǐng)域“真實、嚴謹、可驗證”的基本底線。
不過,推動阿里健康股價近期逆勢大漲的,除了合規(guī)整改以外,還有市場對其基本面韌性與AI醫(yī)療新敘事的高度認可。
02
扎實的基本面
從最新財報數(shù)據(jù)來看,無論是營收規(guī)模、盈利水平還是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),阿里健康均呈現(xiàn)穩(wěn)步升級的態(tài)勢。也正是這份穩(wěn)健,讓市場對其短期合規(guī)整改成本的消化能力充滿信心。
2025財年,阿里健康實現(xiàn)總收入306億元,同比增長13.2%。更值得關(guān)注的是盈利質(zhì)量的實質(zhì)性改善:全年凈利潤達14.32億元,同比大增超60%。這一成績打破了外界對“醫(yī)藥電商盈利困難”的舊有認知。
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截圖來源于公司財報
自營業(yè)務(wù)作為阿里健康的核心支柱,2025財年收入達261億元,同比增長10%。其中,處方藥、原研藥等高價值品類保持強勁增長,自營商品數(shù)增至123萬,較上年提升超30%。依托高效的供應(yīng)鏈和嚴格的品控體系,平臺用戶黏性持續(xù)增強,年度活躍消費者規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)前列。
與此同時,2025財年,醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)收入達35.89億元,同比激增54%。截至該財年末,平臺合作商家數(shù)量已超過4.8萬家,同比增長35%。
值得注意的是,在行業(yè)整體加強廣告監(jiān)管的背景下,阿里健康并未因合規(guī)收緊而流失優(yōu)質(zhì)商家,反而憑借更規(guī)范的運營環(huán)境,吸引了更多注重長期品牌建設(shè)的合作伙伴,推動流量與資源向頭部平臺集中。
此外,阿里健康正從“賣藥”向“管健康”延伸。通過整合天貓、支付寶等阿里生態(tài)入口,平臺已提供在線問診、預(yù)約掛號、體檢套餐、居家護理等一站式服務(wù),逐步構(gòu)建覆蓋“醫(yī)-藥-檢-管”的全鏈路健康生態(tài)。
這種服務(wù)邊界的拓展,不僅提升了平臺的用戶生命周期價值,也讓公司的整體業(yè)務(wù)抗周期能力顯著增強。
可以說,此次廣告合規(guī)問題,只是阿里健康高速發(fā)展過程中的一次局部經(jīng)營糾偏,并非公司的系統(tǒng)性運營風(fēng)險。其核心業(yè)務(wù)邏輯依然堅實,財務(wù)表現(xiàn)持續(xù)向好。眼前的合規(guī)投入,終將轉(zhuǎn)化為用戶與市場對平臺的長期信任。
真正點燃市場熱情的,遠不止于“風(fēng)險出清”或“利潤修復(fù)”,而是市場開始意識到,阿里健康正在從一家以藥品銷售為主的電商平臺,蛻變?yōu)橐粋€以技術(shù)驅(qū)動、生態(tài)協(xié)同為內(nèi)核的數(shù)字健康基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。
尤其是在AI與醫(yī)療深度融合的浪潮下,阿里健康的戰(zhàn)略布局正打開全新的想象空間。
03
新業(yè)務(wù)打開增長空間
如果說扎實的財報是阿里健康抵御短期合規(guī)風(fēng)險的“壓艙石”,那么AI醫(yī)療技術(shù)的突破與創(chuàng)新藥領(lǐng)域的深度布局,則成為其突破行業(yè)天花板、實現(xiàn)估值重構(gòu)的核心引擎。
過去幾年,阿里健康并未停留在面向普通用戶的健康問答層面,而是逐步將技術(shù)能力嵌入處方審核、慢病隨訪、用藥提醒等真實醫(yī)療場景。這一布局轉(zhuǎn)變的背后,是其對醫(yī)療行業(yè)“高門檻、強合規(guī)、重證據(jù)”的行業(yè)特性,有著更為清醒的認知。
目前,阿里健康在AI領(lǐng)域的核心依托,是阿里云推出的“通義仁心”大模型。這是阿里系在醫(yī)療垂直領(lǐng)域的重要技術(shù)載體。
自2023年底亮相以來,“通義仁心”已接入阿里健康A(chǔ)PP及合作醫(yī)院系統(tǒng),主要用于輔助用戶進行癥狀初篩、藥品信息查詢和健康管理建議。所有回答均基于權(quán)威醫(yī)學(xué)知識庫構(gòu)建,并在界面中標注信息來源,力求避免誤導(dǎo)性輸出。
值得注意的是,阿里健康的AI布局并非孤立推進。一方面,它與螞蟻集團旗下的“螞蟻阿福”形成生態(tài)協(xié)同,后者作為C端健康助手,為用戶提供體檢預(yù)約、健康檔案、保險聯(lián)動等服務(wù);另一方面,2026年1月中旬推出的“氫離子”則以D端醫(yī)生與醫(yī)療機構(gòu)為切入點,借助阿里系的底層技術(shù)支持,實現(xiàn)AI技術(shù)在審方、診療、健康管理等多場景的應(yīng)用。
這種“C+D雙輪驅(qū)動”的思路,使其AI應(yīng)用既能覆蓋廣度,又逐步積累專業(yè)深度。
在創(chuàng)新藥與特色藥品領(lǐng)域,阿里健康正通過“獨家首發(fā)+生態(tài)服務(wù)”模式強化差異化能力。2026年1月中旬,其獨家首發(fā)嬰幼兒血管瘤的外用處方藥貝美凈?(馬來酸噻嗎洛爾凝膠),此前還于2025年9月全網(wǎng)首發(fā)先聲藥業(yè)抗失眠藥物科唯可?達利雷生,后續(xù)又上線以嶺藥業(yè)過敏性鼻炎藥物芪防鼻通片等特色藥品。
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越來越多藥企選擇與阿里健康攜手首發(fā)新品,不僅是看中平臺約3億年活躍用戶的精準觸達能力,更看重其能整合在線問診、處方流轉(zhuǎn)、用藥指導(dǎo)與患者隨訪的一站式商業(yè)化生態(tài)。尤其是在兒童特藥、慢病用藥這類需要強服務(wù)支撐的細分領(lǐng)域,這樣的生態(tài)能讓創(chuàng)新藥快速觸達目標患者,成為藥品從獲批上市到臨床可及的關(guān)鍵。
當(dāng)下醫(yī)藥電商行業(yè)正迎來政策東風(fēng),全國藥品追溯碼掃碼結(jié)算制度的全面落地,更是加速了處方藥流通的規(guī)范化與線上化進程,為具備合規(guī)運營能力和完整服務(wù)體系的平臺打開了更大發(fā)展空間。
于阿里健康而言,此次廣告合規(guī)整改雖經(jīng)歷了短期的調(diào)整,卻也推動平臺進一步夯實了全鏈路的運營與合規(guī)基礎(chǔ)。而其在AI醫(yī)療領(lǐng)域的持續(xù)深耕,疊加創(chuàng)新藥獨家首發(fā)的差異化布局,更讓市場清晰看到了這家企業(yè)突破行業(yè)邊界、穿越行業(yè)周期的長期增長價值。
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