春節臨近,湖南長沙火車南站客流持續攀升。人潮中,身穿紅馬甲的青年志愿者格外醒目,其中不少來自湖南農業大學教育學院。他們以飽滿的熱情,為繁忙春運增添了一抹溫暖亮色。
“請問去機場的大巴怎么走?”“通道內5號入口旁。”在車站志愿服務臺前,該校教育學院農學教育專業大三學生潘晴芳熟練地為旅客指引路線。這名來自永州的姑娘,手雖凍得通紅,臉上卻始終掛著笑意。
當天,長沙火車南站迎來一位乘坐輪椅的女士。接到通知后,潘晴芳與車站工作人員早早守候在站臺。車門打開,女士雖努力微笑,卻略顯無助。大家立即上前,小心攙扶女士下車,推輪椅、提行李,一路悉心護送。
談及假期堅守服務崗位,潘晴芳說:“無論將來從事農業還是教育工作,奉獻與溝通都是不可或缺的精神與能力。”一次次耐心解答、一趟趟引導帶路,也讓她逐漸克服了內向性格,變得更加從容自信。
春運期間,該校教育學院志愿者活躍在安檢口、地鐵口等重點區域,維護秩序、勸導不文明行為、幫助老弱病殘孕旅客搬運行李,成為車站里流動的暖流。
“他們不是來走過場的,那份細致與耐心,展現了當代青年的責任與擔當。”長沙火車南站志愿服務相關負責人高慧明說。
“自2021年高鐵志愿服務團隊成立以來,除期末備考階段外,幾乎每天都有學生到站服務,志愿服務已常態化。”該校教育學院志愿活動負責老師王勇乾介紹。每逢端午、中秋、國慶等節假日,學院還會組織更多志愿者加入。東進站口的“湖南農業大學教育學院定點志愿服務臺”,正是多年志愿服務成果的生動見證。
除常態化服務外,該校教育學院還注重將志愿服務與思想引領相結合,定期在長沙火車南站開展“學雷鋒”主題活動宣講、“雷鋒車站”志愿服務沙龍等活動。
2024級高等教育學專業的研究生何一對此記憶猶新。在一次常規開展的雷鋒精神宣講活動中,雖天降細雨,卻吸引不少旅客駐足聆聽、互動交流。她坦言,那次宣講的經歷,也讓她對雷鋒精神從“知道”走向“懂得”。
在過去的2025年,該校教育學院志愿服務隊累計在長沙火車南站開展志愿活動200余次,參與學生人次逾1900人次。
“學院正計劃將這一模式復制推廣至長沙火車站。”該校教育學院黨委副書記鄭重誼表示,教育與志愿服務都需要奉獻與堅守。學院希望通過扎根一線、服務社會的實際行動,幫助學生錘煉實踐能力、涵養奉獻精神,在實踐中厚植教育家精神。(中國教育報-中國教育新聞網 記者 陽錫葉 通訊員 青曉彤 毛思宇)
作者:陽錫葉 青曉彤 毛思宇
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