“一次購票終身體驗”解鎖文旅轉型新范式

鄭桂靈

最近，多地景區推出“終身門票”：四川甘孜正式推出兩款實名制旅游卡。購買了這張卡，游客可以一輩子、無限次、免費進入14個景區——包括稻城亞丁、海螺溝兩家5A級以及12家4A級景點，無需預約，不用搶票。安徽天柱山、新疆吐魯番等多地都有細則不同的“一次購票，終身暢游”的優惠。

這些表面上看似簡單的“讓利”舉措，實則暗含了文旅經濟轉型的深層邏輯——“終身門票”不只是營銷手段創新，更是解鎖文旅高質量發展的“體驗密碼”。景區通過降低初次入園門檻，吸引更多游客前來體驗，進而培養游客的忠誠度和回頭率。這種策略不僅有助于提升景區的人氣和知名度，還將為景區帶來持續穩定的客流和綜合消費。

在傳統文旅發展模式中，“門票經濟”是核心邏輯：景區依賴單次入園門票收入，通過價格杠桿調節客流，卻極易陷入“旺丁不旺財”的困境。游客不得不為門票成本精打細算，消費意愿僅集中于基礎游覽環節，二次消費潛力難以釋放?！敖K身門票”的出現，本質上是將景區從“收費關卡”轉型為“流量入口”。以甘孜為例，14個景區單次大門票總價超千元，300余元的終身卡相當于三折優惠，表面看是景區“虧本”，實則通過降低首次入園門檻，將游客轉化為長期“流量池”。這種模式打破了“一錘子買賣”的局限，為后續綜合性消費埋下伏筆。

文旅經濟的核心競爭力，從來不在門票厚度，而在體驗深度。“終身暢游”的真正價值，在于倒逼景區從“賣資源”轉向“賣服務”。當游客持有可無限次入園的“長期會員卡”，其對景區的要求也自然會從“值得一游”升級為“值得常（暢）去”。這就要求景區必須持續優化軟硬件：既要完善交通接駁、智慧導覽等基礎配套，讓“說走就走”變得更便捷；同時也要豐富文創產品、沉浸式活動等業態供給，讓“來了還想來”有理由。這彰顯出景區“以體驗留人”的思路創新，最終贏得的是游客的持續消費和口碑傳播。

更深層次看，“終身暢游”激活的是全域旅游的協同效應。單個景區的“流量”可通過優質服務輻射周邊，形成“大景區帶小景點”“熱門景區引冷門資源”的聯動格局。甘孜14個景區覆蓋高原雪山、森林溫泉等多元形態，終身卡用戶為打卡核心景點多次往返時，自然會延伸至周邊小眾景觀；新疆吐魯番通過終身票吸引游客深度體驗后，葡萄溝、坎兒井等關聯景點也能共享客源。這種“一卡撬動全局”的模式，既避免了同質化競爭，又構建起多層次、差異化的旅游生態，有助于實現區域文旅產業的整體躍升。

當然，“終身門票”要想真正實現細水長流，景區須堅守誠信底線，明確“終身門票”的使用規則、限制條件，避免出現“隱性消費”“強制消費”等問題，不辜負游客的信任。此外，各地文旅部門也應加強引導和監管，規范景區“終身門票”運營機制，防范變相漲價、虛假宣傳等行為，保障消費者的合法權益，推動“終身門票”模式良性發展。

從“門票依賴”轉型到“體驗經濟”，既是對“以游客為中心”發展理念的認知深化，也契合文旅產業高質量發展的必然趨勢。期待更多地方學會用“終身暢游”打開文旅經濟新空間，讓游客由“過客”變“常客”，讓景區由“景點”變為“生活場景”。