你見過這樣的訂單嗎?從深圳到茂名,350多公里的返鄉路,乘客急得把“感謝費”一路加到300塊,訂單在手機屏幕上掛了整整一天,系統顯示“匹配率高達95%”,可就是沒有一個車主愿意點下那個“接單”按鈕。這可不是什么小眾路線,往年半小時就能搶走的熱門線路,今年徹底“涼”了。
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一邊是歸心似箭的乘客捧著錢都花不出去,另一邊,是無數車主看著訂單默默劃走。2026年春運,這場詭異的“車主荒”背后,藏著一個讓所有人都笑不出來的殘酷算術題。很多人想不通,300塊感謝費啊,不少了,車主為啥不賺?來,我們替車主算筆賬你就明白了。
從深圳到茂名,平臺給的基準價大概就280到320塊錢,哪怕加上那300塊感謝費,滿打滿算乘客也就出600塊左右。可你知道車主跑這一趟要花多少錢嗎?油費或者電費,按現在的油價,350公里少說200到250塊。粵西方向的高速費,單程就得150到180塊。這還沒算車輛磨損,輪胎、保養、保險攤下來,每公里成本就得3到5毛錢。
更關鍵的是時間,春運高速一堵,這350公里開上5到7個小時是常事,一來一回幾乎就是一整天。這么一算,600塊收入,減去油錢、高速費、車輛損耗,車主實際到手的可能連100塊都不到,還得搭上一整天的精力和疲勞駕駛的風險。有車主在網上苦笑,“現在跑順風車,要是能遇到一個主動加感謝費、還自覺付高速費的乘客,真的能感動半天。”
當“感動”成了稀缺品,理性的人自然選擇退出。這根本不是個別現象。現在主流順風車平臺的定價,獨享單普遍低于1塊錢一公里,有些線路甚至只有8毛、9毛。這個價格體系,還停留在幾年前補貼大戰的時代,完全沒跟上如今油價、保養成本上漲的節奏。
廣州、惠州等地雖然有規定,限制每天接單次數、設定費用上限,但僵化的定價機制,讓真正的順路車主根本無利可圖。春運期間,順風車車主這個群體本身就在經歷一場“結構性消失”。第一波消失的,就是那些在一線城市打工的車主們。
他們自己就是返鄉大軍的主力,往往在春運高峰到來前就已經回家了,導致像珠三角、長三角這些地方,本地車主數量直接斷崖式下跌。第二波,被家庭出游替代了。今年春節假期長,很多本地車主的選擇是,先回家團圓,然后帶著全家老小自駕去海南、云南過年。對他們來說,享受家庭時光的優先級,遠遠高于接一單可能“倒貼錢”的順風車。
第三波變化,是“反向過年”越來越流行。數據顯示,從2022年到2025年,從老家前往新一線城市的順風車訂單占比在持續上升。越來越多的父母選擇到子女工作的城市團圓。這種流動方向的變化,打破了傳統“從大城市往老家走”的單向供需,讓線路匹配變得更復雜、更困難。最后一波,也是最傷人的,是信任崩塌后的主動離開。
有上海車主遇到過,乘客帶了三大箱海鮮,汁水漏了一座椅,索賠時對方卻理直氣壯,“你這又不是營運車,憑什么要我賠?”1當善意被這樣隨意踐踏,成本被完全漠視,越來越多的車主心寒了,選擇了“寧可空著座位,也不冒這個險”。市場的扭曲還不止于此。
當真正的順路車主因為不劃算而離開,空出來的市場就被另一群人迅速填補,職業司機。他們用外掛軟件搶單,把順風車當成低價的專車來跑,徹底扭曲了“共享出行”的初衷。這導致了一個惡性循環,守規矩的車主和乘客因為體驗太差,紛紛退出。留在場子里的,往往是追求利益最大化的職業司機,和那些總想“花小錢辦大事”、占盡便宜的乘客。
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乘客端也是一肚子苦水。社交平臺上,到處是投訴,明明約的是“獨享”,上車卻發現變成了“共享”,一輛小車里擠得滿滿當當。職業司機的這些操作,讓乘客對平臺失去了信任。而真車主的稀缺,又逼得一些乘客不得不去坐更沒保障的“黑車”。車主這邊更是寒心,從被要求承擔全部高速費,到遇到“職業乘客”找各種理由砍價。
從乘客遲到半小時毫無歉意,到在車里抽煙、大聲外放視頻。這種服務上的不對等,讓“分攤成本”的美好設想,徹底變成了車主的“單方面付出”。交通部的數據顯示,2023年合規順風車的投訴量同比上漲了67%,其中七成糾紛都集中在“真車主”和“專車化乘客”之間。
諷刺的是,當平臺上的市場逐漸失控,一種自發的“小圈子”卻在悄悄興起。比如廣州程序員自己組建的同園區拼車群,成都車主的熟人微信群。這些去平臺化的互助模式,其實正是大家對失控市場最無聲,也最有力的抗議。面對困局,平臺并非沒有動作,但現有的規則似乎處處是坑。
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比如高速費,各平臺的規定模糊不清,是司乘糾紛最主要的火藥桶之一。派單算法也存在缺陷,系統標注的“高順路度”訂單,可能要求車主繞行十幾甚至幾十公里,這些額外的油費和時間成本,平臺幾乎沒有任何補償。
更有甚者,一些地方性的監管政策,比如限制每日接單次數、規定順風車價格不能超過出租車的一半,在防止“黑車”營運的同時,也進一步壓縮了真車主的收益空間,讓供給更加緊張。
價格信號也完全失靈了。有研究顯示,晚高峰時乘客端看到加價30%,司機端實際收到的路況補貼可能只漲了5%。這種信息黑箱,讓車主和乘客永遠不在一個頻道上。
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車主接單時還要考慮大量“隱形成本”,去偏僻小區接人要繞多遠、接送醉酒乘客后可能要花幾小時清理、在老舊小區停車會不會有糾紛……這些無法體現在訂單價格里的風險和成本,每天都在重塑著車主的接單策略。最終,那個在深圳加價300元也沒打到車的乘客,還是取消了訂單,轉頭加入了搶高鐵票的大軍。
他在網上寫了一段話,引起了很多人的共鳴,“原來那些順路的車主,也是春運里很不起眼卻很溫暖的一部分。當他們消失時,我們才意識到,那個副駕駛放著自家孩子書包、后備箱裝著單位年貨的順風車時代,可能正在遠去。”
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這個春節,數百萬個空著的汽車副駕駛座位,靜靜地訴說著這一切。它不僅僅是一個未完成的訂單,更像一面鏡子,照出了當我們把純粹的互助變成精明的生意時,所必然付出的代價,那份陌生人之間,“順路帶你一程”的簡單信任和人情味,正在變得越來越奢侈。
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