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撰文 | 程書書
編輯 | 李信馬
題圖 | 豆包AI
“兩天了,一杯奶茶都沒下成功。”有用戶在千問官微下這樣抱怨。
2月8日,千問App崩潰的消息登上熱搜,官方不得不發文“球球大家放過”,把免單卡的有效期延長至月底。幾乎同一時間,元寶用戶頻繁遭遇“已暫停生成”的提示,而元寶的紅包鏈接在微信上剛發出去三天,就因“誘導分享”被封禁。
熱鬧是真熱鬧,亂也是真亂。
奶茶店爆單又被迫閉店,騎手吐槽小票在地上圍了兩圈,朋友圈被二維碼刷屏引發反感。有用戶在微博吐槽:“為了幾塊錢,感覺像在給大廠打黑工。”
這場被戲稱為“45億亂斗”的春節AI紅包戰,從C端看去,像極了巨頭們的集體焦慮:文心發放5億現金紅包,千問就砸30億啟動“春節請客計劃”;元寶被微信封了,轉頭又發明了“發‘元寶’掉福袋”的新路子。用戶眼花繚亂,系統應接不暇,紅包似乎成了唯一的共通語言。
但如果把視線從這些“熱鬧”上移開,深入拆解各家的打法便會發現:百度文心的紅包綁定搜索生態,阿里千問的補貼聯動電商業務,騰訊元寶的福利聚焦社交場景。各家看似都在“撒幣搶人”,實則每一分錢,都修在了自家的主干道上。
01.百度文心:用5億紅包,給“搜索”裝上AI工具
在三家大廠中,百度是最早開展紅包活動的。
1月25日,百度發布了文心助手關于春節現金紅包活動的通知。自1月26日至3月12日,用戶在百度App使用文心助手,就有機會瓜分5億現金紅包,最高可獲得1萬元獎勵。此外,百度App還將作為首席AI合作伙伴合作《2026北京廣播電視臺春節聯歡晚會》。
同時,還有近百種春節主題AI玩法,包括邊看視頻邊領錢、集卡贏萬元現金、AI春聯創作、AI寫真、AI相機、AI測運勢、AI夸夸等上線。
據報道,活動上線首日,有超百萬用戶參與,單筆紅包最高6666元,平均紅包金額666元。
如果說,三家大廠針對自身優勢,各有各的打法,那么相比阿里的電商生態和騰訊的社交生態,百度的優勢就在于“搜索”和“工具”。
百度App擁有超過7億的月活,是中國移動互聯網的國民級應用之一。在AI時代,百度要做的就是將搜索進行“AI內化”,培養用戶“問百度=問AI”的新習慣,讓7億用戶實現AI化的“無痛轉場”。
而文心App能否成為一個能辦事、能完成任務的“生產力工具”,讓用戶在App中無需跳轉,就可以調用工具完成任務,降低用戶使用AI的門檻,既是百度的差異化競爭優勢,也是百度搜索轉場的關鍵。
年前,百度所有To C的AI能力收束到“文心”品牌中,5億紅包也是主推文心,一方面鞏固百度App的搜索心智,另一方面培養用戶使用AI的習慣。
2月14日,文心App登上App Store熱門下載效率榜前四,據百度內部人士稱,除春節前夕新增用戶日均漲8倍外,文心App多個功能數據也大幅上漲,比如其新推出的“多人、多Agent”群聊功能,群聊紅包參與人數增長近80倍。
在同一群聊中,用戶可以調動多個AI角色,旨在讓群聊更能辦事、更能交付,主打解決問題與交付結果。值得一提的是,群聊中的AI助手能理解上下文并根據討論氛圍判斷時機,無需用戶提及即可主動介入對話。
考慮到2025年,百度電商同樣在快速發展,也許AI時代,百度想做的不止是“防守”,同樣也希望借助AI攻城略地。
02.阿里千問:30億請客,電商版圖里的“超級調度員”
在這場春節紅包戰中,阿里通義千問以30億“春節請客計劃”成為投入最闊綽的玩家。自2月6日活動上線,“用千問點奶茶”迅速成為全網熱潮。
不同于紅包直發的傳統模式,千問以優惠券的形式“請客”,用戶需要給千問指令,讓千問幫幫忙用淘寶閃購下單。
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圖源:千問App截圖
這有兩個好處,一是能幫助大多數用戶人完成對Agent的初體驗,花30億告訴用戶,千問不僅能聊天,還有別的功能。其二是,哪怕喝完奶茶,直接卸了千問,消費也是實打實地發生在阿里系的場子里:通過千問點一杯奶茶,用的是餓了么的履約、支付寶的支付、淘寶的優惠體系。30億看似豪橫,實則每一分都流淌在阿里生態的內部循環中——錢沒白花,數據也沒流失。
早在1月15日,千問App就已接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里系核心業務,實現了點外賣、購物、訂機票等全場景AI購物功能。不難看出,阿里的核心策略的是用AI串聯其自家的業務,實現AI+電商生態的閉環。
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DoNews攝
DoNews此前在《豆包的野心,被千問先實現了》一文中曾分析過,當前AI助手發展迅猛,大廠們均在發力,試圖將AI助手升級為“智能管家”,實現跨應用便捷操作,但核心難點在于跨平臺協作中的反復博弈與談判。而千問App則不同,它整合的全是阿里系自有應用,相當于在“自家地盤修路”,無需與外部平臺協商,落地阻力遠低于同類競品。
與此同時,阿里系豐富的應用場景,也為千問App提供了廣闊施展空間。無論是淘寶購物、支付寶支付,還是餓了么點外賣、飛豬訂出行,這些高頻生活場景,用戶都能在千問App內一站式完成,無需在多個App間來回切換,優化了用戶的體驗,也進而提高了用戶對千問App乃至阿里系App的粘性。
更深一層的意圖在于:千問正通過高頻、低決策成本的生活消費場景,訓練用戶形成“有事找千問”的肌肉記憶。一旦習慣養成,千問便不再只是功能的附庸,而成為交易決策的起點。而這,正是阿里所打造的“AI驅動的下一代電商體系”的核心所在。
03.騰訊元寶:10億紅包背后的“AI社交復刻實驗”
騰訊元寶的發紅包則充滿了戲劇性。
2月1日,10億紅包活動啟動,用戶通過分享口令邀請好友拆紅包,元寶日新增用戶一度飆升至2700多萬,連續4天登頂AppStore榜首。但2月4日,元寶紅包鏈接被微信以“誘導分享”為由封禁。
“自家人打自家人”的戲碼登上了熱搜,網友調侃:“這是為了防止雙標,先把自己家孩子揍一頓。”
2月10日,元寶又宣布了新玩法,用戶在微信聊天框發送“元寶”二字,屏幕會掉落福袋,點擊后紅包直接存入微信零錢。從“被封鏈”到“關鍵詞觸發內置紅包”,騰訊罕見地為一款內部產品開放了微信生態的深度接口。
但比起一波三折的發放方式,更值得關注的,是紅包玩法與“元寶派”的深度綁定。
元寶派是騰訊元寶內測的AI社交功能(1月25日內測,2月1日與紅包活動同步開啟公測)。其核心功能是在傳統群聊中引入AI智能助手作為“派友”,用戶可通過元寶App創建或加入一個“派”,在元寶派里,元寶AI作為派友,能夠與用戶聊天互動、協作與娛樂。
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圖源:元寶APP截圖
在此次紅包活動中,用戶將元寶紅包一鍵分享到元寶派,即可獲得額外抽獎次數,在過程中被動體驗了AI社交的功能。
騰訊手握微信和QQ兩大國民級產品,社交是其最大的優勢領域,隨著AI時代的加速,AI社交的入口之爭,騰訊同樣不能輸。此前,馬化騰在員工大會上透露,元寶派旨在打造一個能讓AI與用戶群體共同娛樂、協作的社交空間。他甚至預告,元寶派未來還會再設計一些通信的功能——這暗示元寶派可能從“娛樂場景”向“通訊工具”進化。
DoNews此前在《從“賣資源”到“賣服務”:AI正在改變騰訊云生態》一文中也提到,元寶已接入了QQ音樂、騰訊會議、微信公眾號、視頻號評論區等幾十款騰訊核心應用,成為騰訊AI應用的“先鋒”。而從TEG轉入CSIG的調整,更是體現了騰訊將元寶與云服務、社交生態深度綁定的決心。
此次紅包大戰中,騰訊元寶的10億投入,看似是在拉新,實則是在為AI社交鋪路。通過紅包引導用戶分享、互動,讓用戶在搶紅包的過程中,體驗AI社交的樂趣,進而沉淀到元寶派,最終實現AI與微信、QQ等社交生態的深度融合。對騰訊而言,紅包只是手段,用元寶撬動社交生態的升級,讓AI成為騰訊社交與云服務業務的新增長極,才是其真正的野心。
總結
這場席卷全網的AI紅包大戰,并不是BAT的“撒幣狂歡”,而是一場精準到毫厘的生態布局戰,三家投入的數十億資金,無疑都花在了“刀刃”上。不僅激活了各自的核心基本盤,高調營銷帶來的熱度,還將支撐起不久后的市場聲量與用戶數據。
對上市公司而言,這都是是財報中可被量化的“AI戰略落地成果”。
值得一提的是,字節跳動的豆包選擇了一條更穩妥的路徑:作為央視春晚獨家AI合作伙伴,以“國民級曝光”替代“現金補貼”,專注品牌認知與用戶心智的建立,試圖用“春晚背景板”的無感存在,悄悄完成從“有趣”到“有用”的過渡。
但無論是哪種打法,對互聯網大廠來說,AI真正的戰場早已從手機屏幕延伸至現實生活中,從流量爭奪升級為生態占位。
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