網友曬列車高級軟臥有沙發和獨立廁所，票價是硬臥3倍，12306回應

極目新聞記者詹钘

近日，有不少返鄉的旅客曬出自己乘坐的高級軟臥，表示非常舒適。極目新聞記者了解到，高級軟臥車票價格是硬臥的大概3倍。2月8日，12306工作人員表示，高級軟臥內有兩個鋪位，有的會配有單獨衛生間，具體票價需以鐵路12306軟件為準。

高級軟臥房間內部，圖源：視頻截圖

“買個軟臥已經夠奢侈，看到高級軟臥，進去坐了下。”網友發布的視頻中，臥鋪房間內為木質墻板，一側有上下兩個鋪位，中間窗戶下面是小桌板，另一側是一個單人沙發和獨立衛生間。另有乘坐高級軟臥的網友稱，房間內除了床鋪和沙發，還有衣柜和衣架，甚至還有保險箱。

根據鐵路系統超600萬粉絲自媒體“影老板”此前發布的視頻介紹，高級軟臥被稱為“高包”。“高包”內的床鋪比硬臥要寬不少，還可以通過呼叫器呼叫服務，在獨立洗手間內，除馬桶外，還提供香皂、洗手液、毛巾、牙膏牙刷等用品。“影老板”稱，高級軟臥就是“移動式酒店”。

在網友視頻的評論區，有網友稱高級軟臥票價格高，一般不會坐；還有網友稱多年前就已經有車次設置了高級軟臥，并不是什么稀奇事。

高級軟臥票價，圖源：鐵路12306

極目新聞記者打開“鐵路12306”，高級軟臥顯示為“高軟”，有高級軟臥的車次不多，大多會出現在Z字頭的車次。從票價來看，如從太原南到北京西的Z56次列車，高級軟臥下鋪389元，上鋪372元，接近普通硬臥133元價格的3倍。

記者另外了解到，除高級軟臥外，還有高級動臥，價格是動車二等座的2-3倍。

8日下午，極目新聞記者咨詢12306客服，工作人員表示，高級軟臥一般是上下鋪兩張床，還有一張小沙發，根據車型不同，有的會有單獨衛生間。

客服表示，一張票是一個床位的價格，如果只買一張票，高級軟臥也有可能跟其他旅客混住在一起。不過如果同時購買兩張票，系統會優先分配在一間，這個也跟車次的票額有關。另外，一般情況下，同一個車廂應該都是高級軟臥。具體的票價則需以12306顯示的價格為準。

（來源：極目新聞）

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網友稱買到無座票被提醒不能在靜音車廂停留，12306：高鐵靜音車廂不發售無座票

極目新聞記者 郭奕

近日，有網友發文稱，自己買到了高鐵無座票，因普通車廂人員較多，他就站到了靜音車廂。盡管自己沒有發出聲音，但還是有工作人員提醒，無座乘客不能在靜音車廂停留。

網友稱買到無座票被提醒不能在靜音車廂停留

上述網友在發布帖文時寫道：“春運期間人很多，但是哪怕都沒有出聲，還是會有工作人員提醒，說靜音車廂不允許無座人員停留。”

此事引發網友熱議。有網友留言表示：“二等座不讓站人嗎？我愿意買站票，但是也要給我站的地方。”對此，有網友評論解釋道：“不是二等座不讓站人，是靜音車廂不讓站人，本身賣無固定座位票也不會是靜音車廂那個車廂。”“我聽廣播說的無座票只能在買的票對應的車廂呆著，靜音車廂不賣無座票就不能呆吧。”

2月8日，發布上述貼文的網友告訴極目新聞記者，其買到的是其他車廂的無座票，但是其所在的車廂人太多了，自己就去了靜音車廂，然后就有工作人員過來提醒了，“不過可能也是看管得嚴不嚴”。

網友評論

8日，極目新聞記者就此事致電12306，接線工作人員表示，乘客在購買車票時，會顯示具體是在哪個車廂的無座票，而且靜音車廂是不發售無座車票的。

12306平臺另一名工作人員則表示，建議無座旅客盡量不去靜音車廂乘坐，但此事并沒有硬性規定，以現場情況為準。

（來源：極目新聞）