男子擦完鼻涕將紙團扔到女顧客餐桌，餐廳老板：他沒在店里用餐，還試圖冒領餐食

近日，甘肅省酒泉市一餐廳負責人通過社交平臺發布一段店內監控視頻，一男子做出不文明舉動，將擦完鼻涕的紙團扔在他人的餐桌上，此事引發關注。

事發畫面

視頻顯示，男子身穿黑衣，在店內壁掛的紙巾盒里抽了多張紙巾，擦拭餐桌后，將紙巾團成一團扔在另一名女士的餐桌上，隨即離開餐廳。女士的餐食剛剛端上，突然被人扔了一團紙巾，十分驚詫。另外兩段監控顯示，男子在餐廳內抽煙，并將煙盒亂扔，那團扔在女士餐桌上的紙巾還曾被他用來擦鼻涕。

男子擦鼻涕畫面

餐廳老板在視頻中稱，女士遇到這樣的情況，飯也沒吃，坐了一會就離開了，希望通過這條視頻向女士道歉，下次她來用餐，將向其補償一份餐品。

女士遇到這樣的情況，飯也沒吃

2月5日，華商報大風新聞記者聯系到事發餐廳的負責人，她表示此事發生于2月1日中午，男子起初來店內詢問是否有螺螄粉，被告知沒有后轉身離開，買了兩袋草莓后又進入餐廳，沒有點餐，獨自坐著吃草莓，吃完后用紙擦了桌子、擦了鼻涕，扔在女士的餐桌上。

“當時有一份餐好了，我問是誰的，他來冒領，說是他的，但我知道他沒點餐，就說不是他的。”該負責人告訴記者，男子是外地口音，第一次來店里，做出如此不文明的舉動讓她很是無奈。“那位女士是我們店里的常客，這件事情之后再沒有來過。”

負責人表示，此事已過去幾天，她只想對女士表達歉意。“他的行為很惡劣，如果下次再過來，我們會報警讓警察來處理。”

延伸閱讀

女子光腳踩海鮮區水族箱擦玻璃 顧客：越想越不是滋味

2025年11月21日，海南三亞吉陽區一家超市海鮮區，一名女子光腳踩水族箱擦玻璃清理，被顧客現場拍下來。

華商報大風新聞記者從涉事超市獲悉，超市海鮮區是個人承包。超市方接到投訴后，已對該區域所有海鮮下架處理。

>>>既干凈又埋汰？

“數天前在這買過魚，越想越不是滋味”

11月22日，記者聯系到發視頻的網友，其稱事發三亞市吉陽區旺豪超市，“就是我平時常買的這家店，現在知道海鮮為什么是‘咸’的了。”

女子光腳踩水族箱擦玻璃清理

現場視頻顯示，一名穿紅衣黑褲的女子脫掉拖鞋，站上1米高的水族箱里，光著腳踩進光滑的草蝦的箱底，用抹布在擦拭玻璃。

發視頻的網友稱，“人家明目張膽擦得很認真。這樣做到了既干凈又埋汰，數天前我在這買過魚，越想越不是滋味。”

>>>非得這么搞衛生？

網友擔心員工滑倒或被魚蝦蟹的殼扎傷感染

“這樣做是干凈還是不干凈呢？不做衛生，又說展示的水族缸不干凈；做的話還擔心安全。這衛生非得這么搞嗎？”

記者注意到，此事引發網友熱議。撇開衛生問題，網友關注的是員工的安全問題。

女子光著腳踩進光滑的草蝦的箱底

“這樣做很危險，因為是玻璃水缸，就怕突然腳底一滑摔倒，腳也可能被割到或者被海鮮蜇傷，腳被魚蝦蟹的殼弄破了也容易感染。”

>>>超市稱個人承包

“是腳踩進去的，平時沒注意看”

記者隨后聯系到三亞市吉陽區這家超市，工作人員回應稱：“是腳踩進去的，我們不知道他們是這樣做的，平時沒注意看啊。”

女子擦玻璃

工作人員告訴記者，“海鮮那邊是員工搞的（衛生），因為那塊海鮮不是我們超市的，他是個人（承包）的，是他們員工負責衛生。”

工作人員承認這樣做起不到保潔作用，搞衛生要用專業工具，而且確實有安全風險，“超市每天下班前都是要搞衛生的。我這邊會去反映給他們說一下。”

稍早前，超市方回應媒體稱，視頻中的女子系供應商的一名工作人員，超市已經向其所在的供應商反映，并對其做出警告處理，如果再出現類似問題會做出處罰。目前，超市接到顧客投訴后，已對該區域所有海鮮下架處理。

>>>12345熱線派工單

光腳洗水族箱不衛生不安全，希望商家整改

11月22日，記者多次聯系三亞市市場監督管理局吉陽分局以及吉陽分局亞龍灣市場監管所，均未獲有效回復。此外，記者聯系吉陽區吉陽街道辦，也未獲回復。

記者聯系海南12345政務便民熱線，工作人員表示：“正常來說，那里是市場監管局吉陽分局管轄，超市海鮮區有人光腳清洗水族箱，不衛生，也不安全，希望商家能整改。我可以登記去反饋，我們通過工單去流轉處理。”

22日下午，記者收到海南三亞12345熱線短信回復，已第一時間轉相關職能部門處理，有處理結果將盡快回復。