河南
大象新聞記者 黃向陽 梅靖翌(實習) 通訊員 馬賽男
“快過年了，家里電器使用頻繁，請注意使用合格電線和插座……”2月5日，春節(jié)臨近，為確保返鄉(xiāng)人員及廣大居民節(jié)日期間用電安全穩(wěn)定，國網(wǎng)遂平縣供電公司沈寨中心供電所工作人員來到槐樹鄉(xiāng)柳樹莊村，開展節(jié)前上門走訪與用電安全檢查。
隨著春節(jié)臨近，針對學生放假、外出務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)等情況，國網(wǎng)遂平縣供電公司組織開展節(jié)前走訪活動，對電量突增及日常用電量較大的客戶進行統(tǒng)計，建立服務臺賬，安排工作人員主動上門了解用電需求。走訪中，工作人員為返鄉(xiāng)家庭送上《致返鄉(xiāng)親人的一封信》，詳細介紹用電報修、業(yè)務咨詢等服務渠道，確保用戶訴求及時響應。同時，工作人員還對村民家中線路、開關、漏電保護器及電采暖設備進行細致檢查，指導大功率電器安全使用方法，講解常見故障處理措施，并提醒有老人、兒童的家庭進一步增強安全用電意識，防范觸電風險。
此外，該公司持續(xù)加強線路設備巡視，實時監(jiān)測電網(wǎng)負荷，嚴格執(zhí)行24小時應急值班制度，提前備足搶修隊伍和物資，全力保障春節(jié)期間電網(wǎng)安全可靠運行。
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