隨著春節(jié)臨近,國家級歷史文化名城云南通海進入節(jié)前消費旺季。面對激增的市場需求,通海縣煙草專賣局不僅著眼于如何高效、精準(zhǔn)地完成配送,更致力于打通服務(wù)的“最后一公里”,確保廣大零售終端經(jīng)營有序。
一張地圖“繪”解堵
凌晨六點,通海煙草物流倉庫燈火通明。干線車剛停穩(wěn),隨著掃碼槍掃過物流箱的滴滴聲便陸續(xù)響起——卸貨、分揀、裝車,一切有條不紊。調(diào)度屏前,物流配送員李師傅目不轉(zhuǎn)睛地刷新著實時路況,調(diào)整線路調(diào)整方案。
實現(xiàn)及時配送,堵車是“攔路虎”。通海是全國聞名的蔬菜基地,春節(jié)前正值產(chǎn)銷旺季,也正是杞麓湖保護“雨污分類”管道修建的關(guān)鍵期,運菜卡車塞滿鄉(xiāng)道,岔口多、會車難。
怎么辦?該局物流團隊提前一個月“走地頭”。他們跑遍蔬菜主產(chǎn)區(qū),逐村摸排,硬是把每一條可通行的田埂路、備選繞行線都收入“配送地圖”。“有些路窄得只能過一輛三輪車,有些是菜農(nóng)臨時開辟的土埂,我們一條條試,能通就標(biāo)上。”
攤開一張已布滿紅藍標(biāo)記的“配送作戰(zhàn)圖”,上面不僅標(biāo)注街道,更用鉛筆手繪出多條繞行便道。這張地圖已成為每輛配送車的“掌中寶”。
在四街鎮(zhèn)七街社區(qū),零售戶師家祥的店鋪緊鄰蔬菜收購點。“每次訂貨都能如期送達,能夠保障菜農(nóng)的消費需求。”師家祥說。
“七條鏈子”擰成一股繩
春節(jié)期間,通海古城將迎來一年中最熱鬧的時刻。配送不能停,但更不能與民爭路,配送計劃因此多了一道工序:提前與文旅部門、街道辦對表,避開民俗活動高峰時段。
春節(jié)保供,從來不是物流部門的“獨角戲”。該局營銷部門啃歷史數(shù)據(jù),定出精準(zhǔn)投放策略;專賣力量提前布控,整治市場秩序;后勤盯著每輛車檢修、預(yù)演;信息崗則把訂單、路況、庫存織成一張網(wǎng)。“七條鏈子擰成一股繩。”通海縣煙草專賣局負(fù)責(zé)人這樣形容這場協(xié)同戰(zhàn)。
傍晚七時,物流倉庫依然忙碌。最后一輛配送車駛出大門,尾燈在暮色中拉出一道暖光。
調(diào)度屏前,李師傅仍在刷新路況。他身后的分揀線上,明天清晨要發(fā)出的訂單已經(jīng)開始流轉(zhuǎn)。而那張手繪地圖的邊角,又添了幾個新的繞行標(biāo)記。(施青)
來源:玉溪市煙草專賣局
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