購房竟被物業(yè)要求承擔(dān)前業(yè)主17年欠費(fèi)！新業(yè)主：水電還被停了

近日，莆田市城廂區(qū)大唐廣場(chǎng)的業(yè)主張女士向幫幫團(tuán)欄目求助：2025年10月，她在該小區(qū)購置了一套房產(chǎn)，但物業(yè)要求她承擔(dān)前業(yè)主17年的欠費(fèi)。張女士認(rèn)為該項(xiàng)收費(fèi)不合理，并稱物業(yè)拒絕為其錄入門禁、還私自停水停電，導(dǎo)致她有家難回。一起去看看怎么回事。

物業(yè)索要17年欠費(fèi)

2025年12月，張女士通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拍下該小區(qū)一套房，已完成過戶。張女士表示，2026年1月入戶檢查時(shí)，物業(yè)告知她，前業(yè)主欠了6萬多元費(fèi)用（含1.3萬公攤水電費(fèi)、近4萬物業(yè)費(fèi)），需全額繳清才能裝修、正常使用水電，且僅提供了手寫匯總，拒絕出具明細(xì)。

張女士稱，物業(yè)不僅索要不合理費(fèi)用，還不為其錄入門禁，導(dǎo)致她只能等候他人同行才能進(jìn)出小區(qū)。張女士表示，她拒絕全額繳費(fèi)后，家中水電被停；后續(xù)供水已恢復(fù)，但供電仍未開通，樓層電表箱還被加裝了鎖。

物業(yè)無權(quán)斷水?dāng)嚯?/strong>

張女士認(rèn)為物業(yè)要求不合理，依據(jù)法院拍賣確認(rèn)書，她僅需承擔(dān)前業(yè)主欠的公攤水電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)應(yīng)由物業(yè)向原業(yè)主依法追償。

張女士表示，前業(yè)主17年欠費(fèi)未繳，物業(yè)未及時(shí)維權(quán)，卻讓新業(yè)主買單，還私自斷水電，已嚴(yán)重侵害其合法權(quán)益。

部門介入?yún)f(xié)調(diào)，雙方達(dá)成一致

記者陪同張女士找物業(yè)溝通，但對(duì)方拒絕回應(yīng)。隨后記者向城廂區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)物業(yè)科反映情況，工作人員表示將聯(lián)合多部門處理。

法院工作人員也明確，前業(yè)主物業(yè)費(fèi)應(yīng)由物業(yè)依法起訴追償，不能強(qiáng)制新業(yè)主承擔(dān)。

截至節(jié)目播出前，經(jīng)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，張女士與物業(yè)達(dá)成一致，承擔(dān)了3萬元費(fèi)用，門禁已錄入，水電也恢復(fù)正常。

唯有規(guī)范流程、依法行事，才能保障業(yè)主權(quán)益，維護(hù)社區(qū)和諧。