齊魯晚報·齊魯壹點 郭紀軒 通訊員 孔哲
新春將至,年味漸濃,團圓之路啟幕,用電需求攀升。為守護古城曲阜群眾溫暖過節、安心團圓,國網曲阜市供電公司提前謀劃、周密部署,以“強運維、優服務、惠民生”為核心,聚焦景區、春運重點場所及民生用電保障,充分運用智慧保電技術,細化保電舉措、壓實保電責任,全方位開展電網運維、隱患排查和服務提升工作,用堅守與擔當筑牢春節保供電“生命線”,確保全市群眾度過一個亮堂、祥和、安全的新春佳節。
智慧賦能景區保電
點亮古城年味底色
曲阜作為歷史文化名城,春節期間“孔府過大年”等非遺活動精彩紛呈,三孔景區、尼山圣境、蓼河古街等景點客流激增,夜游經濟升溫,對供電可靠性提出了極高要求。國網曲阜市供電公司立足景區用電特點,提前制定專項保電方案,依托全省首個基于電網數字空間的智慧保電應用場景,實現景區保電智能化、精細化升級,為千年文脈綻放保駕護航。
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公司營銷部聚焦核心景區,對三孔景區、尼山圣境、蓼河古街的電力設備開展全方位運行狀態監測,通過智慧平臺實時捕捉設備運行數據,精準識別異常信號,一旦發現數據異常,立即派遣工作人員趕赴現場開展隱患排查與處置,確保問題早發現、早解決。調控分中心強化電網運行調度,每日對轄區內變電站負荷、線路可開放容量進行動態監測,結合景區用電負荷變化科學安排電網運行方式,合理調配搶修資源,確保電網以最佳狀態應對節日用電高峰。
同時,運維班組組建專項保電小隊,兩人一組開展每日巡視,圍繞防火防爆、防寒防凍、防污閃等重點,對景區內輸電線路、配電設施進行全面檢查,重點排查用電設備老化、線路接觸不良等潛在隱患,全面掌握各類設備運行情況。針對景區夜間燈光秀、全息演出等特色活動的用電需求,提前開展負荷測試,優化供電線路布局,確保各類文化活動順利開展,讓古城的年味在穩定電力的護航下更加濃郁。
精準發力春運保電
護航平安團圓之路
春運連著千家萬戶、關乎國計民生。今年的春運不同于往年,長達9天的“史上最長春節假期”讓探親流、旅游流將大幅增長。2月9日,曲阜東站、京臺高速曲阜服務區等交通樞紐人流、車流已呈激增態勢,用電需求同步攀升。國網曲阜市供電公司聚焦春運重點場所,精準部署、多點發力,從設備巡檢、隱患排查、服務升級等方面入手,全方位筑牢春運供電保障防線,用實際行動為群眾團圓之路保駕護航。
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在曲阜東站,息陬供電所工作人員每日開展專項巡檢,手持紅外線測溫槍,對車站附近重要供電線路、大功率電器連接部位進行精準溫度檢測,實時記錄設備運行狀態與參數變化,重點排查線路過熱、接觸不良等安全隱患。針對涉及高鐵保障的供電線路,公司實施多輪次、全天候監控,充分運用紅外測溫、聲學成像及無人機巡檢等先進技術手段,加強輸電、配電、變電設施協同巡檢,每日整理匯報檢查情況,確保高鐵牽引站、客運站供電萬無一失。
在京臺高速曲阜服務區,公司組織運維人員化身充電樁“健康醫生”,對轄區內電動汽車充電設施開展專項巡檢維護,重點檢查充電樁充電終端、配電屏、電纜線路等核心設備,細致排查充電槍接口磨損、線路絕緣老化等潛在隱患,同時對服務區應急供電設備及消防器材進行全面檢測與維護,確保每一臺設備都處于安全穩定運行狀態。巡檢現場,工作人員還主動向過往新能源車主普及充電樁安全使用方法、冬季電池保養知識,現場演示掃碼充電、故障報修等操作流程,耐心解答車主疑問,同步收集車主對充電點位布局、服務效率的意見建議,持續優化綠色出行充電服務體驗。
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堅守初心民生保電
傳遞新春溫暖力量
春節保供電,民生是核心。國網曲阜市供電公司始終堅持以人民為中心的發展思想,聚焦群眾急難愁盼問題,把民生用電保障放在首位,從服務優化、應急值守、隱患整治等方面持續發力,用貼心服務傳遞新春溫暖,讓群眾用電更安心、更舒心。
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為全面保障民生用電,公司提前部署,啟動春節民生保障重要用戶巡視檢查工作,組織工作人員深入社區、村莊、商戶,開展節前用電隱患排查,重點檢查居民家中線路、漏電保護器,以及商戶用電設備運行情況,對排查出的隱患現場指導整改,協助群眾消除用電安全隱患。針對春節返鄉人員增多、家庭用電負荷攀升的特點,臺區經理開展節前走訪,重點關注老年人、留守兒童等特殊群體,主動幫助整理家中雜亂線路,檢查用電設備安全,講解冬季安全用電知識,留下服務聯系方式,確保群眾遇到用電問題能及時得到解決。
節日期間,曲阜中心營業廳正常營業,開通春節保供電服務綠色通道,及時受理客戶用電咨詢、故障報修、報裝申請等各類需求,簡化辦理流程、提升服務效率。公司各部門全面落實24小時值班制度,配備充足值班人員、搶修車輛和應急物資,建立快速搶修響應機制,一旦發生用電故障,搶修人員第一時間出動、快速處置,全力縮短故障停電時間。據悉,除夕夜,公司200余名員工將嚴陣以待、堅守崗位,全程守護電網安全運行。
此外,為助力綠色出行,目前曲阜地區公用充電站已實現“四街八鎮”全覆蓋,新能源車主可享受“邊充邊游、游畢電滿”的便捷體驗,讓綠色團圓之路更順暢。從景區的璀璨燈火到春運的平安護航,從居民家中的溫暖燈光到新能源車主的便捷充電,國網曲阜市供電公司以實干踐初心、以堅守護團圓,用穩定的電流、貼心的服務,為古城曲阜的新春佳節筑牢供電防線,向全市人民傳遞著電力人的責任與擔當。
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