2月5日消息,日前沉默了半個多月的賈國龍終于“復出”了,他的微博賬號已解封。
大家猜猜賈國龍解封后的第一條動態是啥?屏幕前的各位肯定想不到。
答案是沒提半個月前那場鬧得沸沸揚揚的論戰,而是轉發了一條關于西貝官方的速凍西蘭花科普視頻!
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圖源:微博
說實話小雷有點意外,明明半個多月前,賈國龍還是那個要跟羅永浩硬剛到底的火爆老板,這前后反差有點太大了吧。
賈國龍之所以被禁言,說白了就是一場從行業爭議變成了大佬互懟,最后逼到平臺出手的鬧劇。
1月16號,那天賈國龍突然找回了早年注冊的微博賬號,一上線就直接喊話羅永浩,要求他就“冷凍有機西蘭花”一事道歉賠償,還放話當晚10點要全面回應羅永浩對西貝的“污蔑”。
小雷當時看到這條微博就覺得,這事兒肯定要炸。
為啥?因為賈國龍向來是出了名的爆脾氣和愛較真,而羅永浩也不是好惹的 ,倆人可以說是火星撞地球。
果不其然,羅永浩很快就回懟,稱西蘭花的事在某種程度上冤枉了西貝,但依舊堅持“西貝大部分都是預制菜”的觀點,倆人就這樣你來我往,戰況越演越烈,最后微博直接出手把倆人賬號雙雙禁言。
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有趣的是,連微博CEO@來去之間都出來表態,說名人不該靠網上罵戰挑起戾氣和占用公共資源。
有網友認為賈國龍有點小題大做。實話說,從內蒙縣城的小飯館,一步步做到今天的餐飲頭部品牌,西貝就像賈國龍自己的孩子,被人質疑和污蔑,肯定想拼命護著。
但小雷認為著急歸著急,用網上互撕的方式發泄情緒,是最不明智的選擇,不僅沒保住品牌形象,反而讓西貝的處境更艱難。
這次賬號解封后,賈國龍沒再提撕逼的事兒,反而用一條科普視頻,低調地宣布自己的復出。
視頻不長,只有一分多鐘,但詳細解釋了西貝為什么要用速凍西蘭花。說實話,小雷認為這比硬剛聰明多了,因為消費者質疑的不是速凍本身,而是速凍食材賣現炒的價格,以及商家隱瞞速凍的事情。
網友的反應也印證了這一點,不少人在評論區說“這才是正常的公關”“科普比硬剛強”。
值得一提的是,賬號被禁言期間,賈國龍接受媒體采訪時,就已經明確表示,自己不再打造個人IP了。他稱自己不適合打造個人IP。更愿意回歸一線,好好搞服務、選食材,做出更好的菜。
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圖源:西貝
小雷發現,的確有不少餐飲創始人都喜歡打造個人IP,靠敢說敢言出圈。以為這樣能快速提升品牌知名度,但賈國龍的經歷告訴各位,個人IP就是一把雙刃劍,一旦沒把握好尺度,不僅會連累自己,更會對品牌有影響。
經過這事兒也能看出來,預制菜這行的爭議,靠互相掐架根本解決不了。與其爭來爭去,不如好好跟消費者說清楚,實實在在面對大家的質疑,這樣才能讓消費者相信你,企業也才能長久做下去。
小雷想說,有再大的分歧也要通過合法合規的途徑解決。可以通過媒體采訪以及法律途徑來維護自己的權益。
希望所有餐飲企業,都能從這件事里吸取教訓,把精力放在該放的地方,比如食材,味道上。
說到最后,你覺得這次賈國龍和羅永浩的撕逼大戰,誰贏了呢?以后還會有這樣的事情發生嗎?歡迎評論區發表你的看法。
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