北京
2月11日，吉林省四平市鐵西區(qū)人民法院訴訟服務中心法官，走進轄區(qū)中央公園小區(qū)，成功化解一起房屋漏水引發(fā)的物業(yè)糾紛，讓矛盾雙方在春節(jié)前握手言和、安心過年。
據(jù)悉，該小區(qū)一商戶因房屋漏水問題與物業(yè)公司產(chǎn)生爭執(zhí)，進而拒繳物業(yè)費。法官了解案情后，判斷雙方矛盾不深、具備調(diào)解基礎，當即決定上門實地查看、現(xiàn)場調(diào)解。
在現(xiàn)場，法官仔細查看痕跡、詢問當時狀況，隨后組織雙方坐到一起，傾聽雙方的陳述和訴求。調(diào)解中，法官兼顧法理與情理，耐心釋法說理、厘清權利義務，引導雙方換位思考。最終，物業(yè)公司承諾盡快協(xié)調(diào)開發(fā)商妥善處理漏水問題，商戶也同意繳納物業(yè)費，雙方當場達成和解。
“法官上門解難題，我們能安心過大年，太感謝了!”商戶滿心感激。調(diào)解結束后，法官特意為雙方送上精心準備的法治春聯(lián)，春聯(lián)將法治理念與新春祝福巧妙融合，字句間既有“迎春接福享安康”的美好期許，也有“法護家門無閑事”的責任擔當，既傳遞了新春暖意，更將法治溫情送到群眾心坎上，讓矛盾雙方在濃濃的年味與法治氛圍中，放下隔閡、攜手迎新。
鐵西區(qū)法院相關負責人表示，春節(jié)前將持續(xù)開展走基層解紛活動，主動前移解紛關口，把矛盾化解在訴前、解決在基層，為群眾筑牢節(jié)日和諧防線。
來源：四平市鐵西區(qū)人民法院
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