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導(dǎo)讀:“零成本建設(shè)智慧醫(yī)院”新模式為建設(shè)全省集中統(tǒng)一的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心提供了可能。
拿出手機,患者就能網(wǎng)上預(yù)約掛號,節(jié)省了以往到醫(yī)院后排隊的時間;患者使用手機即可自助辦理出入院手續(xù),并實現(xiàn)自助結(jié)算;臨床全面實現(xiàn)AI智能醫(yī)療質(zhì)量控制,大大提高質(zhì)量控制效率;通過AI智能審方系統(tǒng),臨床用藥完全實現(xiàn)智能審核,臨床用藥審核覆蓋率達100%……
近年來,湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院不斷豐富智慧醫(yī)院應(yīng)用場景,強化數(shù)字思維,健全工作機制,依托湖南省基層數(shù)字醫(yī)防一體化工程技術(shù)研究中心,針對基層醫(yī)院智慧化建設(shè)面臨的資金短缺、技術(shù)薄弱等瓶頸,大膽創(chuàng)新,成功探索出“零成本建設(shè)智慧醫(yī)院”新模式。該模式為建設(shè)全省集中統(tǒng)一的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心提供了可能,模式案例也入選了新華網(wǎng)“健康中國實踐優(yōu)秀案例”。
“零成本建設(shè)智慧醫(yī)院”新模式有哪些探索和經(jīng)驗?又將如何復(fù)制推廣為更多基層智慧醫(yī)院賦能?《文史博覽·人物》記者專訪湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院黨委書記、湖南省基層數(shù)字醫(yī)防一體化工程技術(shù)研究中心主任張光慧,他從破題基層智慧醫(yī)院建設(shè)出發(fā),分享了自己的思考和觀察。
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《文史博覽·人物》2025年第8期 《張光慧:“零成本”破題基層智慧醫(yī)院建設(shè)》
- 對話 -
破局難題挑戰(zhàn)
夯實基礎(chǔ)降本增效
《文史博覽·人物》(以下簡稱“人物”):基層智慧醫(yī)院建設(shè)能夠讓更多老百姓享受更優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù),目前,基層醫(yī)院的信息化建設(shè)情況如何?
張光慧:基層醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀總體上取得了顯著進展,但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。目前,大部分基層醫(yī)療機構(gòu)信息化發(fā)展參差不齊,由于受資金和人才等因素的制約,信息化的整體水平偏弱,信息化系統(tǒng)仍屬于傳統(tǒng)構(gòu)架結(jié)構(gòu),每個系統(tǒng)獨立設(shè)計、彼此分離,缺乏整體性,導(dǎo)致在設(shè)計和應(yīng)用上存在一些問題。
具體來說,大部分基層醫(yī)院現(xiàn)有軟件廠商開發(fā)技術(shù)落后,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)老舊,信息系統(tǒng)小、雜、亂,全院信息數(shù)據(jù)尚未整合互聯(lián)互通,基礎(chǔ)硬件設(shè)施老化,網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱,迭代升級困難無法支撐創(chuàng)新業(yè)務(wù),尤其是“四個無法”——無法真正建立起以電子病歷為核心的臨床業(yè)務(wù)支撐平臺,無法實現(xiàn)醫(yī)囑閉環(huán)管理及流程監(jiān)控,無法完整調(diào)閱患者的全部診療數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)利用困難,無法滿足臨床信息共享與科研教學(xué)工作對數(shù)據(jù)的需要。
人物:如何破局基層醫(yī)院醫(yī)療信息化建設(shè)面臨的這些挑戰(zhàn),結(jié)合您的觀察,需要從哪些方面入手?
張光慧:?首先,?資金困境是一個顯著的問題。實現(xiàn)基層醫(yī)療機構(gòu)信息化需要建設(shè)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,這背后需要的資金對縣級醫(yī)院尤其是政府扶持相對較少的中醫(yī)院、婦幼保健院及其他的二級醫(yī)院不是小數(shù)目。
其次,人才困境?也是一個重要問題。基層醫(yī)院在人力資源投入方面的限制,難以吸引和留住具備專業(yè)技能的人才。
另外,系統(tǒng)建設(shè)困境?也不容忽視。信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性不高,由于基層醫(yī)療機構(gòu)缺少足夠的資金實現(xiàn)信息化,很多基層醫(yī)療機構(gòu)仍在使用十多年前購買的早已迭代升級的老版本系統(tǒng),導(dǎo)致系統(tǒng)功能不完善、不符合用戶實際需求,影響業(yè)務(wù)的正常開展。
人物:那么,對比傳統(tǒng)的基層智慧醫(yī)院建設(shè)模式,“零成本基層智慧醫(yī)院建設(shè)”會有哪些優(yōu)勢?
張光慧:傳統(tǒng)模式的局限性主要體現(xiàn)在軟件采購成本、數(shù)據(jù)中心機房建設(shè)成本、機房運行能耗成本、維保費用及接口費、人力資源成本等投入基層醫(yī)療機構(gòu)無法承受。我們根據(jù)實際情況算了一筆賬,可以看出來成本很大:傳統(tǒng)智慧醫(yī)院建設(shè)的采購模式除軟件的直接采購成本7500萬元左右外,質(zhì)保期過后轉(zhuǎn)入維保,則每年還需支付升級改造費、維保費、接口費、能耗、人力資源、不可預(yù)見等相關(guān)費用數(shù)百萬元,而且醫(yī)院信息系統(tǒng)的生命周期一般為6年左右,這又將面臨花大幾千萬元進行新一輪的采購,因此,我們常常說智慧建設(shè)是個無底洞。實際上,基層縣市醫(yī)院的智慧醫(yī)院建設(shè)由于缺少投入,基本上除必用的幾套系統(tǒng)外,其他軟件的采購基本上是不可能的,智慧醫(yī)院的建設(shè)也就是一句空話。
而零成本基層智慧醫(yī)院建設(shè)新模式則有四方面的優(yōu)勢。
一是資源整合與聯(lián)盟共建,聯(lián)合醫(yī)療軟件頭部企業(yè)、央企通信商、慈善公益組織及本地信息化企業(yè)成立區(qū)域智慧醫(yī)融體聯(lián)盟,整合軟件、硬件、資金、技術(shù)資源。
二是零成本采購+低成本服務(wù),通過公益捐贈或服務(wù)采購實現(xiàn)軟件采購零投入,迭代升級零投入。
三是構(gòu)建本地化技術(shù)支撐體系,建立區(qū)域運維中心,確保長效運維能力。
四是試點先行與標(biāo)準(zhǔn)化推廣,以湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院為試點,成功部署60套左右的應(yīng)用系統(tǒng),驗證技術(shù)方案可行性,形成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手冊,為大規(guī)模推廣奠定基礎(chǔ)。
小投入、大效益
新模式開創(chuàng)新路徑
人物:以湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院為試點,采用“零成本基層智慧醫(yī)院建設(shè)”新模式,將能為基層醫(yī)院帶來哪些示范效益?
張光慧:湖南醫(yī)藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院通過105天的奮戰(zhàn),智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)已于2024年6月7日正式切換上線,各項功能和性能均達到預(yù)定目標(biāo)。
采用新模式,醫(yī)院通過軟件采購零成本模式和低成本云機房建設(shè)模式,短期就能夠落地智慧醫(yī)院的建設(shè),讓原來花費大幾千萬元甚至上億的資金才能建成智慧醫(yī)院,現(xiàn)在花很低的維護成本,包括升級改造、新增系統(tǒng)接口開發(fā)、政策層面接口開發(fā),就能建設(shè)電子病歷四級或五級的水平。
按照迭代周期6年計算,試點醫(yī)院10年時間至少綜合節(jié)省成本上億元。若全省范圍三年內(nèi)推廣至200家基層醫(yī)院,可為財政節(jié)省基層智慧醫(yī)院建設(shè)投入過100億元。
人物:這樣看來,復(fù)制推廣新模式是低成本且高效能,不僅節(jié)省了開支還大大提升了信息化水平。
張光惠:是的,從長遠來看,還可以低成本建設(shè)智慧醫(yī)共體,以縣級中心醫(yī)院智慧醫(yī)院建設(shè)為核心,向上聯(lián)接省市級醫(yī)院,向下輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,通過新模式,統(tǒng)一信息系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)資源,進一步整合政府、醫(yī)院、銀行和企業(yè)資源,將至少降低70%的智慧醫(yī)共體建設(shè)的財政投入。還可以低成本建設(shè)“省級醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心”,整合企業(yè)、醫(yī)院、金融和數(shù)據(jù)資產(chǎn),財政不需大的投入,各基層醫(yī)療機構(gòu)接入服務(wù)即可,能迅速實現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為建設(shè)全省集中統(tǒng)一的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心提供了可能。
目前,已有多家縣級醫(yī)院啟動復(fù)制推廣新模式,成效顯著,驗證了新模式的可行性與示范效應(yīng),同時還為我省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)智慧建設(shè)提供新思路,開創(chuàng)中西部欠發(fā)達地區(qū)“零成本建設(shè)智慧醫(yī)院”的新路徑。通過公益合作、資源置換、金融創(chuàng)新等機制,新模式無需依賴財政大規(guī)模投入,可快速復(fù)制至醫(yī)療資源薄弱地區(qū),助力實現(xiàn)“小投入、大效益”。
人物:如何能夠更大范圍推廣新模式,讓更多基層醫(yī)院在信息化建設(shè)上受益?
張光慧:首先,建議省委、省政府高位支持新模式在全省推廣應(yīng)用,并將其納入地方政府績效考核,設(shè)立專項引導(dǎo)基金,助力全國基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系智慧化轉(zhuǎn)型,推動健康中國戰(zhàn)略深入實施。其次,建議推動央企、金融機構(gòu)、醫(yī)療軟件企業(yè)與我省有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門簽訂對口支援協(xié)議,整合技術(shù)、資金、數(shù)據(jù)資源,確保新模式推廣應(yīng)用實現(xiàn)全省“一盤棋”。由省衛(wèi)生健康委、數(shù)據(jù)局和有關(guān)單位牽頭制定推廣應(yīng)用技術(shù)規(guī)范,促進醫(yī)療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,加快推動全省醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
另外,建議加強人才培養(yǎng),支持高校增設(shè)智慧醫(yī)療相關(guān)專業(yè),建立“產(chǎn)學(xué)研醫(yī)用”一體化培養(yǎng)機制,定向培養(yǎng)醫(yī)療行業(yè)軟件維護、數(shù)據(jù)分析人才。并且鼓勵企業(yè)開發(fā)智能AI醫(yī)療健康服務(wù)項目,推進智能診療、遠程醫(yī)療等應(yīng)用,加快省醫(yī)療健康智能AI算力應(yīng)用中心建設(shè)。
AI賦能優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉
人物:可以這樣理解,新模式不僅顯著提升了單體醫(yī)院的效能,更帶來了區(qū)域性的革命性變化。
張光慧:是的。“零成本基層智慧醫(yī)院建設(shè)”新模式,不僅僅實現(xiàn)醫(yī)院自身智慧化管理、高質(zhì)量發(fā)展,還可實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療信息化的一體化提升,其核心價值在于打破機構(gòu)壁壘,整合區(qū)域資源,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化。
這樣能達到“四個受益”——患者受益,獲得更便捷、更連續(xù)、更公平、更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);醫(yī)生受益,工作更高效、協(xié)作更順暢、能力持續(xù)提升(尤其基層)、執(zhí)業(yè)環(huán)境更安全;醫(yī)院/醫(yī)共體受益,運營更高效、成本更可控、質(zhì)量更優(yōu)、競爭力更強、發(fā)展更可持續(xù);政府/社會受益,促進分級診療落地、優(yōu)化資源配置、提升區(qū)域健康水平、增強公共衛(wèi)生應(yīng)急能力、推動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
人物:未來,在已有的新模式基礎(chǔ)上,還將有哪些進一步的打算和計劃?
張光慧:下一步,我們依托湖南省基層數(shù)字醫(yī)防一體化工程技術(shù)研究中心,在推進醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,為提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平,擬聯(lián)合通信運營商、騰訊、科大訊飛、DeepSeek等人工智能領(lǐng)軍企業(yè),共同打造區(qū)域醫(yī)療AI協(xié)同創(chuàng)新平臺,實現(xiàn)智能輔助診斷決策、電子病歷智能書寫、AI質(zhì)控、合理用藥與處方審核、遠程會診與分級診療支持、醫(yī)院智能管理與運營等。屆時,將重點整合行業(yè)領(lǐng)先的大模型技術(shù),構(gòu)建覆蓋診療全流程的智能輔助決策系統(tǒng),通過AI賦能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。在AI技術(shù)的持續(xù)迭代和政策支持力度的加大,AI協(xié)同創(chuàng)新平臺有望成為基層醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心助力,加快醫(yī)防融合建設(shè),助力健康湖南戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
文 | 政協(xié)融媒記者 唐靜婷
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