情感共鳴、文化引力讓春運凸顯“國際范兒”

　　新華社上海2月15日電（記者王辰陽、張夢潔）新春佳節，已經不只是中國人的節日，從傳統年俗到歷史文化，再到家國情懷，這個飽含美好寓意和深厚情感的節日擁有了越來越多的世界共鳴。

“我新學了一個成語，祝大家馬到成功”

　　以“閃電手速”和流利英語聞名的鐵路上海虹橋站售票員游園，去年春運在社交媒體上“火了”，今年春運她依然奮斗在崗位上。“外國旅客是我們售票窗口主要的服務群體之一。今年春運最明顯的感受是，外國旅客更多了。”她說。

　　談話間，來自俄羅斯的留學生列夫來到游園的售票窗口，他想要改簽從上海去寧波的車票，專門去旅游過春節。游園飛速地幫助列夫完成了車票服務，上海至寧波之間的高鐵班次眾多，即使在春運高峰期也有余票。

　　“我覺得中國的歷史和傳統文化讓人非常著迷，我要趁著春節好好走走看看。今天火車站里有這么多的乘客，也讓我很驚奇，仿佛是一次驚人的人類大遷徙。”列夫笑道。

　　記者從中國鐵路上海局集團有限公司（以下簡稱“上鐵集團”）獲悉，今年春運前11天，鐵路上海站管轄的10個客運站發送外籍旅客達到4.66萬人次，同比增長超10%。

　　正在候車的阿爾及利亞旅客常憶思告訴記者，他正在安徽學習中文，常憶思是他的中文名字。“我從來沒有在火車站見到這么多人，而且候車室里的每個人好像都很開心，還有很多人帶著漂亮的禮物。”常憶思細心觀察著東方大國節日的獨特魅力，“我還知道今年是馬年，我新學了一個成語，祝大家馬到成功！”

“人們對于團聚與歸屬的渴望是如此相通”

　　“這是我第二年參與春運服務保障。”對于東航的法國籍乘務員瑪麗來說，春運期間雖然工作強度更大，但是能護送旅客回家團圓或奔赴牽掛之地，她深深體會到職業的價值，仿佛完成一次又一次“跨越大陸的團聚接力”。

　　瑪麗多次執行往返于中國與歐洲之間的長途航線，長期服務上海至巴黎的航班。每到春運，她和團隊的伙伴們都會提前進行專項準備：包括檢查機艙設備和應急設備，同時調整自身作息以適應密集的航班安排。“我們會更主動觀察旅客需求，比如協助行李安置、照顧獨自出行的老人孩子，讓長途旅程更順暢溫馨。”瑪麗說。

　　東航乘務員瑪麗在服務春運。新華社發

　　今年春運，東航的數字化服務再次升級。瑪麗在航班上會專門提醒旅客們，可以在萬米高空使用免費Wi-Fi服務，與親友線上交流拜年，用AI行程助手定制旅行攻略，體驗6種語言實時互譯的智能客服，甚至除夕當天還能在飛機上看春晚。

　　“中國春運的規模與情感重量令我震撼。機場和機艙里濃縮著無數中國人的期盼——有務工者攥著給孩子的禮物，有留學生奔向家鄉的急切，也有家庭集體出游的歡欣。工作的忙碌讓我更加確信：跨越國界，人們對于團聚與歸屬的渴望是如此相通。”瑪麗感慨道。

“讓中國傳統服飾文化乘著班列走向世界”

　　走在上海街頭，看到歡度中國春節的外國游客并不稀奇，而遠在海外，有更多的外國友人想要體驗和感受中國文化的魅力。春運前夕，江蘇蘇州制作的蘇式旗袍與高端漢服，憑借典雅形制與精湛工藝暢銷海外，成為俄羅斯市場新春熱門國風年貨，訂單量持續攀升。中歐班列成為這批服飾商品準時出海、運往俄羅斯的理想選擇。

　　上鐵集團上海鐵路物流中心營銷部班列產品室營銷員顧里說：“隨著旗袍、漢服出海需求激增，我們對接蘇州本地企業，從蘇州經滿洲里口岸出境，約12天可達莫斯科，穩定時效完全匹配海外年貨交付節奏。”

　　鐵路蘇州西站貨場春運期間貨運繁忙。新華社發

　　春運期間，這批承載東方美學的服飾順利搭上中歐班列“出海快車”，從鐵路蘇州西站貨場啟程，經滿洲里口岸完成換裝與通關，多國協同、全程高效。“新絲路鋼鐵駝隊”憑借安全穩定、綠色高效的運輸優勢，有效解決絲綢、刺繡類服飾易褶皺、易損耗的運輸問題，助力國貨好物順利抵達莫斯科，讓海外民眾近距離感受中華文化的魅力。

　　“春運期間，我們為漢服這類特色出口年貨開辟專屬物流通道，優化裝箱、通關、發運全流程，以最快速度、最優服務護航產品遠銷海外，讓中國傳統服飾文化乘著班列走向世界。”鐵路部門工作人員說道。