貴州習水：74條專線、249輛客車護航春運回家路

春節(jié)臨近，貴州省習水縣客運站內(nèi)，拖著行李箱的身影逐漸多了起來。不同的鄉(xiāng)音談笑聲、行李箱輪的滾動聲、廣播里班次信息的播報聲交織在一起，匯成了歲末最熟悉的“回鄉(xiāng)曲”。站內(nèi)，工作人員正堅守在安檢口、候車廳與服務(wù)臺，為這場一年一度的人口大遷徙忙碌著。

“今年春運，客流呈現(xiàn)出明顯的‘兩段式’特點。”習水客運站站長王楨介紹，“初六以前，以探親流、學生流為主，日均客流量在800人次左右；初六以后，務(wù)工返崗流成為主力，單日客流最高可達2000人次。”面對持續(xù)高位的客流壓力，保障每一位旅客“走得了、走得好”，成為客運站工作的核心目標。

客運站進出口，省內(nèi)外的客車來來往往。

安全，是回家最近的路。春運啟動前，一場覆蓋全領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的安全隱患排查治理已全面完成。每一輛投入春運的客車都經(jīng)過了嚴格的技術(shù)狀況檢查，每一位駕駛員的安全資質(zhì)與狀態(tài)都經(jīng)過了再三核驗。“車輛安全、人員可靠，是春運保障不可動搖的底線。”安全檢查員一邊檢查著車輛的輪胎與消防設(shè)施，一邊說。

工作人員正堅守在安檢口、候車廳與服務(wù)臺，為這場一年一度的人口大遷徙忙碌著。

運力，是順暢最堅實的保障。針對春運期間“探親流、務(wù)工流、學生流”疊加的特點，客運站提前研判，科學調(diào)配運力。除了日常運行的車輛外，站內(nèi)專門調(diào)集了15輛儲備客車作為應急運力，在客流高峰時段隨時增開班次，快速疏散旅客，避免人員長時間滯留。目前，全站74條客運專線、249輛春運客車已全部就位，構(gòu)成了四通八達的春運交通網(wǎng)絡(luò)。

目前，習水客運站74條客運專線、249輛春運客車已全部就位，構(gòu)成了四通八達的春運交通網(wǎng)絡(luò)。

這背后，是每一位客車駕駛員的默默堅守。陳永松是習水至溫水專線的駕駛員，大年初一，當大多數(shù)人還沉浸在團圓夢鄉(xiāng)時，陳師傅已經(jīng)發(fā)動引擎，開始了當天的第一班行程。“誰過年不想回家團圓呢？但我們的客車在行駛，便讓回家的人心里多了一份安心。”陳師傅笑著說。

服務(wù)，是旅途最暖的陪伴。今年，習水客運站以“情滿旅途”為主題，在候車大廳顯著位置增設(shè)了志愿服務(wù)崗。身披綬帶的志愿者們，不僅為旅客提供班次咨詢、方位引導，還準備了熱水、應急藥品和簡單的防寒物資。“叔叔，天氣冷了喝杯熱水吧。”志愿者涂益接過一位老年旅客手中的行李，引導他坐下候車，暖心的服務(wù)讓歸鄉(xiāng)的旅途多了幾分溫情。

身披綬帶的志愿者們，不僅為旅客提供班次咨詢、方位引導，還準備了熱水、應急藥品和簡單的防寒物資。

春運，是一場關(guān)于團圓的奔赴，也是一場關(guān)于守護的考驗。在習水客運站，從細致入微的安全檢查，到科學靈活的運力調(diào)度，再到溫暖貼心的人性化服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)的背后，都是工作人員默默的堅守與付出。他們用專業(yè)與熱情，護航著每一條回家的路，讓“平安”“順暢”“溫暖”成為這個春運最真切的底色。(文/圖 刁苓沙、羅金)