從零到8億美元：一個23歲銷售天才的獲客密碼

想知道一個23歲的年輕人如何在4年內親手賣出3億美元的產品嗎？想了解他是如何幫助一家 SaaS 公司從月收入200萬增長到數億美元，并且做到零市場營銷預算的嗎？最近我偶然聽到一個播客訪談（

Scaling SaaS from 0-$800M with No Marketing

），受訪者是 Whop 公司的銷售負責人 Hunter Dickinson，這個23歲的年輕人分享了他從澳洲移居美國、從NFT項目起步到幫助構建價值數十億美元公司的完整歷程。聽完這個訪談后，我被深深震撼了，不僅僅是因為他取得的成就，更是因為他對銷售本質的深刻理解和那些完全顛覆傳統認知的獲客方法。

在這個人人都在談論增長黑客、病毒式營銷和付費廣告的時代，Hunter 走了一條完全不同的路。他沒有花費巨額資金在 Facebook 或 Google 廣告上，沒有雇傭龐大的市場團隊，甚至沒有傳統意義上的"市場營銷"。相反，他用的是一套基于人際關系和深度客戶理解的方法論，這套方法不僅幫助他個人取得了驚人的銷售業績，也為 Whop 公司帶來了爆炸式增長。我覺得這種方法論的精髓不僅適用于 SaaS 銷售，對任何希望建立真正可持續業務的創業者都有巨大價值。更重要的是，在這個 AI 工具泛濫、自動化營銷充斥市場的時代，Hunter 的人性化、關系導向的方法顯得格外珍貴和有效。

Peer Groups：一切銷售的起點

Hunter 提到的第一個核心概念叫做"peer groups"（同行群體），這個概念徹底改變了我對市場細分和客戶獲取的理解。他解釋說，無論是做 SaaS 公司還是他最初在 NFT 領域創業，關鍵都在于理解人們是如何被他們的朋友圈和社交網絡所影響的。他的方法很簡單但極其有效：通過地理位置或商業模式對人群進行細分，但最終真正重要的是搞清楚"誰是他們朋友圈里的人"。

這種方法的具體操作讓我印象深刻。Hunter 會去 Twitter 個人資料頁面，查看共同關注者，關注所有這些共同關注者，記錄下誰是重要人物或者有哪些共同點，然后去下一個資料頁面，看是否有聯系，幾乎是在畫一個思維導圖：如果我搞定了這個人，我還能得到誰？每當他要攻入一個新市場時，他總是先找到那些他真正關心的、知道有影響力的人，然后想辦法獲得他們的認可和關注。

我覺得這種方法的天才之處在于，它不是在推銷產品，而是在建立社會地位和影響力。Hunter 舉了個例子，如果他想進入播客或 SaaS 或 AI 領域，他會找到一些有趣的內容，然后給目標人物發消息說："我很喜歡你最近和某某做的播客，那期內容太棒了，你是我見過最擅長做播客的人之一。"就這樣，沒有別的。他的唯一目標就是獲得這個人的關注，這樣當他開始接觸這個人的朋友時，他就有了"共同關注者組合"。

這種策略的心理學原理非常深刻。當 Hunter 去聯系某個新的潛在客戶時，因為他已經被那個人認為有影響力的朋友們關注了，他的社會地位就會被自動提升。這和那種冰冷的代理商外聯形成了鮮明對比，那種外聯通常是"嘿，我是市場上最便宜的，我能為你做10個縮略圖嗎？"這種方法顯然不會有什么效果。通過建立這種社會證明，Hunter 在還沒開始真正銷售之前，就已經在目標客戶心中建立了可信度和權威性。

我認為這種 peer groups 的方法論揭示了一個重要真理：在數字化時代，影響力和信任度比任何傳統的銷售技巧都更重要。人們不再僅僅根據產品功能或價格做決定，他們更多地依賴社交信號和同行推薦。如果你的目標客戶看到他們尊敬的同行都在關注你、與你互動，他們自然會認為你提供的價值必定很高，即使他們還不是你的訂閱用戶。這種預先建立的信任為后續的銷售對話奠定了完全不同的基礎。

差異化策略：在噪音中脫穎而出

在談到如何在競爭激烈的市場中脫穎而出時，Hunter 分享了一些讓我印象深刻的差異化策略。他強調，關鍵是要理解你的目標客戶每天在收件箱里都收到什么樣的信息，然后想辦法讓自己與眾不同。他舉了個例子，當他們剛開始使用 ChatGPT 時，他們瞄準的是體育博彩業務，那些經營付費社區銷售體育預測的人。

Hunter 發現這些人的 Twitter 標志設計得很糟糕，于是他會把這些標志放到 ChatGPT 里，讓它設計得更好，然后直接私信給這些人說："我們內部的烏克蘭設計師剛剛為你做了一個全新的標志。我很喜歡你正在做的一切，我只是想讓你免費使用這個。"這種方法極其有效，因為它提供了即時價值，而且完全出乎意料。

我覺得這種方法的核心在于理解"差異化"的本質。在一個充斥著"我能給你100個潛在客戶"、"我能為你預約10個客戶"、"請讓我成為你的第一個客戶"這類標準化外聯信息的世界里，任何真正有創意、提供實際價值的接觸方式都會立即脫穎而出。Hunter 的方法不是在賣東西，而是在給予，這從根本上改變了接收者的心理狀態。

更有趣的是 Hunter 對于"娛樂價值"的理解。他提到自己經常用有趣的 GIF 和表情包開始對話，特別是在 Discord 銷售的早期。他說最好的后續跟進就是發一個搞笑的 GIF，這讓人們想要繼續和他對話。這聽起來可能很簡單，但實際上反映了一個深刻的銷售心理學原理：人們更愿意與那些能讓他們感到愉快和有趣的人打交道。

在我看來，這種方法特別適合現在這個信息過載的時代。每個人每天都被各種銷售信息轟炸，大部分信息都千篇一律、毫無新意。在這種環境下，那些能夠提供真正價值、帶來驚喜或娛樂的信息就會顯得格外珍貴。Hunter 的方法論可以總結為兩個簡單的問題："我是在提供娛樂還是在提供價值？"如果兩者都不是，那就轉向下一個人。這種思維框架讓銷售從推銷產品變成了建立關系和提供價值。

系統化的客戶細分和管理

Hunter 在描述如何管理大規模銷售流程時，展現了驚人的系統化思維。他把客戶細分為三個維度：商業模式（如輔導、代理、實體店、SaaS）、垂直行業（如交易、體育博彩、轉售、房地產）和分發平臺（如 YouTube、Twitter、Instagram）。這種三維細分法的精妙之處在于，它認識到了一個重要現實：同一行業的人未必會相互關注和影響，但使用同一分發平臺的人幾乎肯定會相互比較和參考。

這個洞察讓我重新思考了市場細分的邏輯。傳統的市場細分往往只關注行業或公司規模，但 Hunter 指出，一個做房地產的教練不一定認識所有其他做房地產的教練，但如果他們都是 YouTube 創作者，那么他們百分百會相互關注、相互比較。這種基于分發平臺的細分方法更準確地反映了現代數字化時代人們的實際社交和影響網絡。

在管理這些細分市場時，Hunter 使用了一個非常有趣的策略：為每個細分市場分配專門的銷售人員。比如，團隊中的 Sam 負責 Instagram 上的房地產創作者這個細分市場。這個人不僅要負責成交，還要"擁有"整個細分市場，這意味著要時刻關注這個領域的動態、趨勢和重要人物。這種完全所有權的概念讓我很受啟發，因為它確保了銷售人員對其負責的市場有深度理解，而不是淺嘗輒止。

更重要的是，這種方法為推薦營銷奠定了基礎。當 Hunter 的團隊成員成功簽約一個房地產創業者時，他們可以直接問："還有哪些新興的房地產領域創業者做得不錯？"因為銷售人員已經在這個圈子里建立了影響力和關系，他們更容易獲得有價值的推薦。這種基于深度關系的推薦比任何付費廣告都更有效，因為它帶有個人信任的背書。

我認為這種系統化方法的價值在于它的可擴展性。雖然建立關系看似是一個非常個人化的過程，但通過適當的細分和專業化，整個團隊都可以復制這種方法。這解決了很多銷售團隊面臨的問題：如何在保持個人化接觸的同時實現規模化增長。Hunter 的答案是：不要試圖讓一個人管理所有關系，而是讓每個人深度專注于一個特定的細分市場，成為那個領域的專家和影響者。

咨詢式銷售的藝術

Hunter 在談到如何從建立關系轉向實際銷售時，提到了一個我認為極其重要的策略：以尋求建議的姿態接觸客戶，而不是直接推銷產品。他的方法是這樣的：在通過贊美和禮品建立了初步關系后，他不會說"我剛建了這個平臺"，而是會說"我正在試驗一個MVP產品，這是我想要推向市場的想法，我主要針對對冷郵件發送感興趣的人，你覺得如果我這樣做會怎么樣？"

這種方法的心理學機制非常巧妙。當你以請教的姿態接觸某人時，你實際上是在賦予他們權威地位，讓他們感覺自己是專家。大部分人都喜歡被咨詢和被重視的感覺，因此他們更有可能參與對話。而且，如果你真誠地聽取他們的建議并根據建議改進產品，你還可以回到他們那里說："我根據你的建議改進了這個功能，現在產品更好了，你愿意試試嗎？"

Hunter 強調的另一個重要原則是"永遠不要猜測"。他解釋說，很多銷售人員會假設客戶的問題或需求，比如直接說"你現在在 Patreon 上支付12%的處理費用，這太糟糕了，我們可以給你3%的費率。"但更好的方法是問："你現在支付多少費用？"當客戶回答"12%"時，再問："你有沒有想過降低這個費用，或者如果我們能提供2%的費率，你會感興趣嗎？"

我深深認同這種"不猜測"的原則。在我自己的工作經驗中，我發現很多時候我們以為了解客戶需求，但實際上我們的假設是錯誤的。客戶表面上說的問題往往不是真正的問題。正如 Hunter 引用的亨利·福特的比喻：如果福特當年只聽客戶反饋，他會造出更快的馬，而不是汽車。這說明我們需要深入挖掘客戶真正的痛點，而不是停留在他們表達的表面需求上。

Hunter 的"三重點擊"策略特別值得學習。他強調要不斷問"為什么"，深入三到四層，直到找到問題的根本原因。大部分人無法對任何事情深入到三層，通過這種深度詢問，你既能獲得更詳細的信息，也能判斷對方是否真的了解自己在說什么。這種方法不僅適用于銷售，在產品開發、用戶研究甚至日常管理中都極其有用。

我覺得這種咨詢式銷售方法的核心是真誠的好奇心。不是為了銷售而假裝感興趣，而是真正想要理解客戶的業務、挑戰和目標。這種真誠會傳達給客戶，讓他們更愿意分享真實的信息。而有了真實的信息，你才能提供真正有價值的解決方案，而不是標準化的產品推銷。

禮品策略和高杠桿推薦系統

Hunter 分享的禮品策略讓我重新思考了客戶關系維護的價值。他們會查找目標客戶的地址，然后寄送可食用花束。這聽起來可能很簡單，但實際效果卻非常顯著。他解釋說，這種方法之所以有效，是因為他們的目標客戶（那些銷售課程或信息產品的人）每天收到的大部分都是代理服務的推銷信息，在這種"噪音"環境中，一個實體禮品就顯得格外特別。

更進一步的是定制化禮品策略。Hunter 提到他們會訂制刻有客戶企業標志的雪茄盒、香檳瓶，甚至定制地毯。這些禮品的成本大約500美元，可以在一到兩天內送達，但效果驚人。他觀察到，那些月收入50萬美元的網絡創業者，雖然賺錢很多，但往往缺乏生活上的關懷，他們大部分時間都在電腦前工作，很少有人真正關心他們個人。

我覺得這種禮品策略的真正價值不在于禮品本身的價值，而在于它傳達的信息："我關心你這個人，不只是把你當作潛在客戶。"在一個越來越數字化和自動化的商業環境中，這種人性化的觸碰變得格外珍貴。500美元的禮品相對于潛在的幾萬美元客戶價值來說，投資回報率是驚人的。

但 Hunter 最讓我震驚的策略是高杠桿推薦系統。他們會直接支付那些在特定同行群體中高度連接的人2萬到2.5萬美元，讓他們進行推薦。這不是傳統的按結果付費的聯盟營銷，而是直接為影響力買單。Hunter 解釋說："給你2.5萬美元，建個群聊就行。"這種方法的邏輯是，那些有影響力的人每月賺數百萬美元，2.5萬美元對他們來說不是很大的數字，但他們的推薦能夠為 Whop 帶來巨大價值。

這種推薦系統的核心是"信任套利"。當一個受人尊敬的行業領袖把你介紹給他的朋友時，這種介紹自帶權重。被介紹的人會出于對介紹人的尊重而接受會面。這種溫暖介紹比任何冷外聯都更有效，因為它已經預先建立了信任基礎。我認為這種方法特別適合高客單價的 B2B 業務，在這種業務中，一個客戶的終身價值可能達到幾萬甚至幾十萬美元，因此為獲得高質量推薦支付幾萬美元的成本是完全合理的。

產品進化：從客戶需求到平臺愿景

Hunter 詳細描述了 Whop 從一個"Stripe 套殼"進化為全功能支付平臺的過程，這個進化過程充分體現了以客戶為中心的產品開發理念。最初，Whop 確實只是 Stripe 的一個套殼產品，沒有太大差異。但通過專注于特定的同行群體（交易者、轉售商、Discord 銷售者），他們發現了一個小但重要的痛點：雖然這些人都在使用 Stripe，但他們無法自動完成 Discord 角色分配或自動添加成員。

這個看似微小的差異化功能成為了 Whop 的突破口。客戶可以處理支付，現在還能自動完成 Discord 角色分配。接著客戶想要聯盟營銷功能，他們就加了聯盟營銷。然后客戶遇到爭議處理問題，他們就解決爭議處理。Hunter 強調，這是一個圍繞"你是我的客戶，我真的關心你，什么對你的業務真正有價值"的迭代過程，而不是假設他們需要什么。

隨著時間推移，Whop 進化成了一個完整的支付平臺。他們現在有自己的 KYC（了解你的客戶）系統、自己的支付處理。比如，如果支付在 Stripe 上失敗，他們會在后臺自動路由到不同的處理器，讓客戶感覺不到任何中斷，從而提高支付成功率。他們還有自己的支付系統，可以通過比特幣或 Venmo 等方式支付。

我覺得最有價值的洞察是 Hunter 對支付行業本質的理解。他指出，問題往往不是 Stripe 本身，而是 Visa、萬事達和美國運通這些卡網絡。很多人把矛頭指向 Stripe，但實際上 Stripe 只是在這些卡網絡規則下運營。Whop 的價值在于，他們建立了一個能夠整合多個支付處理器的系統，在前端為用戶提供無縫體驗，但在后端智能地路由到最適合的處理器。

另一個讓我印象深刻的是 Whop 的全球化支付解決方案。Hunter 舉例說，如果一個巴西觀眾想要購買某個課程，以前他們可能根本無法完成支付，但 Whop 已經為所有軟件實現了這種能力。他們甚至在歐洲建立了實體，可以以1.5%的本地費率接受歐洲客戶付款，而不是3.9%的國際費率。這種對支付基礎設施細節的關注體現了真正以客戶為中心的產品思維。

AI 時代的銷售自動化

在訪談的后半部分，Hunter 分享了他們如何利用 AI 工具來自動化銷售流程，這部分內容讓我看到了銷售自動化的新可能性。他們使用 AI agent 來分析銷售管道，識別逾期交易、應該放棄的交易，以及流失交易的原因。通過將銷售數據輸入 CRM 平臺，并使用智能提示，他們可以快速分析銷售績效。

更有創意的是他們的競爭對手監控策略。Hunter 描述了一個完全自動化的外聯系統：他們會在 Twitter 上搜索競爭對手（比如 Patreon）的關鍵詞，找到任何提到這些競爭對手的人，然后自動向這些人發送消息。他們甚至會把 ChatGPT 的登錄信息直接給 AI agent，讓它代表他們操作賬戶。

這種方法的規模化能力讓我印象深刻。Hunter 說他們可以同時開啟五個甚至一百個 Twitter 標簽頁，每個標簽頁監控不同的競爭對手關鍵詞，AI agent 會自動搜索、找到目標用戶并發送初始接觸信息。對于他們的目標客戶群體，一個簡單的"yo what's up"就能獲得80%的回復率，因為他們已經在那個圈子里建立了足夠的共同關注者。

Hunter 還描述了一個更復雜的自動化工作流程：使用 Wappalyzer（一個技術棧識別工具）來分析網站的技術構成，然后基于這些信息自動生成個性化的外聯郵件。比如，AI agent 可以識別某個網站使用的是 Stripe 還是其他課程平臺，然后根據這些技術信息定制相應的銷售信息，通過 Apollo API 找到相關聯系人郵件，自動發送個性化郵件。

我覺得這種 AI 驅動的銷售自動化代表了銷售技術的新方向。它不是簡單地發送大量標準化郵件，而是使用 AI 來收集情報、分析數據、個性化信息，然后執行精準的外聯。這種方法結合了自動化的效率和個性化的效果，讓銷售團隊能夠同時處理大量潛在客戶，同時保持高度的相關性和個性化。

我特別喜歡 Hunter 對 AI 工具使用的態度。他說很多人認為 AI 太復雜，需要編程技能，但實際上只要在 ChatGPT 上花5分鐘思考，就能完成95%的需要做的事情。這種務實的態度很重要，因為很多企業被 AI 的復雜性嚇到，錯過了很多可以立即獲得價值的簡單應用場景。

深度客戶理解驅動的產品進化

在討論產品開發方法論時，Hunter 提到了一個我認為非常重要的原則：圍繞一個具體的人來構建產品。他建議選擇一個理想客戶畫像中較小的人物，可能是通過支付每小時100美元或1000美元的咨詢費，或者通過其他非財務方式為他們提供價值，然后完全圍繞這個人的需求來構建產品。

這種方法的價值在于它能夠防止產品開發過程中的假設和偏見。Hunter 承認，即使是現在，Whop 團隊有時候還會犯錯，會脫離客戶需求，假設客戶想要什么，結果完全偏離了方向。但通過始終保持與核心客戶的密切聯系，定期詢問"這對你真的重要或有價值嗎"，他們能夠及時發現和糾正這些偏差。

這種深度客戶理解方法的一個具體應用是 Hunter 提到的"購買客戶產品"策略。如果目標客戶銷售付費群組或課程，Hunter 會實際購買這些產品，然后以客戶的身份聯系對方："我剛買了你的課程，很興奮剛加入。我怎么聯系你？"這種方法非常有效，因為它把 Hunter 放在了權威位置——他不僅是潛在供應商，還是實際客戶，可以提供真實的用戶體驗反饋。

我覺得這種方法揭示了現代銷售的一個重要趨勢：從產品推銷轉向價值咨詢。最有效的銷售人員不是那些最會推銷產品的人，而是那些最能理解和解決客戶問題的人。當你真正理解客戶的業務模式、技術棧、工作流程時，你的建議就不再是一般性的產品介紹，而是針對性的業務改進方案。

Hunter 舉了個例子，他們會分析客戶的網站和銷售漏斗，發現對方使用的是 Russell Brunson 風格的網絡研討會來銷售高價產品，但沒有嵌入結賬功能，這可能會讓轉化率下降10%。這種具體、可操作的反饋比任何產品宣傳都更有說服力，因為它直接關系到客戶的收入。

從支付處理到商業模式平臺

訪談中最讓我感興趣的部分是 Hunter 對 Whop 未來愿景的描述。他們不再把自己定義為支付處理公司，而是"商業模式平臺"。內容獎勵是最受歡迎的商業模式，他們會去做。輔導是流行的商業模式，他們也會做。現在他們有了優秀的支付處理能力，可以進入其他商業模式，比如 SaaS 甚至實體零售和電商。

Hunter 用了一個很有趣的比喻來解釋這種愿景：制作蛋糕需要面粉、雞蛋、發酵粉、糖等基本原料，同樣，在線商業需要支付處理、稅務代繳、儀表板、聯盟營銷等核心要素。你可以把蛋糕裝飾成紅色，我可以裝飾成粉色，但基本原料是一樣的。這就是他們想為各種商業模式提供的基礎設施。

這種平臺思維讓我重新思考了 SaaS 公司的進化路徑。很多公司從解決一個特定問題開始，然后逐漸擴展功能，但往往缺乏清晰的愿景。Hunter 的方法是：先深度理解一個商業模式的所有需求，然后構建支持這個商業模式的完整基礎設施，再將這個基礎設施應用到其他相似的商業模式。

我特別認同 Hunter 對"核心要素"的理解。他說，當你把內容獎勵的業務模式拆解開來，實際上就是接受支付、向人們支付費用、有與之相關的參與度和分發渠道。這些是"蛋糕的原料"。同樣的原料可以用來做內容獎勵，也可以用來做輔導服務、商品銷售、專業公司或資助的體育博彩挑戰。

這種對商業模式本質的抽象思考讓我看到了平臺化思維的力量。Whop 不是在為每個新的商業模式重新發明輪子，而是在構建一套可以支撐多種商業模式的基礎設施。這種方法的優勢在于規模效應和學習效應：每次為一個商業模式解決問題時獲得的經驗和技術積累，都可以應用到其他相似的商業模式中。

Hunter 還提到了一個我覺得很有前瞻性的觀點：他們正在思考從"接受和支付"擴展到"履行"層面。一旦他們在支付處理方面做到最好，下一步就是思考客戶實際在履行什么產品或服務。然后再下一步是分發：如何讓這些產品或服務接觸到更多人。這種從支付基礎設施向完整商業生態系統的進化路徑，體現了真正的平臺思維。

我認為這種進化路徑對很多 SaaS 公司都有借鑒意義。與其試圖一開始就構建一個功能齊全的平臺，不如先專注于一個核心痛點，把它做到極致，然后逐步擴展到相關領域。關鍵是要有清晰的愿景，知道每一步擴展都是在為更大的目標服務，而不是盲目地添加功能。

銷售心理學的深層洞察

Hunter 在描述銷售方法時，經常提到心理學原理，這讓我對銷售的本質有了更深的理解。他把銷售對話比作約會，說如果你在約會時一直說自己的事，對方會覺得你是"最令人討厭、最自負的人"，但如果你只是問問題、讓對方說話、表現出真誠的好奇心，對方會覺得"你是最會傾聽的人，是我見過最好的人"。

這個比喻雖然簡單，但揭示了銷售的核心心理機制。人們喜歡談論自己，喜歡被理解和重視。當銷售人員把焦點從"我的產品有多好"轉向"你的挑戰是什么"時，整個對話的動態就改變了。客戶從防御姿態轉向開放分享，銷售人員從推銷者變成了咨詢顧問。

Hunter 強調的"永遠不要猜測"原則在這里也發揮了重要作用。很多銷售人員會根據經驗假設客戶的痛點，然后直接推銷解決方案。但 Hunter 的方法是先問問題，了解實際情況，然后基于客戶的具體回答來調整方案。這種方法不僅提高了成功率，也建立了更深層的信任關系。

我覺得這種心理學導向的銷售方法特別適合現在這個信息透明的時代。客戶比以前更聰明，也更有經驗，他們能夠很快識別出那些只是想賣東西的銷售人員。但對于那些真正想要理解和幫助他們的人，他們會更加開放和合作。這種轉變要求銷售人員具備更高的情商和咨詢技能，而不僅僅是產品知識和話術技巧。

Hunter 提到的"三重點擊"方法體現了這種深度理解的重要性。通過不斷問"為什么"，深入到問題的根本層面，銷售人員可以發現客戶真正的需求，而不是表面的癥狀。這種方法需要耐心和技巧，但它能夠帶來更精準的解決方案和更高的客戶滿意度。

AI 驅動的精準營銷新范式

Hunter 描述的 AI 自動化銷售流程讓我看到了營銷技術的新可能性。他們的方法不是傳統的大規模郵件轟炸，而是使用 AI 來進行精準的情報收集和個性化外聯。比如，他們會使用 AI agent 來監控競爭對手的提及情況，自動識別潛在客戶，然后發送個性化信息。

這種方法的創新之處在于它結合了自動化的效率和人工的精準度。AI agent 可以24小時不間斷地監控市場動態，識別潛在機會，但發送的信息仍然是基于真實的社交關系和個性化的價值提供。Hunter 提到他們在目標客戶群體中有足夠多的共同關注者，所以一個簡單的"yo what's up"就能獲得80%的回復率。

更復雜的是他們使用 Wappalyzer 等工具來分析目標網站的技術棧，然后基于這些技術信息自動生成個性化的銷售信息。AI agent 可以識別某個網站是使用 Stripe 還是其他支付平臺，是使用哪種課程平臺或銷售漏斗，然后據此定制相應的價值主張。這種技術情報驅動的個性化營銷遠比通用的銷售話術更有效。

我覺得這種 AI 驅動的營銷方法代表了數字營銷的下一個進化階段。它不是簡單地用 AI 來生成更多內容或自動化現有流程，而是使用 AI 來收集和分析以前難以獲得的情報，然后基于這些情報進行精準的個性化接觸。這種方法的核心仍然是為客戶提供價值，但 AI 使得這種價值提供可以大規模地進行。

Hunter 對 AI 工具使用的務實態度也很值得學習。他說很多人覺得 AI 太復雜，需要編程技能，但實際上只需要在 ChatGPT 上花幾分鐘思考就能完成大部分工作。這種簡單直接的方法論提醒我們，AI 的真正價值不在于它的技術復雜性，而在于它能夠解決實際問題和提高工作效率。

我對現代銷售的思考

通過 Hunter 的分享，我對現代銷售有了一些新的思考。我認為我們正處在銷售方法論的一個重要轉折點。傳統的銷售培訓往往關注話術、異議處理和成交技巧，但這些方法在信息透明、選擇豐富的現代商業環境中越來越不夠用了。

現代有效的銷售更像是咨詢和顧問服務。最成功的銷售人員不是那些最會推銷的人，而是那些最能理解客戶業務、最能提供有價值洞察的人。他們需要成為客戶所在行業的專家，了解行業趨勢、技術發展和最佳實踐。只有這樣，他們才能在銷售對話中提供真正的價值，而不僅僅是產品介紹。

我也思考了關系建立在數字時代的新特點。過去建立商業關系需要面對面交流、參加會議或活動，但現在社交媒體和數字平臺為關系建立提供了新的可能性。Hunter 的 peer groups 方法就是充分利用了數字平臺的網絡效應，通過在線互動建立影響力和信任。

同時，我也意識到這種方法的局限性。它需要銷售人員具備很高的個人能力和情商，不是每個人都能掌握。它也需要長期投資和耐心，不能期望立即見效。對于那些需要快速擴張或現金流緊張的公司，可能需要結合其他更直接的獲客方法。

但我相信，隨著市場競爭的加劇和客戶要求的提高，關系驅動的銷售方法會變得越來越重要。那些能夠建立深度客戶關系、提供真正價值的公司，將在競爭中獲得持續優勢。而那些仍然依賴傳統推銷手法的公司，將面臨越來越大的挑戰。

結尾

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