2月5日傍晚6頂班,杭州東站的月臺(tái)。背著行李,推著嬰兒車(chē),身旁還跟著4歲女兒的張女士(化名),眼睜睜看著自己乘坐的高鐵緩緩駛離。
但此刻的她,完全沒(méi)心思管高鐵的事。張女士正一路小跑,到處尋找自己的大兒子!
直到高鐵開(kāi)走,張女士別無(wú)他法,只能返回候車(chē)大廳。她大腦一片空白,這一路實(shí)在太匆忙,自己也記不得大兒子究竟在何時(shí)何地跑開(kāi)。
幸運(yùn)的是,她在大廳繞了一圈,在檢票口斜對(duì)面的商店看到了走丟的大兒子。
此刻,張女士壓著的火氣一瞬間爆發(fā)。她把兒子拉到角落,開(kāi)始破口大罵。爭(zhēng)吵聲也引來(lái)周?chē)某丝偷淖⒁猓袩嵝娜丝床幌氯ィ那慕o杭州東站派出所報(bào)了警。
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當(dāng)天,是東站派出所民警劉禹彤值班。她和同事趕過(guò)去,一群乘客還圍在那里好言相勸。看得出,張女士是真的生氣。
“我多少不容易,又帶零食尿不濕,還有小孩的衣服,推著嬰兒車(chē),還給我添亂!”
奇怪的是,被斥責(zé)的大兒子,神情格外平靜,這也引起民警的注意。
說(shuō)著說(shuō)著,張女士突然語(yǔ)塞,緊張地掃視身旁,隨后幾乎帶著哭腔喊出:“我女兒又不見(jiàn)了!”

民警也緊張起來(lái),立刻用對(duì)講機(jī)聯(lián)系指揮中心,并詢(xún)問(wèn)張女士其女兒的大致穿著打扮。
“我們?nèi)齻€(gè)人剛一起上來(lái)找人的,她穿紅色的棉襖,但她小,你喊她她不一定會(huì)理……”丟了魂的張女士一邊回答,一邊死死盯著周?chē)?/p>
“我沒(méi)有辦法,我太難了,老大這樣子,老三生病,現(xiàn)在老二又走丟了......”
劉禹彤問(wèn),能不能提供女兒的照片?
張女士掏出手機(jī)一看,好巧不巧,手機(jī)沒(méi)電了。
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為此,民警只能先帶張女士去附近的警務(wù)亭充會(huì)兒電。隨后,警力兵分三路:一組民警留在現(xiàn)場(chǎng)照顧張女士和兩個(gè)孩子,一組前去調(diào)取視頻同時(shí)廣播尋人,還有一組則拿著張女士女兒的照片,前往重點(diǎn)區(qū)域和角落,地毯式搜尋小女孩的蹤跡。
經(jīng)過(guò)20分鐘的緊張搜尋,警員最終在西服務(wù)臺(tái)附近找到了小女孩。民警也暗暗吃驚,這小女孩竟然橫跨了大半個(gè)候車(chē)大廳,獨(dú)自走了這么遠(yuǎn)。
看到女兒被安全找回,張女士早就沒(méi)了火氣,紅著眼眶向現(xiàn)場(chǎng)的警察道謝。
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“我不是不心疼自己的小孩,我實(shí)在是又累又生氣。老大有孤獨(dú)癥,之前跑丟好幾次……”張女士告訴民警,她此行來(lái)杭州是為了給年幼的老三看病,女兒才4歲,都離不開(kāi)人。
“你放寬心,去溫嶺的班次多,不怕遲太久。”考慮到張女士帶著三娃出行不便,劉禹彤主動(dòng)提出幫忙辦理了車(chē)票改簽手續(xù)。當(dāng)天晚上7點(diǎn)20分,警員們把張女士一家送上了回家的高鐵。
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“如果你碰到任何困難,一定要記得找警察或者鐵路工作人員幫忙,記得嗎?消消氣,也別怪孩子。”告別前,民警不放心,又多囑咐了一句。
張女士點(diǎn)點(diǎn)頭,再次道謝。
民警說(shuō),春運(yùn)期間,車(chē)站客流非常密集,家長(zhǎng)出行務(wù)必時(shí)刻看管好小孩,妥善保管隨身物品。如有困難,請(qǐng)第一時(shí)間向車(chē)站工作人員或民警求助。
通訊員 陳侃 章克瑤 記者 李維和 實(shí)習(xí)生 沈夢(mèng)
(來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào))
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