8月14日,義烏站候車大廳里溫情涌動——隨著6名探親兒童在客運員的護送下順利登乘K1075次列車,義烏站“關愛小候鳥”活動于今日正式啟動。這場以關愛探親兒童旅行為主題的專項服務,為暑運返程高峰中的“小旅客”們送上了第一份貼心守護。
這幕“守護小候鳥”活動啟動的溫情場景,不僅是一程安全返鄉的護航,更以鐵路樞紐為圓心,輻射出對流動時代特殊群體的深切關懷,讓夏日火熱的鋼軌成為傳送溫情的動脈。![]()
地處浙江中部的義烏,自古商賈云集,今為商品世界流通的耀眼心臟。密集鐵路網在此匯聚,使義烏站成為名副其實的交通樞紐,吞吐著無數逐夢者與歸鄉客。當“守護小候鳥”活動在此啟程,正是依托其無可替代的樞紐地位,將貼心服務播撒至最需要之處。義烏站以“愛心通道”與優先引導等舉措,為留守兒童在川流不息的人群中辟出一方便捷安全的天地。站內工作人員為孩子們掛上防走失卡片,又牽起小手一路護送,直至與列車乘務員完成交接,這張聯系卡,正是樞紐功能傳遞的憑證。
活動意義遠不止于解決當下旅途之困。暑假的兒童從千里之外趕到義烏,只為跟父母團聚,在城市經濟發展的同時,留守在農村的“小候鳥”現象屢見不鮮,面臨即將開學的兒童,不得已在團聚與分離之間往復穿梭。鐵路系統提供“守護小候鳥”的專項服務,是對時代發展所帶來陣痛的一種溫柔彌合。那些印著聯系方式的卡片,工作人員一路“注意腳下”的叮嚀,為“小候鳥”們鋪設的一條安全而溫暖的歸途,讓離別之際陣痛的兒童在漫長旅途的茫然中,得到心理的撫慰,為家長伸出一雙可靠的雙手扶持,讓歸途成為一趟心安之旅。
當鐵路服務從單純運送延伸至“守護小候鳥”這般精細入微的關懷,其意義早已超越運輸本身。它使鋼鐵軌道上奔騰的不再是冰冷的人流,義烏站此舉,以樞紐為支點,撬動的是公共服務理念的升華,是對每個生命無差別的珍視,特別是對發展浪潮中那些幼小身影的傾身扶助。義烏站中那些被牽起的小手,胸前輕輕晃動的聯系卡,映照出公共服務最動人光芒。
這份守護所鋪就的,是一條條既通往家園,更通往人心深處的光明道路,是高速時代我們最不可遺失的溫度與方向。(陳震離)
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