護航馬年春運 守護平安歸途

（來源：中國交通新聞網）

轉自：中國交通新聞網

歲末春歸，暖意隨行。2026年春運自2月2日正式啟動，此次春運恰逢馬年新春，疊加冰雪旅游季與返鄉客流高峰，車流、人流交織，低溫、雨雪、冰凍等惡劣天氣頻發，道路交通安全風險疊加，給交通運輸保障工作帶來嚴峻考驗。黑龍江省肇東市交通運輸綜合行政執法大隊統籌部署、精準發力，將春運保障、執法整治與普法宣傳深度融合，全方位筑牢春運交通安全防線，全力守護廣大群眾平安順暢返鄉。

精準部署強保障 筑牢春運安全防線

春運伊始，肇東市交通運輸綜合行政執法大隊高度重視，第一時間成立春運工作領導小組，明確責任分工、細化工作方案，將春運保障任務分解到崗、落實到人，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室協同抓”的工作格局。結合2026年春運“自駕游集中、返鄉客流集中、冰雪路況復雜”的特點，重點開展三大保障工作，全力確保春運有序運轉。

科學調配運力 滿足出行需求

針對春運期間返鄉、務工、探親、旅游等客流疊加的實際，肇東市市交通運輸綜合行政執法大隊提前研判客流走勢，重點聚焦臘月二十三至除夕（2月10日-2月16日）返鄉高峰及節后返程高峰，科學調配客運運力。督促轄區客運企業優化班線安排，增加城鄉、城際重點線路班次，靈活調整發車時間，確保運力供給與客流需求精準匹配；同時，加強與公安、文旅等部門聯動，規范旅游包車運營管理，要求包車客運經營者持有效標志牌和包車合同運營，嚴禁非法攬客、超范圍經營，全力保障冰雪旅游出行需求。此外，備足應急運力和應急駕駛員，針對突發客流激增、道路阻斷等情況，制定應急預案，確保能夠快速響應、高效處置，切實解決群眾“出行難”問題。

深化隱患排查 守住安全底線

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則，開展全方位、拉網式安全隱患排查整治，實現“企業、車輛、從業人員”全覆蓋。聯合公安交警、應急管理等部門，對轄區龍邦客運、天河旅游等重點客運、旅游包車企業進行聯合檢查，核查企業安全生產主體責任落實情況，查看安全管理制度、隱患排查治理臺賬、駕駛員安全教育培訓記錄等，督促企業擰緊安全“責任鏈”；對參與春運的客運車輛、旅游包車進行全面檢測，重點排查剎車、輪胎、燈光、暖風除霧系統及滅火器、應急錘等安全設施，嚴查“帶病車輛”上路，對排查出的隱患實行“檢查—反饋—整改—復查”閉環管理，確保隱患全部清零。同時，嚴格審核駕駛員從業資質，核查駕駛員準駕資格、無重大交通違法記錄等情況，要求駕駛員參加春運專項安全教育培訓，重點學習冰雪路面駕駛技巧、應急處置流程及相關法律法規，提升安全駕駛能力和應急處置水平。此外，重點排查轄區國省干線、城鄉道路及進出城口、橋梁、坡道等易結冰、易擁堵路段，及時清理路面積雪、積冰，設置警示標志，優化通行環境，降低道路安全風險。

優化服務保障 傳遞春運溫度

以“以人為本”為核心，持續提升春運服務質量，讓群眾出行更舒心、更暖心。在汽車客運總站設立春運服務崗，安排工作人員引導旅客購票、安檢、候車，為老弱病殘孕等重點旅客提供優先購票、優先乘車、行李搬運等貼心服務；在客運站、服務區等場所張貼春運安全提示、便民服務信息，設置咨詢臺，耐心解答群眾出行疑問；推廣使用帶有警告提醒裝置的安全帶，發放“安全帶=生命帶”宣傳卡，引導駕乘人員全程系好安全帶，筑牢出行安全屏障。同時，加強客運站疫情防控和環境衛生整治，定期對候車室、客運車輛進行消毒通風，保持環境整潔，為群眾提供安全、舒適的出行環境。此外，通過官方平臺及時發布路況信息、客流信息、天氣預警及春運保障舉措，引導群眾合理規劃出行路線、錯峰出行，提升群眾出行體驗。

從嚴執法顯擔當 保障群眾合法權益

聚焦春運期間交通運輸市場突出問題，肇東市交通運輸綜合行政執法大隊開展春運專項執法整治行動，嚴厲打擊各類違法違規經營行為，全力維護公平、有序、安全的交通運輸市場秩序，切實保障群眾合法權益。

明確整治重點 凈化市場環境

結合春運特點和群眾反映強烈的突出問題，重點整治四大類違法違規行為：一是嚴厲打擊“黑車”非法營運，重點查處未取得道路運輸經營許可，擅自從事客運經營，通過微信群、短視頻平臺以“拼車”“順風車”名義招攬乘客有償營運，以及組織化非法營運團伙等行為；二是規范出租汽車經營秩序，嚴查火車站、客運站等重點區域出租車野蠻攬客、拒載、議價、途中甩客、違規收費等行為，提升出租車服務質量；三是整治客運車輛違法違規行為，嚴查客運車輛超員、超速、疲勞駕駛，駕駛員無從業資格證、超越許可范圍經營等行為；四是查處違規包車客運行為，嚴查包車未持有效標志牌、重復使用標志牌、租賃車輛擅自從事包車客運等行為，切實凈化春運市場環境。

創新執法模式 提升執法效能

采取“定點檢查+流動巡查”“白天檢查+夜間突擊”相結合的方式，在轄區客運站、火車站、進出城口、國省干線等重點區域和重點路段設置檢查點，加大執法巡查力度，提高違法違規行為查處率；建立多部門聯合執法機制，加強與公安、市場監管等部門的協同配合，實現信息共享、聯合執法、形成合力，嚴厲打擊各類交通運輸違法違規行為。同時，推行“說理式執法”，在執法過程中，向當事人耐心講解相關法律法規，告知違法違規行為的危害及處罰依據，引導當事人自覺糾正違法違規行為，做到“執法有力度、服務有溫度”；對輕微違法行為實行“首違不罰”“柔性執法”，對拒不整改、屢教不改的，依法從嚴從重處罰，形成有力震懾。

暢通監督渠道 強化群眾參與

主動公開春運執法投訴舉報電話，明確工作時間，鼓勵社會各界對非法營運及各類交通運輸違法違規行為進行監督舉報，舉報時需提供車輛號牌、營運時間、行駛路線、違規證據等關鍵信息。執法部門嚴格保護舉報人信息，對查實的舉報線索及時處理、快速反饋，對惡意舉報、誣告陷害的，依法追究法律責任，形成“全民監督、共同守護”的良好氛圍。此外，對在本通告發布后主動停止非法營運行為并配合調查的，依法從輕、減輕或免予處罰，引導違法經營者主動整改。

多元普法傳理念 引導文明安全出行

堅持“誰執法、誰普法”“誰服務、誰普法”原則，將普法宣傳貫穿春運保障、執法整治全過程，創新宣傳方式、豐富宣傳內容，開展全方位、多層次、立體化的春運普法宣傳活動，引導廣大交通運輸參與者增強法治意識、安全意識和文明意識，營造“學法、懂法、守法、用法”的良好春運氛圍。

線下宣傳全覆蓋 筑牢思想防線

構建“固定+流動”的線下宣傳矩陣，在汽車客運總站、火車站、服務區、城鄉公交站點等人員密集場所，懸掛春運普法宣傳條幅、擺放宣傳展板、發放宣傳手冊和致廣大春運交通參與者的一封信，重點宣傳《中華人民共和國道路運輸條例》《道路旅客運輸及客運站管理規定》《巡游出租汽車經營服務管理規定》等法律法規，以及春運安全出行常識、違法違規行為處罰標準、“黑車”危害等內容。執法人員在執法現場、服務崗主動向駕駛員、旅客普及相關法律法規，結合典型違法案例，用“家常話”解讀非法營運、超員超載、疲勞駕駛等行為的法律后果和安全危害，讓法律知識聽得懂、記得住、用得上；在客運車輛、出租車等流動載體上，利用車載顯示屏循環播放普法宣傳標語和短視頻，讓每一輛交通工具都成為移動的“法治課堂”，實現“出行途中學法治”的沉浸式宣傳效果。

線上宣傳廣輻射 擴大宣傳影響

依托肇東市交通運輸綜合行政執法大隊官方微信公眾號、行業工作群、短視頻平臺等線上渠道，推送春運普法知識、執法動態、安全提示、違法案例解析等內容，打破時空限制，擴大宣傳覆蓋面和影響力。發布春運“兩公布一提示”，及時推送路況信息、天氣預警、運力安排等，引導群眾合理規劃出行路線、錯峰出行；推送“黑車”識別技巧、違法違規行為舉報方式等內容，引導群眾自覺抵制非法營運車輛，優先選擇正規客運班車、出租車出行；通過短視頻平臺發布普法短劇、執法現場解讀等內容，以生動形象的方式普及法律法規，提升宣傳的趣味性和實效性，讓法治理念深入人心。

精準普法強實效 提升法治意識

針對客運企業負責人、駕駛員、出租車從業者、貨車司機等重點群體，開展精準普法宣傳活動。組織客運企業負責人、安全管理人員開展春運普法專題培訓，重點講解安全生產相關法律法規、企業主體責任落實要求，引導企業樹立“守法經營、誠信服務”理念；深入客運企業、物流企業、快遞外賣企業，對駕駛員開展面對面普法宣傳，重點講解冰雪路面駕駛安全、應急處置流程及違法違規行為處罰規定，提升駕駛員法治意識和安全駕駛能力；面向老年出行群體，重點講解交通安全防范知識和“黑車”危害，提醒警惕虛假拼車、非法營運等風險；通過發放宣傳資料、現場答疑等方式，向群眾普及乘車安全、維權途徑等知識，引導群眾自覺遵守交通法規，文明出行、安全出行。

春運期間，肇東市交通運輸綜合行政執法大隊全體干部職工將堅守崗位，以嚴密的保障措施、嚴格的執法整治、廣泛的普法宣傳，全力守護廣大群眾的平安歸途，保障春運期間交通運輸安全、暢通、有序。后續，肇東市交通運輸綜合行政執法大隊也將總結春運工作經驗，固化好的做法和舉措，持續深化交通運輸市場執法整治和普法宣傳工作，健全常態化監管機制，不斷提升交通運輸保障能力和服務水平，為肇東市交通運輸事業高質量發展、群眾安全便捷出行提供堅實保障。