暖心護(hù)航伴出行 羊城公交車長傳溫情

（來源：中國交通新聞網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：中國交通新聞網(wǎng)

公交車不僅是便捷的出行工具，更承載著城市的溫情與善意。近日，廣州公交集團(tuán)下屬巴士集團(tuán)的杜瑞賢、張錦細(xì)、江恒鋒、方榮堅四位車長，在日常營運(yùn)中主動伸出援手，為有需要的乘客排憂解難，用實(shí)際行動詮釋著職業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷，讓每一次出行都充滿暖意。

輕抬嬰車送暖意 貼心叮囑伴歸途

273線車長杜瑞賢在曉港灣總站完成車輛例行巡查，準(zhǔn)備執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)時，看到一位老人推著嬰兒車走向后門。見狀，杜瑞賢立即打開車門，快步上前輕聲說道：“慢點(diǎn)，我來幫您！”隨后與老人一同小心翼翼地將嬰兒車抬上車廂。

不久后，車輛抵達(dá)海珠區(qū)婦幼站，杜車長通過后視鏡發(fā)現(xiàn)老人有下車意向，待車輛停穩(wěn)，他主動到后門協(xié)助老人，將嬰兒車平穩(wěn)抬下，并貼心叮囑：“注意路上的電動自行車，小心慢走。”這一幕讓老人深受感動，車廂內(nèi)其他乘客也紛紛為他的善舉點(diǎn)贊。

幫扶乘客顯擔(dān)當(dāng) 一路陪護(hù)暖人心

旅游2線的兩位車長，接連上演暖心場景。

車長江恒鋒在車輛停靠康王南路站時，注意到站臺上兩位老年乘客中一位乘坐輪椅、行動不便，且推輪椅的老人非常吃力，江車長立刻離開駕駛室，快步上前，主動將輪椅抬入車內(nèi)，并幫老人安排好座位，確認(rèn)輪椅固定好后才繼續(xù)執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)。當(dāng)車輛抵達(dá)靖海路口站后，江恒鋒再次起身，先將輪椅抬至站臺，再攙扶老人緩緩下車，臨走前不忘叮囑：“您慢點(diǎn)走，注意路上的電動車。”兩位老人連聲道謝，江車長友善回應(yīng)道：“這是我們車長該做的”。

同日上午，旅游2線車長張錦細(xì)駕駛車輛前往中山八路總站，停靠天字碼頭站時，發(fā)現(xiàn)一名老年乘客正吃力地拉著裝滿貨物的小拉車試圖上車。張錦細(xì)毫不猶豫地離開駕駛室，先親自將沉重的拉車抬上車廂，再引導(dǎo)乘客找好座位坐下。乘客被張車長的友善感動，連連道謝。

暖心攙扶老人 細(xì)心護(hù)乘顯溫情

在廣州珠影公交站，B7線車長方榮堅也堅持用行動傳遞溫情。方榮堅將車輛停穩(wěn)，在等待乘客上下客時，留意到一位白發(fā)蒼蒼、行動不便的老人，立即起身上前攙扶老人踏上車輛臺階。攙扶過程中，他了解到老人想要前往敦和站，便立即將老人的目的地記在心中，并在行車過程中時刻觀察老人乘車動向，留意老人是否坐穩(wěn)扶好。當(dāng)車輛抵達(dá)敦和站時，方榮堅再次起身攙扶老人安全下車。

平凡崗位見初心，細(xì)微之處顯溫情，四位車長的主動援手、一句句貼心叮囑，讓公交車廂成為流動的文明窗口，既彰顯了個人的善良品格，也為廣州交通增添了濃厚的友愛光輝。